基于共享服务视角的医药企业财务管理信息化研究

冯丽冰

摘要：目前，管理会计方法随着企业经营管理的不断发展而持续创新。随着“共享服务”概念的提出，企业开始研究基于共享服务的财务管理信息化方法。笔者针对当前醫药企业财务管理的现实情况和面临的新形势，认为基于共享服务视角的财务管理信息化，能够适用于医药企业的财务管理活动中，提高企业财务管理水平和管理效率、降低管理成本，提升企业经营管理的竞争能力。

关键词：医药企业；共享服务；财务管理

“共享服务”指的是将企业中的专业性活动（财务活动、人力资源管理活动、研发活动等）从分散的业务单元中分离，并进行整合，形成一个独立的部门来提供统一的服务[1]，这样有利于提高专业性活动的技术能力、整合资源、降低管理成本、提高企业经营管理的核心竞争能力。而医药行业，是一个对技术性和专业性要求极高的行业类型，在医药企业中推广“共享服务”的概念，具有较大的管理价值和适用前景。目前，随着财务管理信息化技术的不断提升，企业财务管理所需要的专业技能和技术要求也在不断提升，将财务工作从原本的分散化形式中分离出来，形成一个能够提供信息化财务管理服务的共享服务组织，具有重要意义。

一、医药企业财务管理现状与新形势

医药行业，是关系到国家经济发展和国计民生的重要产业。它对于保证人民健康、提高全社会健康水平有着重要的作用。随着医改政策的出台，从目前的医药行业发展形势来看，我国医药行业中的医药企业将会逐渐趋于规范，企业数量将会减少、企业规模将会增大。但是就目前而言，大部分医药企业的财务管理工作都难以胜任逐渐增加的企业规模和逐渐规范化的财务管理要求。

（一）医药企业财务管理现状

首先，我国医药企业的财务管理意识十分淡薄，企业的经营管理者常常将财务管理和会计工作视为同一种工作[2]，忽视了财务分析、财务预警、财务管理等活动的重要性。并且，企业财务管理活动不规范，仅限于进行内部核算，而没有进行财务投资分析、财务战略管理等工作。另外，当前医药企业的财务管理方式落后、财务软件应用不广，使得企业财务管理活动难以取得高效管理水平。随着企业规模的扩大，当前的管理方式完全无法承担扩大之后的财务管理工作量，必须借助互联网、管理信息系统等先进的财务管理技术来进行成本计算、内部审计等财务管理工作[3]。

（二）医药企业的财务管理新形势

“新医改”对于基本药物和医疗服务体系的改革，促进了医药行业进入发展新阶段，同时也给医药企业指出了未来的发展方向[3]。医药企业在发展过程中，需要不断改进企业的经营管理水平，正视并把握良好的发展机遇，通过企业财务管理的创新，来促进企业生产技术、市场营销等各方面工作的创新和提升。

企业的财务和会计信息化建设已经有一些年头，财务信息管理工作的作用已经得到了企业的认可。随着“共享服务”的提出，将企业内部复杂且专业性极强的财务规划、财务决策、财务控制、财务评价工作进行整合和封装，形成一个统一的共享服务部门，能够有效促进财务管理信息化工作的普及和推广应用。另外，随着计算机技术、网络技术、高速通信技术的发展，在一个共享中心而非一个企业中推广这些现代信息技术的应用，则显得更加简单有效。因此，这样的财务管理方式将会更加高效、低成本，具有标准化和流程化的特点。笔者认为，如果医药企业能够建设一个统一的财务共享服务中心，利用先进的计算机技术、信息技术、网络技术和通信技术来实现财务信息的管理和共享，将能够建立医药企业的标准化和流程化的财务管理新模式，大大提高企业的财务管理效率。

