心理关怀有助于预防上当受骗

您好！我妈最近又被骗了。前几天小区里来了一批人做健康讲座，还说提供免费体检，我妈就去参加了，回来的时候兴致勃勃地抱回来一大箱说是治疗“三高”的保健品，还很高兴地说她运气好，讲座之后抽了个一等奖，买保健品打对折，她特意多买了一些。我拿过来一看都是“三无”产品，厂家也从来都没听说过，我就知道我妈又被骗了。唉！我真的是对我妈无语了，这种“贪小便宜，吃大亏”的事情怎么就不长记性呢？

北京 梁女士

梁女士您好！

您在信中提到母亲屡次因为贪图蝇头小利被骗的情况，在不少老年朋友身上都曾经发生过，电视报纸上也时常出现老年朋友被骗巨额存款的事件报道。近日公布的一个官方数据显示，非法集资在去年达到了历史第二高峰。其中，以“养老”为噱头的类型是个典型陷阱。为什么类似的事情层出不穷呢？

首先，随着身体慢慢释放出衰老信号，病痛增多，老年人在医疗问题上被骗的概率很大。现在的老年人大多是在艰苦环境中出生、成长的，特别是他们的早期生活往往是与物质匮乏联系在一起，所以对于他们来说，节俭已经成为生活的条件反射。

其次，当老年人和亲人缺乏沟通、联系而有情感需求时，骗子很容易找到突破点乘虚而入。社会情绪选择理论认为，人到了晚年，将和别人建立紧密的情绪性联系视为有生之日的首要目标，而信任他人则是建立起这种联系的前提。这是因为建立亲密联系后，老年人更能够得到他人的协助以化解生活上因为机能衰退而带来的种种不便。而一旦跟家人、亲戚的亲密联系不足，面对陌生人递过来的“关爱”橄榄枝，老年人很难去设防，很容易被欺骗。

第三，当前中国老人普遍存在物质和情感危机。一方面与以往生活经验相关，另一方面是由于在一个少子化的社会里，年轻人的负担非常重，即使一起住，对老人的情感照顾和联系还是疏离的，因此很多老人需要通过外界支持寻找情感寄托，这也导致不少老人是受到同伴“驱使”，感觉其他人买了我要是不买“面子”上过不去，从而导致上当受骗。

第四，老年人信息相对闭塞，特别是在当今信息化时代条件下，人们越来越依赖于网络资源来获取信息，这对于上了年纪的老年人来说就成了不可逾越的障碍。骗子正是抓住老年人获取信息渠道不畅又容易相信他人的特点，故意夸大、编造事实，导致老年人上当受骗。

因此预防老年人被骗可以从以下四个方面入手：

1.拉近与老人的心理距离。老人很多时候像孩子一样，需要被关注。所以，无论工作多忙，也应该常回家，经常打电话、视频聊天也是满足他们心理需求的方法。单纯的物质上给予支持并不能解决问题。

2.教老人理财。不难发现，很多老人往往被骗后才告诉子女。子女虽然生气，但是也得反思，他们从来没有与父母谈论过理财方面的问题。主动教父母理财，合理安排养老金、积蓄，及时了解老人的财产状况，多交流，避免被骗后才醒悟。

3.关注老人的自我价值。老人并不缺钱，而是不想闲着，不想让自己成为没用的人。许多老人陷入传销组织，便是因为想让自己“有点事做”。为此，子女有些事情可适度地向老人“求助”。

4.帮助老人掌握一些基本信息手段。比如如何上网搜索相关信息，如何使用微信等现代通信手段，这样既可以丰富老人的业余生活，也可以帮助老人更多了解这个变化太快的世界。