建筑工程管理存在的问题及其解决方法探析

詹成伟

(河南工业大学 土木建筑学院， 河南 郑州 450046)

建筑工程管理存在的问题及其解决方法探析

詹成伟

(河南工业大学 土木建筑学院， 河南 郑州 450046)

目前，我国建筑工程管理急需根据建筑需求进行创新，然而很多企业并没有认识到这一任务的重要性，存在着管理方法和技术落后、不能及时跟上社会需求的问题。这就要求建筑工程管理人员必须认真学习管理方法和管理技术，不断提高工程管理的效率和质量。

建筑工程；管理；问题；解决方法

0 引言

建筑行业作为国民经济的支柱产业之一，对于社会经济发展及民生保障有着重要的意义。随着当前我国对建筑质量的要求不断提高，对建筑工程管理也提出了更高的要求，这就需要工程管理人员用科学的方法指导建筑工程管理。但是，很多企业却并没有认识到这一点，项目管理技术和管理方法缺乏提升和创新的动力，对整个工程建设的效率造成了一定的影响。因此，工程管理人员必须认清当前建筑施工管理中存在的问题，并采取科学的、符合实际的应对措施和解决方案。

1 建筑工程管理中存在的问题

建筑工程行业作为一个参与人员众多、建设周期较长且多为露天作业的行业，在工程管理过程中面临很多复杂的问题。

1.1 建筑工程人员管理方面的问题

在建筑工程的整个活动中，有很多工作层面的标准和要求，涉及不同阶段的参与人员也很多，他们的相关职能及义务都需要有明确的管理措施作为保障。然而在当前的建筑工程人员管理中，还存在很多亟待解决的问题。

1.1.1 管理制度问题

在管理制度上，存在着管理组织机构不健全、管理制度落实不到位的情况。管理制度是对项目相关人员的一种约束和激励，良好的管理制度能够更好地明确不同层级人员之间的“责、权、利”，并能够有效提高他们的积极性。然而，当前很多单位的管理制度都不够健全。首先在组织机构的设置上就十分混乱，很多单位为了减少成本而对管理人员进行精简，基本没有层级化的组织结构可言，同时很多管理职能部门也被精简，很多项目的管理工作都由项目经理一个人完成。这样一来，缺乏良好的组织机构，将会极大地降低组织的管理效率，从而影响整个工程项目的管理效果。另外，有些建筑单位虽然有完善的组织机构和管理制度，但却没有得到有效实施，导致这些制度形同虚设。在管理的过程中，仍然采用传统的项目管理制度，建筑工程公司将任务抛给项目承包经理之后就撒手不管了，导致建筑工程公司不能有效地监督管理整个建筑过程。或者虽然制定了相关的项目管理制度，但却并没有真正按照这些制度去执行，部门之间的协调配合和职能分配也十分混乱。

1.1.2 人员素质问题

建筑工程管理的好坏，很大程度上取决于相关人员的素质，这些人员主要是管理人员和操作人员。然而当前很多建筑工程项目的人员素质参差不齐，尤其是基层操作人员，有些操作人员的基础操作技术并不过关，譬如一些要求持证上岗的工种，有的操作人员并没有取得相关的岗位资格证书，他们的操作水平直接影响着整个项目的实际施工效果。另外，由于一些基层操作人员文化水平较低，在实际施工过程中很难保证完全落实项目的施工要求并兼顾项目的管理目标。对于项目的管理层而言，有些从基层上来的管理人员，虽然具有丰富的现场操作技能，然而在管理能力方面却有所欠缺，他们很难真正落实项目管理的责任，难以实现项目的总体管理目标。而有些管理人员虽然学历非常高，却缺乏相关经验，他们虽然懂得一些管理方法，但由于缺乏实地操作经验，导致无法真正处理建筑工程中所遇到的实际问题。随着建设项目越来越复杂，对工程管理人员的素质要求也变得越来越高，逐渐朝着高素质、高技术、高层次的复合型方向发展。当前很多建筑工程人员的素质较低，或者能力不够全面，都会影响整个建筑工程的管理效率。

1.2 建筑工程技术管理方面的问题

1.2.1 施工设备与管理技术问题

建筑工程技术对整个建筑工程的施工效率及实际施工效果都有着重要意义。尤其是随着当前建筑工程的不断复杂化和大型化，对建筑工程技术也有更加严格的要求。这一技术既包括基本的施工技术，也包括相关的管理技术。然而，当前很多单位为了节省短期成本，没有及时更新相关设备，也没有改进管理技术，这样将会大大降低建筑工程施工的效率，虽然可以节约短期成本，但却会严重增加长期成本，并可能会导致工期延长，这样极其不利于提高建筑工程单位的市场竞争力。

1.2.2 建筑项目施工现场管理问题

建筑项目的施工现场包括了很多复杂因素。在建筑项目施工现场的管理中，必须根据施工项目的实际需要，严格制定合理的施工组织设计，以此来指导施工现场的布置，以及成本、进度和质量的控制等各个方面。然而，当前很多施工现场的管理十分混乱，主要体现在施工现场布置不合理，以及各类施工机械设备、材料与人员安排等方面所存在的问题。首先，当前很多施工现场的布置十分混乱，虽然人员生活区和工作区与施工现场有分隔，但相互间还是会存在很大的影响。其次，材料设备的摆放区域不能满足高效施工的需要。材料堆放场和加工区域以及现场施工区域的间隔过远，施工现场的各类围护没有完全按照规范标准执行。再次，很多机械设备及材料进场都比较混乱。很多单位直接在项目开始阶段就让所有机械直接进场，占用很大一部分施工现场空间，将会降低施工效率；材料的进场时间，也没有根据工期要求进行合理估算，这就导致了有时材料进场过早而占用现场场地，有时又会进场过晚而不能满足施工需求。