二、基于共享服务视角的医药企业财务管理信息化建设

要建设财务共享服务中心，实现共享服务和财务管理信息化的集成，需要采取如下的措施：

（一）建设财务信息安全管理系统

财务管理的信息化，最基本的工作就是要保障财务信息的安全。同时，共享服务也是基于大数据和信息技术，因此，一定要以财务信息安全管理系统作为依托，保证预算管理信息、成本核算信息、日常财务信息、绩效评价信息等财务信息的网络传输安全、信息存储安全。尤其是一些涉及到商业机密的信息，需要通过设置严格的查阅权限、修改权限来筛选访问者，加强对访问用户的管理。在财务共享服务中心的内部，需要不断更新局域网络的防火墙技术、存储技术、设备维护技术、通信安全技术，来保障财务信息的安全存储、安全共享。

（二）财务管理与会计电算化的结合

财务共享服务中心所运用到的管理信息系统、高速通信网络、云计算服务等方式，建设投资成本很大。如果能够有效利用当前的会计电算化系统，一方面能够节约一大笔投资花费，另一方面，能够同时推动管理会计的信息化建设速度。例如：利用当前的ERP系统来为财务管理的信息收集服务，将能够有效减少信息收集系统的建设费用，并且能够全面收集到企业从原材料采购、入库、生产、运输、销售等各个流程中的详细数据信息，为财务管理的信息处理提供保障。

（三）财务共享服务中心的人才培养

财务共享服务中心的工作人员，不仅需要懂得基本的会计知识、财务管理知识，还需要能够熟练进行计算机操作和财务管理软件操作，了解医疗企业的各个生产流程和环节。因此，需要对财务共享服务中心的工作人员进行专门的培训，让他们掌握基础的共享服务中心所需要具备的计算机能力，通过实地考察等方式了解本企业内部的医药产品生产流程、熟悉医疗行业的基本法律制度、企业制度和财务管理相关工作规范[4]。同时，还要重视人才的引进，从高校和科研机构中招聘专门从事财务管理和软件开发等专业的毕业生和研究人员，提高财务共享服务中心工作人员的教育水平和知识结构。

（四）支持财务共享的软件开发

医疗企业在建设财务共享服务中心的管理软件时，为了保证财务信息、产品信息的安全，不泄露重要信息，财务共享和管理的软件可以不直接从市场上购买，而是采取服务外包和定制的方式，自行开发财务共享的软件。医疗企业可以借助软件开发的中介平台，选择合适的软件开发单位进行软件开发。另外，在开发的过程中，还需要注意结合医疗行业的发展特点和管理特点，尤其是充分利用其他同行企业的财务共享软件种类，既保证差异性，又保持行业内的共享软件的大致统一。

三、结语

在财务管理信息化和共享服务逐渐普及的发展背景下，医疗行业作为一个对财务管理工作要求越来越高的行业，在医疗企业内推广“财务共享服务中心”的财务管理方式，显得十分重要。要实现财务共享服务中心的共享服务和财务管理信息化的集成，首先，需要保障财务信息的安全、建设财务信息安全管理系统；其次需要将财务管理与会计电算化进行充分结合，有效利用当前的信息化系统；第三要重视财务共享服务中心的人才培养，并加强投资、支持财务共享的软件开发。只有这样，才能尽快建成医疗企业的“财务共享服务中心”，促进企业财务管理水平的提高，利于企业的稳定发展。

参考文献：

[1]骆名扬.基于信息化的A集团财务共享服务中心构建研究[D].中国海洋大学，2014.

[2]张庆龙，张春喜.财务共享服务中心建设咨询服务系列专题（六） 财务共享服务中心的信息化建设研究[J].中国注册会计师，2012，06：48-52.

[3]许汉友，姜亚琳，张蓓.“互联网+”时代管理会计信息化研究——基于财务共享服务视角[J].新会计，2016，01：28-32.

[4]陈小鹏.信息化背景下财务共享服务应用研究[A].中国会计学会会计信息化专业委员会.第九届全国会计信息化年会论文集（上）[C].中国会计学会会计信息化专业委员会：，2010：17.

（作者单位：黑龙江省新龙医药有限公司）