基于成果导向教育的《电子商务》教学探讨

于兆艳

摘要：成果导向教育强调以学生为中心，注重学生能力的培养，强调教学是一个双向互动的过程。在国家的大众创新，万众创业的引导下，电子商务课程因为其独有的创新性和较强的实践性，和成果导向的教育理念相吻合。文章将成果导向教育的理念引入电子商务课程的教学环节设计和考核并进行了实施，是现代大学创新教育的体现。

关键词：成果导向教育；电子商务；创新意识

中图分类号：TP391 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）32-0269-02

1 概述

成果导向教育（Outcome Based Education，简称OBE）是一种以学生的学习成果（Learning outcomes）为导向的教育理念，其思想本源是西方教育鼻祖苏格拉底提倡的“精神助产术”式教学和中国教育先师孔子提倡的启发式教学，它认为教育的最终目标是“授人以鱼不如授人以 渔”，教学是一个互动双向的过程，既要注重发挥教师的主导作用，又要激发学生的主观能动性。它提倡教学设计和教学实施的目标是学生通过教育过程最后所取得的学习成果，即以成果来引导设计教学的过程和控制。【3】美国工程与技术教育认证协会（ABET）全面地接受了OBE的理念，并将其贯穿于工程教育认证标准的始终，目前已成为美国、英国、加拿大等国家教育改革的主流理念。我国工程教育专业认证协会颁布 的《工程教育认证标准（2014）》也充分体现了 OBE理念，强调工程教育专业要实施成果导向教育，[2]成果导向教育相较于我国传统的教育理念，其最大不同在于前者强调“教育是一种能力培养、能力训练的过程”，而不仅仅是让学生能够从几个答案中选择出一个正确的答案。成果导向教育同样要求学生记忆知识，但更注重学生对知识 的迁移，从而达到“融会贯通”、“举一反三”的效果。

《电子商务》是一门理工与经管交叉的新兴综合性学科，也是一门理论与实践紧密结合的学科，作为经管类专业课之一，从经管的角度来讲解电子商务服务于生活和企业管理及经营的各个方面。电子商务课程具有综合性、实用性和技术性于一体；学科包含了管理学、网络经济学、市场经济、企业商务和物流活动分析能力、电子支付能力、电子商务系统运作和维护能力以及网络营销能力等，通过电子商务的技术与方法达到现代企业的更好管理与运作。传统教育以考试成绩来评价教学效果、衡量 学生对所学知识的掌握程度。大学课堂和中学课堂完全不同，有大量的课外时间留给学生去自主学习，但单纯的期末考试成绩评价体系破坏了高等教育的初衷。部分学生平时学习不够主动，以 “临时抱佛脚”的心态去应试。虽然最终也能通过考试甚至会取得比较理想的成绩，但这种记忆 毕竟是短暂的，掌握的知识也是“死知识”，对于能力的培养毫无益处。成果导向教育更应注重能力的获得与培养，因此需要彻底改变原有的成绩评价体系。 电子商务课程与其他课程不同，它更注重平时的学习过程，创新意识的培养，因此在成绩的评定上可以由创新成果来替代传统的考试，加大学生自主学习的比例。

2 目前电子商务的授课情况

传统的教学模式下《电子商务》教学过程采用“讲概念-分析概念-讲理论-分析案例”的方式，主要依赖于多媒体的手段。由于该课程具有极强的实践性和创新型，采用传统教学方法，压制了学生自主创新的实践性，另外课程采用案例式，每一个案例在分析的过程中分散用于讲解某一章，不能将整个电子商务过程很好的串联结合起来，学生缺乏整体意识，不利于学生创新创业意识的培养。因此如何对电子商务现有教学模式进行改革，提高教学效果，提高学生的创新意识，实践动手能力和综合一个用能力成为亟待解决的问题。

