优质护理服务在老年高血压护理中的应用观察

刘 洋

吉林省吉林市第二人民医院 吉林省吉林市 132002

优质护理服务在老年高血压护理中的应用观察

刘 洋

吉林省吉林市第二人民医院 吉林省吉林市 132002

目的:研究分析优质护理服务在老年高血压患者护理中的应用效果。方法:选择笔者单位2015年6月-2016年3月间收治的86例老年高血压患者作为本文研究对象，按其入院治疗时间为分组依据，常规护理组：43例，行临床常规护理；优质护理组：43例，予以全程优质护理干预。观察两组患者血压控制达标情况、护理满意度及用药依从性。结果:优质护理组患者血压控制达标情况、护理满意度及用药依从性均优于常规护理组，组间统计学差异明显（P＜0.05），具统计学意义；但两组间并发症发生率则无明显差异（P＞0.05）。结论:针对老年高血压患者采用优质护理服务，既可以全面提高患者血压控制有效率，同时，也最大程度地提升了护理满意度及用药依从性。

老年；高血压；优质护理服务；血压控制；护理满意度

高血压为内科常见病；该疾病也是引发心、脑、血管并发症的主要的、高危险因素之一。若在临床治疗过程，得不到有效的护理，则可以会导致患者病情加重或引发其他并发症等，进而严重影响患者的康复及预后[1]。本文则就老年高血压患者的全程优质护理服务对其血压控制、护理满意度及用药依从性进行系统研究。

1 资料与方法

1.1 资料

选择笔者单位2015年6月～2016年3月间收治的86例老年高血压患者作为本文研究对象；男性37例，女性49例。年龄48～72岁，平均年龄（66.5±4.8）岁；病程：1.0～8.5年，平均病程（5.9±1.6）年。按患者入院治疗时间为分组依据，其中：常规护理组：43例；优质护理组：43例。经统计学分析，组间基本资料无明显差异（P>0.05）。

1.2 护理方法

1.2.1 常规组

43例患者均予以常规护理干预手段：如健康宣教、饮食指导、用药指导以及复诊回访等。

1.2.2 优质护理组

（1）教育需求评估。患者一经入院，护理人员须积极与患者进行沟通，并收集患者相关资料，并就患者相关疾病知识、治疗注意事项、用药等内容的教育需求进行评估；并结合患者教育需求实施针对性的健康宣教；同时，护理人员还应结合患者目前治疗情况、血压控制情况、自身疾病情况以及其生活饮食习惯等拟定更具针对性的护理方案。

（2）心理护理。护理人员应结合患者实际情况及个人性格特点、心理状态等，拟定出相对应的、具有个性化的心理护理方法，帮助其能够在精神、心理层面上客观而积极地认识到高血压疾病特点，能够积极面对自身疾病，树立起战胜疾病的信心[2]。

（3）用药指导。护理人员须应系统地对老年高血压患者进行相应的用药指导；嘱患者须在临床医师的诊查、指导下服用相应的降压药，切忌突然停药或随意换药。

（4）实时监测。因高血压具有起病急，病情凶险等特点，因此，护理人员应对老年高血压患者予以实时监测，监测其血氧饱和度、血压、呼吸、体温、脉搏等，一旦出现异常则需对其进行及时救治。

（5）饮食指导。护理人员应结合患者饮食习惯，为其科学拟定低脂、低盐、多纤维膳食；嘱其多菜、多水果，避免过多食用动物内脏等。

1.3 观察指标

观察两组患者血压控制达标情况、护理满意度及用药依从性。

1.4 统计学

2 结果

优质护理组患者血压控制达标率为97.7%（42/43），而常规护理组则为83.7%（36/43），组间统计学差异明显（X2=18.365，P<0.05），具统计学意义；同时，优质护理组患者护理满意度高达100.0%（43/43），而常规护理组则为86.0%（37/43），组间统计学差异明显（X2=18.506，P<0.05），具统计学意义；且优质护理组药依从性为100.0%（43/73），而常规护理组则为88.4%（38/43），组间统计学差异明显（X2=13.057，P<0.05），具统计学意义。优质护理组治疗期仅出现1例（2.3%）高血压心脏病患者，而常规护理组则出现1例高血压心脏病患者，1例高血压脑病患者，其并发症发生率为4.7%（2/43），组间统计学差异明显（X2=0.517，P>0.05），不具统计学意义。

3 讨论

研究证实，高血压除与遗传因素、生活习惯、体重等因素有关之外，还与高血压患者自身的生理状况、心理状况以及所处社会环境也有一定关系。因此，在临床治疗基础之上，尚需加强对患者的护理干预，以进一步降低患者原有的负性心理，提高其安全感，这对有效提升患者的血压控制率具有积极的作用[3]。

本文研究结果提示：优质护理组患者血压控制达标情况、护理满意度及用药依从性均优于常规护理组，组间统计学差异明显（P<0.05），具统计学意义；但两组间并发症发生率则无明显差异（P>0.05）。这也说明，临床实施全程优质护理服务，既可全面改善老年高血压患者的血压控制情况，同时，也可以全面提升患者的临床护理满意度；另外，通过全程优质护理服务还可以促进患者血压的自我管理意识的养成，这对全面提高用药依从性以及临床预后、生活质量均具有重要的现实意义。

综上所述，针对老年高血压患者采用优质护理服务，既可以全面提高患者血压控制有效率，同时，也最大程度地提升了护理满意度及用药依从性。

[1]李艳艳.浅谈优质护理服务在内科疾病护理中的重要性[J].中国医药指南.2012,24(30)：102-103

[2]陈树娟.优质护理干预对社区老年高血压患者血压控制及服药依从性影响[J].社区医学杂志,2013,11(05)：60-61.

[3]康淑荣. 优质护理在提高老年高血压患者生活质量中的效果观察[J].中国卫生标准管理,2016,7(03)：236-237.