1.3 建筑工程目标管理方面的问题

建筑的质量、成本和工期是项目管理的三大目标，这三个目标既是相互矛盾的，又是统一而不可割裂的。一方面，如果承包商过分追求速度，而不合理压缩工期，则必然会影响工程的建设质量，从这一角度来讲，工期和质量是对立的；另一方面，若工期设定得合理，前后连贯，松弛有度，注重质量，则会减少返工和维修的时间，反而会在一定程度上使工期缩短，从这一角度来说，工期与质量又是统一的。建设工程的质量与成本同样存在着对立与统一的关系。若开发商过分减少建设成本，则必然会降低建设质量，而工程的建设质量则需要建设资金来保证，提高建设质量就会增加工程的成本，从这一角度来说，建设工程的质量与成本是相互对立的；如果项目的资金计划设定得合理而连续，充分考虑质量的控制，则会降低返工和维修的成本，反而会在一定程度上减少成本的投入，从这一角度来说，建设工程的质量与成本又是统一的。

2 解决建筑工程管理问题的方法

要解决建筑工程的管理问题，就必须从相关的人员、技术、现场以及目标管理等层面对问题进行逐一分析。

2.1 制定合理的管理制度

合理的管理制度对于整个施工管理而言有着重要的意义，因此施工单位应该合理地制定相关的管理制度，并将其落到实处。具体而言，首先应该设置合理的组织机构。结合项目的实际情况，工程项目要有合理的组织机构，自上而下形成一套完整的管理和操作团队，保证各个职能部门的相互协调与配合。明确各个组织机构的相关责任和义务，从而更好地指导各级人员的工作。其次，应该制定相应的奖惩机制。当超额完成相应的工程目标时，给予有关人员相应的奖励，而当没有达到某些施工要求时，有关人员应受到相应的处罚。通过明确奖惩机制，能够更好地激励全体人员共同完成工程项目的目标。在管理模式上，应尽量选择扁平化的管理架构模式，这样有利于减少中间环节， 提高快速反应能力；有利于内部人力、 信息、经验等资源的共享、借鉴和互补，最大限度地降低资源浪费，避免因管理因素而导致各种损失；有利于强化对工程的总体掌控能力。

2.2 提高人员业务素质与操作水平

项目管理人员和操作人员的业务素质关乎到工程项目的施工效率和效果，只有提高各类人员的业务素质与操作水平，才能确保工程项目的顺利进行。人员包括操作人员和管理人员两大类，在人员培养过程中，每类人员需要学习和掌握的管理知识和操作技能是有所侧重的。操作人员需要通过定期的职业培训和考核，提高自身的操作水平。尤其是对于刚入职的操作人员，其操作水平参差不齐，因此必须进行岗前培训，以保证他们能够明确施工任务、提高施工技术。可以通过开班培训、实地实践等形式进行培养，内容可涵盖专业知识、科学技术、安全隐患等一系列建筑工程建设方面的内容。此外，应注重建筑施工人员的职业素质，培养他们对工作的热情、激情和责任心。需要开展不定期的检查和经验交流活动，以师傅带徒弟的方式快速提高施工人员的技术水平；需要注重技术交底，让施工人员明确施工的要点，更重要的是要给操作人员一个全局观念，让他们明确工程项目的总体要求。只有这样，他们才能更好地完成本职工作。对管理人员而言，需要注重管理理念和管理方法的培训，定期组织他们去参加相关管理课程的学习，逐步提高他们的管理素质。另外，需要加强他们对于基层操作工作的认知，使他们能够真正结合施工操作需要合理地开展工程项目管理工作。

2.3 引进先进的施工管理技术与方法

先进的施工管理技术与方法能够提高整个工程的管理效率，更好地辅助管理目标的实现。先进的施工管理技术的引进，需要根据实际施工项目的需求以及自身的管理水平来选择。当前比较流行的施工管理技术主要集中于管理信息平台以及建筑信息模型(BIM)。引入管理信息平台，能够更好地通过企业门户的建立，将整个企业人员集中到这一平台上，从而可以实现信息的快速交流以及各类业务流程。管理信息平台能够有效促进整个企业的业务处理效率，同时也能够更好地保证信息传递交流的速度和效果。而BIM技术则是当前新型的可视化、多维化的建筑工程管理工具。施工单位应该加强BIM技术的引进和开发工作，通过合理的模型构建，实现项目的动态化和可视化管理，从而提高项目的管理效率。

2.4 加强项目现场管理

项目现场管理包括很多方面，主要是通过施工组织技术来体现的。首先，施工现场的布置需要遵循简洁高效的原则，应该根据施工进度安排与施工要求合理划分现场区域，通过合理布置相关材料的堆放位置和进场时间，更好地提高施工效率。各类建筑材料到场后，必须由项目总工程师组织现场材料负责人和质量总监等人员，对材料进行现场抽样检查，保证材料的质量和数量符合工程项目的相关技术指标要求。同时，各类建筑机械的采购也应该在保证资金及项目需求的前提下，尽量选择更加高效和先进的产品。另外，需要详细安排主要机械使用计划、工程进度计划、人员调配计划以及项目资金投入计划等。

3 结语

企业应该明确当前建筑工程管理的发展方向，认清自身存在的问题，制定合理的管理制度， 提高管理人员的素质与水平，引进先进的施工管理技术与方法，加强项目现场管理，不断提升自身的管理水平，更好地促进建筑项目施工的顺利进行。

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[责任编辑 吴保奎]

2016-11-28

詹成伟(1995-)，河南光山县人，在读本科生，主要从事土木建筑工程管理研究。

10.3969/j.issn.1671-7864.2017.02.015

TU71

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1671-7864(2017)02-0054-03