史成刚
摘要:文章就推广应用国家政策性粮食收购“一卡通”系统过程中存在的问题和不足,从财务管理的角度出发,指出稳步推进和优化国家政策性粮食收购“一卡通”系统的有效途径与建议。
关键词:粮食收购 财务管理 一卡通
年来,为执行好国家粮食收购政策,坚持敞开收购不打“白条”,保护种粮农民利益。中国储备粮管理总公司积极探索以国家政策性粮食收购“一卡通”系统项目为主要内容的粮食行业信息化建设,从根本上改变传统的粮食收购、销售方式,使粮食收储企业员工从粗放型管理向流程化管理、机械化操作、信息化传输、可视化监管方向转变,有效缓解粮食进出库的繁重业务,提高了企业的管理水平和服务工作的效率、效果和效益。切实规范政策性粮食收购业务流程,防范收购环节风险,提高收储效率,降低劳动强度,堵住管理漏洞,有效提升国家粮食储备数据的真实、可靠性。
一、推广应用粮食收购“一卡通”系统过程中存在的问题和不足
(一)认识不足。受传统粮食收购方式的影响,粮食收储库点、粮食经纪人和农户已习惯于传统的粮食收购模式。少数收储库点负责人存在着思想守旧、观念落后、改革创新意识不强、有畏难情绪等,个别人受经济利益的影响,有抵触情绪,在宣传、培训、实操时不重视、不支持,存在一些认识上的偏差。粮食经纪人和农户一时对“一卡通”系统流程和益处难以接受到位。
(二)人员老化。收储库点员工人少、年龄老化,专业人才匮乏,对新业务接受能力偏弱,工作中存在畏难情绪,现场业务操作效率有待提高。一是對“一卡通”系统服务意识认识不够,操作服务环境有待改善。二是人员培训的效果不好,实操要点未能完全掌握。三是自身业务能力跟不上,部分人员平时操作量少、熟练度不够,缺乏解决问题的能力,延长了业务办理时间。
(三)内控薄弱。尽管“一卡通”系统是按流程操作,按人设岗,相互制约。但收储库点人少,一人多岗常见。岗位的设置及职责权限划分,做不到不相容职务相互分离、相互制约、相互监督。
(四)配置低下。在网络上,由于粮食收储库点多、面广,其延伸触角覆盖乡镇,农村网络与系统建设投入不足,区域内没有统一标准、规范的网络服务。在硬件上,大部分利用原“一卡通”系统设备,配置低、速度慢。在软件上,尚处于试用推广阶段,没有分仓累计和分仓日结表,输入错误质量指标不提示,超出标准不扣量,低于标准扣负量,数据统计功能不完善等。客观上还存在着程序设计合理性、执行政策合规性、软件运行稳定性方面的问题,许多方面有待不断升级完善。
(五)业务繁锁。由于粮食收购的显著特点是在短时间内容易出现爆发式收购,这就不可避免地会出现业务集中量大的问题。全市所有参与粮食收购的库点,每笔业务都集中在“资金池”账户付款,日处理票据工作量庞大,增加对账难度;对信息有误或有疑点的问题,核查时间长,以及夜晚收购入库的次日审核付款,容易出现“打白条”现象;加之将收购数据导入税控系统,同步打印《增值税普通发票》工作量大。
(六)维护困难。由于粮食收储库点多、面广,粮食经纪人、农户对国家政策性售粮踊跃,当收购旺季、晴好天气,收购入库进度要快。参与政策性粮食收购的收储库点,都在高频率使用“一卡通”系统,难免或多或少出现一些问题,如没有预案,软件公司或电脑维护人员不能及时加以解决,必然影响粮食收购入库秩序和进度。
二、推进和优化粮食收购“一卡通”系统的有效途径与建议
为了贯彻执行国家粮食收购政策,不断强化收购流程管理,把“决不出现卖粮难、决不压级压价、决不克斤扣两、决不向农民打一张白条”等工作真正落到实处,必须继续着力推进和优化粮食收购“一卡通”系统。
(一)统一思想,积极引导。如何推广使用好粮食收购“一卡通”系统,关键是要解决好人的思想认识问题。粮食局、农发行、中储粮直属库及收储库点要充分认识使用粮食收购“一卡通”系统的重要意义。要通过对粮食收储库点、粮食经纪人和售粮农户对使用“一卡通”系统的宣传引导,使其认识到“一卡通”系统“快捷、安全、便民”的好处。尤其是收储库点负责人在思想上要重视,摆正位置,带头学习新知识,解决新问题,使推广工作跟进到位。同时,要加强对各层级人员的培训,先对中储粮直属库相关人员开展培训,再由中储粮直属库对委托收储库点进行培训指导,确保上线运行前相关人员都能熟练掌握操作系统。收储库要明确会计人员为专业辅导员,指定粮食收购专业操作人员,做到分工协作,流程清晰,确保粮食收购“一卡通”系统工作取得实效。同时,要通过电视、报纸等新闻媒介向广大农户宣传“一卡通”的优点,赢得农户的理解和支持。
