王剑冰
从零碎硬币的小生意,到月流水4 000万元的平台,一台抓娃娃机连接起消费者、设备商、线上内容平台三方,让支付、消费、导流不再是孤岛。
线上平台什么最贵?是流量。现在微信公众号获取一位粉丝通常需要花费10元、15元甚至更高的成本。线上导流的费用持续高涨,平台纷纷将目光看向线下。
2014年,曾在聯合利华和惠普负责营销工作的陈耿豪看准这个机会,创立了公众号线下推广平台乐摇摇。
目前线下导流的方式常见的有商业Wi-Fi广告和终端设备导流两种,但都存在诸多问题。商业Wi-Fi“撒大网”的方式获取到的流量并不精准,多数为垃圾流量。而终端设备的导流方式,用户获得实惠的途径又过于艰难,比如照片打印机的“关注公众号免费打印”服务,消费者至少需要关注3个公众号,添加两位客服为好友才能成功打印一张照片。且“打印照片”本身没有消费场景,流量商生硬地创造需求,导流效率自然不高。
公众号线下推广平台普遍没有找到一个优质的流量入口。陈耿豪为乐摇摇选择的切口,就是商圈里常见的抓娃娃机。
据统计,目前中国共有2 000万台投币类设备,每年交互达3 000亿次,其中抓娃娃机是最主流的设备,也是个被忽略的流量入口。乐摇摇的做法是为抓娃娃机商家提供智能支付盒子和SaaS管理系统,以此把握设备商。消费者进行扫码支付时,通过广告页面关注公众号即可免费游戏。
首先,抓娃娃机的玩家普遍为90后年轻群体,人群画面清晰,导流相对精准。乐摇摇简单粗暴的奖励方式也很得人心,导流效率更高。
其次,乐摇摇通过SaaS管理系统将散落的抓娃娃机联系了起来,各个商圈的设备使用率都有直观的数字呈现。商家对营收情况不再雾里看花,可以据此优化资源调配。移动支付还能取缔换币大妈的工作,减少人工费用。同时,乐摇摇的充值服务也使即兴游戏的玩家们更具黏性。据统计,接入乐摇摇平台的抓娃娃机盈利水平平均提高26%。
目前乐摇摇的服务区域已覆盖全国291个城市,接入设备超30 000台。乐摇摇移动支付平台每日支付量达15万笔,单月支付流水达4 000万元。乐摇摇每天为合作公众号共获取粉丝30万人,一周的平均留存率为65%,单个用户的获取成本为1元。成立一年多,乐摇摇已与视觉志、k董、新榜、微博易、广州潮生活、同道大叔等多家自媒体达成合作。
2017年,乐摇摇计划扩大业务规模,为平台接入10万台投币设备。除了公众号,乐摇摇还可以为微博和小程序导流。随着线下流量设备的量级提升,乐摇摇还打算尝试与电商平台和游艺产业进行深度合作,推出供应链金融,开发销售衍生品,并深化SaaS服务。