3 基于OBE模式的电子商务课程教学

为了使这门课更好的应用于实践，提高学生的创新能力，实践能力，必须对《电子商务》课程进行不断地深入实践教学的改革与创新，在突破传统教学模式上，依据学校定位和商学院人才培养目标制定了以应用能力为核心培养目标，依托成果导向教育为最终目标的《电子商务》课程改革方案。在与传统模式比较的基础上，主要有以下四个方面的突破点：

1） 由主动式代替传统的填鸭式

课程以围绕学生生活中的京东、美团、58同城、支付宝等生活应用类电子商务开始，调动学生的兴趣，每次课都以一个问题结束，比如说：京东的管理模式是什么？或者是他们所使用的支付方式有哪些，其利弊是什么？等类似的问题，让学生带有疑问或者兴趣去寻找答案，下一次就以学生的答案或者疑问开始讲解，讲解现在的支付工具、网银等的特点以及优劣势。这样调动学生融入知识点的学习又能解决老师所讲非学生所求的问题。

2）由打开视野替代传统的知识讲解

传统的教学模式都是照本宣科式的，基于课本的知识点的讲解。电子商务知识更新很快，在现在的互联飞速发展的状况下，知识简单的知识加案例的讲解，已经远远不能满足电子商务更新的速度和学生的需求，我们需要学生有及时的信息和创新的头脑来适应这个互联网时代。让学生带着问题去寻找答案，学生在寻找答案的过程中，会不断地搜寻到及时的最新的商业动态，提高了学生的兴趣，打开了学生的视野，提高了学生的创新意识。老师对于知识的讲解也由传统的课本转移到看最新的商业模式和技术上，提高了学生的创新性的思维，保证了知识体系与时代前沿接轨。个人见解是有限的，大家不同的看法会拓展一个人的发散性思维，增强对知识的渴求。

3） 由激励模式替代传统的考核模式

基于OBE的成果导向教育模式讲究学生不再以传统考试为目标，注重学生的学习成果。《电子商务》依托近年来的各类大赛为基础，倡导学生以自主创新的意识为基础，从写一份创新的创业计划书入手，融合大学所学的管理学、经济学原理、财务管理、市场营销等相关知识，将自己的创新想法进行实践，借助于学校的创新创业孵化园的硬件和资金支持积极进行实践性探索。成绩的考核就由学生的创新型和实践性给出，在满足了学生把自己的想法转化为实践的需求下，提高了学生的实践能力。让学生在走出大学校门时成为极有理论武装又有实践战斗力的企业可用人才。

4） 由师生双向交流替代传统的填鸭式教学

成果导向教育（OBE）模式使得老师和学生不再是原来的一个站在讲台上的传播者一个坐在下面的听众，而变成了志同道合的战友。老师成为随时为学生提供实践所遇到的各类问题的讨论者，一个决策分析的助手。

4 成果

学生对电子商务理解更加深刻，不会出现电子商务就是学淘宝这样的误区，不会一门课结束了不知道自己学到了什么。其次师生更加和谐，呆板固话的教师角色转化成了战友，顾问。学生更加活跃，动手实践性更强。在过去的一个学期采用成果导向性教学方法开设电子商务课，最终有14篇学生的电子商务策划方案脱颖而出，参加了省级和国家级大赛，其中两篇在国家级大赛获奖，8篇在省级比赛获奖。优异成绩的取得说明在成果导向性教学中调动了学生的积极性，同时学生的潜力得以挖掘，有了施展才华的机会，同时又奖励作为激励学生的积極性得到了极大的提高。这种教训模式改革实施一个学期，成果有待量化，经验有待总结延续，教训有待改进。

参考文献：

[1] 申天恩.基于成果导向理念的审核评估研究[J].高等农业教育，2015（12）.

[2] 李志义.成果导向的教学设计[J].中国大学教学，2015（3）.

[3] 成卓韦，於建明，王家德，等.成果导向的教育理念与实施策略探析——以大气污染控制课程为例[J].浙江工业大学学报：社会科学版，2015（3）.

[4] 蔡宝来.教学改革基本理论研究：问题域、进展及走向[J].教学研究，2008（12）.