中央民族大学信息化是高校变革的驱动力

宋敏

技术发展不断推动着教育进步，在一次次的教育革命的背后，新技术都是重要的驱动力量之一。特别是以信息技术为特征的第三次教育革命，正在把我们从班级授课的规模教育带入生态化、网络化、分散化、生命化的个性教育。在这个历程中，教育的目的、教育组织、教育内容、教育方式和教学规模都产生着重大而根本性的变化。

信息化实践中的各种挑战

在通过信息化促进发展的过程当中，我们面临着诸多挑战。具体而言，在信息化对学校发展的引领作用方面，整体规划存在不足，缺乏从学校整体的通盘规划和设计。同时，部分教师和管理者信息化意识薄弱，对信息化在教学与管理变革中的重要性认识不足。部分人群信息素养难以支持信息化应用。当前学校数据资产未能得到有效梳理，尚未基于数据开展深入分析挖掘。在信息化建设机制方面，归口管理刚刚起步，信息化建设与管理的相关制度需要建立和完善，部门职责界定需清晰，部门协作需磨合。在管理信息化的推动方面，仍有部分管理流程尚未明晰，部分管理系统尚未建立。在信息化教育教学方面，信息技术推动人才培养模式创新成效有待提高，创新教学模式尚在探索之中。教师的整体信息化素养有待提高，信息化手段与学科教学的融合深度不足。在基层设施与服务建设方面，IT基础设施有待加强，服务精细化程度不高，服务资源整合力度不够。在信息化建设保障条件方面，缺乏稳定的资金投入和专业人才。

信息化发展的中长期目标

为了应对这一系列挑战，我们从学校整体的发展目标出发，提出了信息化建设的长期和中期建设与发展目标。学校“十三五”期间发展目标确定了推进一流学科建设，全面提高人才培养质量，增强科研创新能力，提升社会服务能力，促进中华文化传承与创新，提高国际化办学水平，注重民生改善等一系列发展目标。

基于这个目标，我们从长远着眼，对学校的信息化建设与发展进行了更为长期的规划，提出了信息化建设的长期目标。预期通过10年左右的努力，实现学校信息化建设的现代化和智能化，智能化信息技术环境建设成熟，应用覆盖教学、科研、管理和服务；建立并完善新技术支持下的人才培养模式，实现自主、泛在和高度个性化学习，形成各学科教学的有效模式；形成跨院系、跨学科的科研体系，建立产学研用一体化的完整链条，形成具有领域影响力的科研成果，孵化出业界影响力的企业；构建学校综合治理体制机制，实现大数据治理体系，实现各项管理与决策工作有数据、可量化、能预测；提供根据师生个体需求精确定制综合服务，实现主动服务模式。

基于这些长期目标，我们进一步从管理机制、基础设施、网络安全、流程重整、人才培养和决策支持方面提出了信息化建设在最近5年当中需要完成的中期目标。

在完善管理机制方面，从学校层面建立并完善信息化规划和决策机制，成立专门的职能部门统筹全校各个单位的信息化建设。明确学校各单位在信息化工作中的职责，建立学校信息化建设规程和协作机制，建立健全相关规章制度。

在基础设施建设方面，进一步升级有线、无线校园网络；完成数据中心计算和存储资源升级，提升云计算供给能力；开展智慧校园建设，建设物联网和智能感知基础设施。

在网络安全保障方面，全面建立健全网络安全防护软硬件系统，杜绝安全隐患，保证信息安全和数据安全。建立舆情监控与分析系统，及时发现问题，并有效处理。

在管理流程重整方面，根据业务应用和管理需求，由信息化建设管理处协助业务部门提炼业务主线，完善管理流程，形成以业务为核心的跨部门服务系统，提供更为高效便捷的服务，实现更为规范有序的管理。深化信息化管理水平，基本实现面向师生管理和服务业务的数字化与网络化。

在创新人才培养方面，大力推动教学模型变革，借助信息化转变教学方式，通过多种方式提高教师信息素养，提升教学质量，在全校逐步推广信息化支撑下的混合式教学模式。根据学校特色，建设一批有影响力和实用价值的MOOCs。根据学校应用需求，建设实用型智能教学环境，促进远程教学与交流协作。同时，支持创新创业，通过环境建设、平台搭建和能力培养，对学生创新创业提供多元化支持。

在决策支持方面，统一各个业务部门的数据标准，便于数据共享和交换。根据学校需要，建立并完善各种数据模型（如教师模型、学生模型、资产模型等）。针对学校教学、科研与管理方面的重要问题，开展大数据分析，发现规律与趋势，支持科学决策与精准管理。

信息化发展的原则和思路

在信息化的规划和建设过程当中，我们总结出了一些思路和原则。我们认为信息化工作的总体原则是：技术驱动、模式创新、深度融合、流程再造。在信息技术最新进展的支持下，推动教学、科研、管理和服务模式的创新，促进技术应用与学校各项工作的深度融合，对教学流程、管理流程、服务流程进行重整和再造。

在建设思路方面，我们希望实现以治理促管理、以数据促决策、以素养促教学、以协同促科研、以定制促服务。

以治理促管理，即通过信息环境和系统建设，进一步整合学校各部门的力量，明晰主体责权，形成系统合力，探索有效机制，实现“系统治理、综合施策”。

以数据促决策，即利用大数据方法与技术，对学校教学、科研、管理与服务过程中形成的数据进行深度挖掘，建立各类评价与预测模型，实现精准管理和科学决策。

以素养促教学，即通过信息素养、自主学习能力、专业发展水平的提高，以人为本，从教师与学生双方向提升信息化教学的水平与能力，提高信息化教学支持的有效性。

以协同促科研，即通过信息化平台建设和协作机制设计，促进各学科的打通和互补，构建有民族特色、服务国家重大战略需求、服务少数民族地区发展需要的创新科研体系。

以定制促服务，即通过数据分析，实现服务的适应性，针对师生个体进行定制服务，提升服务质量。

教育信息化发展架构初探

信息化发展需要学校层面的统筹规划，信息化部门的落实推动，以及教学、科研和管理等各个部门的群策群力。目前，我们正在着手构建包含学校、各院系和各部门的信息化建设与应用支撑体系。

在学校决策层面，我们由校领导牵头成立网络安全与信息化建设领导小组，根据学校发展目标制订战略目标，建立机制政策，进行效果评估。

在执行层面，我们成立了信息化建设管理处负责具体的规划与建设工作。信息化建设管理处负责根据学校要求制订信息化发展规划，起草相关管理规定，推动具体业务工作，提供各类信息化服务。

在教学层面，由教务处牵头带领各教学单位共同推动教与学资源整合，教学模式探索，并在教务处主导下推动信息化教师专业发展，提升教师信息化教学能力。

在科研层面，由科研处牵头带领各科研单位共同推出信息化科研系统需求，与信息化建设管理处一起建设科研协作平台，探索信息化科研创新模式，建立科研孵化基地。

在管理層面，各个职能部门首先从自身工作出发，优化本部门信息化管理流程，落实各项业务信息化应用，促进时效性。同时，各个部门在信息化建设管理处协调下，按用户角色重新梳理业务，实现跨部门的业务流程重整。

高校信息化建设任重而道远。信息化探索的路上机遇与挑战并存。不积跬步，无以至千里。中央民族大学将秉承知行合一的原则，不断探索信息技术驱动下的高校发展模式，借助信息技术的力量，驱动高校变革。