人性化护理在妇产科手术护理中的应用研究

曾根英

摘要：目的 探究人性化护理在妇产科手术护理中的应用效果。方法 将在本院行妇产科手术的150例患者为研究对象，按照就诊顺序的单复数分为观察组和对照组。对照组接受常规护理，观察组接受人性化护理。对比两组患者的护理效果。结果 观察组的各项护理指标均明显优于对照组，结果（P<0.05）有统计学意义。观察组护理质量明显优于对照组，结果（P<0.05）有统计学意义。观察组的满意度为98.67%，对照组的满意度为88%，对比结果（P<0.05）为有统计学意义。结论 人性化护理能有效提升妇产科手术的护理质量，提升患者的满意度，改善护患关系，值得在临床上应用。

关键词：人性化护理；妇产科；手术护理；应用效果

现代生活水平的提升，患者对于手术护理的质量也有着更高的要求。良好的手术护理不仅能有效提升患者的治疗效果，还能改善患者对于手术的心理状态，帮助患者以很好的态度接受手术治疗[1]。人性化护理相对于传统护理更关注患者的心理状态和舒适度，注重患者的精神需求。为了解人性化护理在妇产科手术护理的效果，故本院进行此次实验：

1 资料与方法

1.1一般资料 选取2014年12月～2016年在本院妇产科进行手术治疗的患者150例，并已经排除合并患有心、肝、肾等器官功能障碍、凝血功能障碍、精神认识障碍及恶性肿瘤的患者。其中剖宫产术65例，子宫切除术39例，子宫肌瘤剔除术46例。将所有患者按照患者就诊顺序的单复数分为观察组和对照组。就诊顺序为单数的患者列为观察组，共有患者75例患者，年龄为21～65岁；就诊顺序为复数的患者列为对照组，共有患者75例，年龄20～66岁。两组患者在入院前均接受了各项常规检查，所有数据均在正常范围内。对比两组患者的手术类型、年龄等一般资料，结果（P>0.05）为差异无统计学意义。

1.2方法

1.2.1对照组给予常规护理 ①手术前，护理人员要向患者介绍手术及相关的注意事项，耐心的回答患者的问题；协助医生做好各项手术准备工作；②手术中，护理人员协助医生完成手术；观察患者各项体征变化，如体温、血压等，当出现异常时应立即告诉医生，采取处理；③手术后，定期检查患者各项生命体征的变化并记录，注意观察患者手术切口的情况，严格按照医嘱给予用药和护理。

1.2.2观察组给予人性化护理 ①手术前：护理人员要向患者详细介绍手术的过程、目的、可能出现的症状及原因和相关的注意事项；帮助患者缓解紧张、恐惧的心情，多讲述一些手术成功，治疗效果良好的案例，增加患者对手术治疗的信心；对于患者的疑问和顾虑要认真的倾听，耐心详细的解释患者的疑问，注意交谈的语气与用语，解释要通俗易懂，不要过于专业化，让患者以最佳的心态面对手术；对于经济条件较差的患者，可建议患者家属将主要精力和财力放在主要的治疗项目上[2]；②手术中：在开始手术前，护理人员要检查并确保所有的手术准备工作已经完成；将手术室内的温度和湿度设定好，为患者营造一个良好的手术环境；在患者进入手术后很容易会出现恐惧、紧张的心理，护理人员要及时给予必要的安慰；在手术开始前，可向患者介绍手术设备或环境，或交谈轻松的话题，转移患者的注意力；开始麻醉后，帮助患者调整好体位，注意患者的保暖；手术开始后，护理人员要严密观察患者各项生命体征的变化，严格按照相关的护理原则和制度进行护理；如果患者出现异常，应立即报告给医生，并协助医生解决，注意要保持自身镇定，不要慌乱了手脚；手术结束后，可轻唤患者，告知患者手术成功；整个手术过程都要注意患者的保暖[3]；③手术后：为患者提供良好的病房环境，如果有特殊情况或要求的患者，应尽力满足；病房可采用明亮或多彩的颜色，以调节患者的心情，尽量避免使用单一的颜色；注意维持病房内的温度（22℃～26℃）和湿度（30%～60%）[4]；密切观察并记录患者的各项体征及手术创口的恢复情况；告诉患者饮食应该以清淡为主，注意补充营养，少吃刺激性的食物。

1.3疗效观察指标 采用本院自制的护理质量评分表评价护理质量，分数越高该表护理质量越好，总分为100分。对比两组患者的护理质量、各项护理指标以及满意度。

1.4统计学分析 应用 SPSS 19.0软件分析，计量数据采用均数±标准差（x±s）表示，计数资料采用百分比表示，数据对比采取χ2校验，P>0.05，差异无统计学意义，P<0.05，差异具有统计学意义。

2 结果

2.1两组患者各项护理指标对比 观察组的各项护理指标均明显优于对照组，结果（P<0.05）为差异有统计学意义，见表1。

2.2两组患者的护理质量对比 观察组护理质量分数在70～90分的人数和高于90分的人数明显高于对照组，结果（P<0.05）为差异有统计学意义，见表2。

2.3两组患者的满意度对比 观察组中对护理非常满意的有42例（56%），一般满意的有32例（42.67%），不满意的有1例（1.33%），满意度为98.67%；对照组中对护理非常满意的有30例（40%），一般满意的有36例（48%），不满意的有9例（12%），满意度为88%。观察组的满意度明显优于对照组，结果（P<0.05）为差异有统计学意义。

3 讨论

人性化护理是一种新型的护理模式，是将患者的需求始终放在第一位，为患者提供最优质的护理服务。人性化護理致力于让患者在身体、心理、精神上保持一种较为舒适的状态，将患者的不适程度降到最低[5]。与常规护理方式不同，人性化护理不仅要求护理人员具备足够专业的护理技术，更需要护理人员关注患者的感受。做到经常换位思考，多站在患者的角度来思考，使用以患者为护理的中心，想患者之所想，急患者之所急。

实验结果显示，观察组的护理质量、护理效果及患者的满意度都明显优于对照组。观察组中许多患者表示，在手术护理期间，护理人员耐心、细心、周到的护理，在给予他们最大舒适度的同时，也提升了她们对自身疾病及相关健康知识的了解。

综上所述，本院认为人性化护理能有效提升妇产科手术的护理质量，提升患者的满意度，改善护患关系，值得在临床上得到进一步的推广及应用。

参考文献：

[1]戚慧岚.人性化护理在妇产科临床护理的应用[J].中国当代医药，2012，23（11）：185-186.

[2]朱立萍.人性化护理在妇产科手术患者护理中应用分析[J].中国卫生产业，2012，23（49）：38-40.

[3]马建美.人性化护理在妇产科手术护理中的应用[J].中国卫生产业，2013，32（32）：63-65.

[4]蒋兆楠.人性化护理措施在妇产科手术患者护理中的应用研究[J].实用临床医药杂志，2016，06（20）：95-97.

[5]谢明月.人性化护理在妇产科临床护理中的应用探讨[J].医学理论与实践，2012，03（12）：273-274.

编辑/翟辰万