(二)加强领导,精心组织。成立由中储粮直属库牵头、粮食局、农发行参加的“一卡通”系统推广应用领导小组,加强沟通、紧密配合,共同推进“一卡通”系统建设。由于中储粮推广使用的“一卡通”是在原粮食收购“一卡通”系统基础上进行升级,重复建设而遇到的矛盾和问题复杂,要按照所有收储库点全覆盖的升级目标,确定分批次推广应用库点。指导、监督收储库点同步、交叉实施设备采购、基建施工、安装调试三个主要环节的工作,保证“一卡通”系统升级安装和应用的质量和效率。因此,粮食局要加强对收储库点的指导、督促和驻点服务,帮助协调化解矛盾和解决问题。农发行要为“一卡通”系统推广应用提供高效便捷的金融服务。中储粮直属库要落实分管领导和牵头部门的责任,将“一卡通”系统建设作为重点工作,切实抓紧抓好。
(三)建立制度,完善机制。建立由中储粮直属库、农发行、粮食局和软件公司联席会议制度。通过联席会议工作协调一致,制定好实施预案,加强对“一卡通”系统推广工作检查监督,按照“规范工作流程、规范安全管理、规范便民措施”的要求,真正做到宣传到位、检查到位、考核到位、责任到位、处理到位、服务到位。软件公司要依据信息化的特点,制订岗位责任管理、操作管理、维护管理、档案管理、财务管理和计算机病毒的防治等制度,正确划分每个工作人员的权限,通过培训来提高业务人员对“一卡通”系统的共识,对数据的安全性、正确性保持足够的警惕、定时备份。中储粮直属库要把 “一卡通”系统使用的效果作为评价来年粮食收购资格准入门槛。粮食局要将“一卡通”系统使用情况纳入收储库年度考核,严格落实奖惩措施。收储库点要积极引进人才,参加业务培训,认真执行粮食收购“一卡通”系统的岗位操作规程、细则和制度,宣传引导粮食经纪人和售粮农户现场售粮流程,为“一卡通”系统推广创造良好环境。
(四)优化环境,提升效能。首先,粮食局和购销公司要加大硬件设施建设,舍得投入,该添加则加、该更换则换、该升级则升,不仅要满足最低价粮食收购需求,还要满足各级储备粮、代储粮和商品粮收购的需要,还要向储粮保管环节延伸,逐步实现财务业务一体化目标;统一电信网络服务,避免或减少重复建设,全面提升硬软件环境。其次,软件公司要针对粮食企业在推广应用软件过程中出现的问题和不足,一方面要及时听取意见,提出解决办法,另一方面要留有系统集成,便于执行好粮食收购政策、软件完善升级和维护管理;便于粮食系统上下和监管部门利用网络及时地进行数据传送汇总,实现信息资源共享。同时,要建立健全网络环境下的内部安全控制体系,如建立防火墙、保持防病毒软件的及时更新,利用ID号及密碼验证来阻止非法人员侵入系统等,以确保传输数据的绝对安全,防止不必要的信息泄露和人为破坏,尽量减少由于内部人员的道德风险、系统运行风险、病毒或黑客攻击所造成的损失。
(五)设立机构,落实责任。在中储粮直属库设立政策性粮食收购资金集中支付中心,负责本辖区委托收储库点政策性粮食收购资金集中支付工作。支付中心人员由中储粮直属库、农发行、粮食局或购销公司指派1—2人组成。支付中心根据业务量按县设立若干小组,具体负责管辖范围内收储库点的资金结算信息的收集、汇总、审核和支付。在业务环节上重点做到:一是及时处理审核过程中发现信息有误或有疑点的问题,以及夜晚收购次日审核付款的问题,防止“打白条”情况发生。二是及时做好核对、付款、退款等业务处理,确保银企结算账户收、支、存金额一致;测算好3—4天资金需求大账,防止“资金池”资金断档问题。三是监控重要环节,控制各收储库点虚开码单套取售粮资金等违规违纪事件的发生。四是每日汇总反馈收粮信息,实时对账、逐日结账和按期报账,积极配合农发行执行对资金的监管。五是安全使用和保管银企直联平台用户名、U盾证书和密码,保障收购资金安全。
(六)设备维护,及时跟进。任何计算机系统都存在着由于操作失误,软件、网络本身出现故障导致系统资料丢失甚至瘫痪的风险。由于粮食收购的现场人员集中、业务量大、温度较高、操作环境不好,这对计算机硬软件维护尤为重要,通过软件公司和维护团队专业人员的远程协助和现场技术指导、处置服务来化解各类矛盾和问题。收储库点业务人员应加强学习和掌握计算机技术,维护软件正常运行、熟练应用网络,能排除可能出现的一般故障,确保粮食收购“一卡通”系统正常运行。
总之,粮食收购“一卡通”系统是未来粮食收购的大趋势,也是执行国家最低收购价政策、规范粮食收购行为的重要举措。尽管目前尚处于试用推广阶段,随着粮食收购环境的改善,只要各方精诚合作,加强组织领导,明确职责分工,强化监督管理,做好宣传引导,提供优质服务,不断创新完善,粮食收购“一卡通”系统推广工作一定会取得很好的效果。
参考文献:
[1]李军.对粮食收购资金采用非现金结算方式的探讨[N].铁岭日报,2009-11-24.
[2]粮食产业发展处.推广使用夏粮入库“一卡通”,初步检验粮食信息化管理成效[J/OL].南京商务信息网,2014-07-01.