中国移动通信集团公司物流中心对企业整体运营研究

彭露瑶 河南大学

中国移动通信集团公司物流中心对企业整体运营研究

彭露瑶 河南大学

中国移动是我国最大的移动通信集团公司，在其实施集中性质的采购管理之后，其采购得到了标准化的管理，同时其企业的内部运作效率也得到了大大的提升，成果也非常的显著。在其采购逐渐深入之后，对物流环节的要求也大大的提高，并且也暴露出了当前物流环节的严重不足。为此，大区物流中心也就应运而生。大区物流中心的建立运营不仅可以实现中国移动全局性的统筹协调，同时还可以将仓储实物进行集中化的管理，全方位的提升其物流中心的生产效能，对于中国移动整体运营管理将起到极大的提升作用。

中国移动 物流中心 运营

一、引言

（一）选题的背景和意义

当前的物流产业已经被冠以现代物流的标签，作为一个企业整体的日常运营。该项运营最终展现的是综合性的服务活动，包括了一系列的事前策划、事中沟通、事后运输配送。它加速了传统的运输业向着更加有利的方向伸展，并且将企业在终端采购的管理物资可以以最便捷手段使得其实现流通渠道的最优化。二期最终的目的就将初端生产和终端消费紧密的联系在了一起。

对于通信行业而言，由于其在国内属于垄断性的行业，并且其固定投资也十分的庞大，因此实行物流中心的建设就非常的有必要。这不仅可以对相关的采购配送进行一体化的管控，同时对于进行科学化的现代物流管理也非常的有意义。所以，建设一套科学的物流体系，对于企业的发展具有非常好的管理效果。有鉴于此，中国移动启动建设大区物流中心，对所有的采购、运输以及相关配送等业务加强统一协调和精细化的管理，从而对仓储货物进行集约式的管理。这不仅使得中国移动提升了网络运营水平，同时还降低了运行成本。故研究中国移动大区物流中心的运营具有十分重要的现实意义。

二、中国移动物流中心相关理论及建立

（一）物流的基本理论和管理优化

1.物流的基本理论

物流理论的最初研究开始于西方国家。美国的物流管理协会于上世纪30年就认为物流是一个供应链的运作过程，它以客户为最终的目的，将出入和产出实现双向的流动，从而达到控制的过程。

物流实际上就是一个存储与的过程，它展示的是一个商品在时间和空间上的流动。其最终的目的就是为了满足商家和消费者的需求。使得相关的原料或者最终的产品从生产厂家流动到顾客当中。而物流管理就是对这一过程的相关环节进行一系列的控制，从而对物流的相关要素进行优化管理。包括原料购买物流配送等等。这样就可以做到最大化的资源利用。全面提升竞争力并减少不必要的浪费。

2.物流管理的优化

提升企业的物流管理效率就必定涉及到物流管理的优化。对于物流中心而言，由于其存储及吞吐能力非常的庞大，因此对其的管理优化也极为迫切。作为集约式和功能超多的物流节点，物流中心存在着众多的功能效用。其一为囤货，生产商依照采购需求将货物送达，囤积于中心待用，管理优化就需要分门别类。其二为存储，物流中心只是作为一个中转站，但是由于货物繁多，因此还是涉及到了相应存储功能，在优化方面就需要集中式储存并进行分销，增强调控。其三为配送，物流中心依据客户需求范围，对处于中心内的物品进行分拣、打包、装配等，并按具体要求送达终点，在优化方面要进行合理商流和物流的排布，避免出现不必要的冲突。

（二）中国移动大区物流中心的建立

1.中国移动简介

中国移动通信集团公司作为我国最大的移动通信企业，成立于2000年4月20日。中国移动是一家多网络制式移动通信运营商。该公司的组建是在原来的中国电信进行资产剥离情况下而组建的大型国有企业。当前中国移动的业务范围遍及全国各个省、自治区、直辖市，并成功在香港和纽约上市。

2.大区物流中心的建立

为提升移动仓储物流管理水平，中国移动通信集团在全国建立大区集中仓储中心，推进干线运输的集中运营和区域配送的集成一体化运作。一期工程在全国选择五个省市：天津、陕西、重庆、广东、江苏建立大区物流基地，分别覆盖华北大区、西北大区、西南大区、华南大区和华东大区的物资仓储、配送。

5个大区物流中心，集中存放各类型的备品备件，供应商和厂家也集中将物资调往相关中心，这5个大区在负责向周边省份提供支持。中国移动实行自建各大区物流中心，仓储和配送全部外包给第三方物流公司的模式。这样可以更好地整合社会物流资源，一方面降低公司的总体运营成本，另一方面可以更好地发展自己的主业。中国移动在首先满足公司内部物流配送的前提下，还可以满足社会需求。

另外，省区内部仓库也会随着企业发展建设的需要进行裁撤、增减。为此，目前，省区内的物流中心建设规范已经下发到全国。其中包括：第一，集中化：各省的物资由省区统一管理，实行一体化配送。根据各地的不同情况，有的地市会建设仓库。第二，实施信息化。第三，严格推进标准化。

三、大区物流中心在中国移动中的运营

（一）中国移动五大区物流中心建立情况

1.华北大区物流中心建立情况

华北大区物流中心由中国移动天津分公司承建。该项目主要建设货品的仓储用房、各类型的辅助用房以及设备机房等，是中国移动在全国的五个大区物流项目之一。该物流中心建成之后可覆盖北京、天津、河北、山西、内蒙古等省市的物资配送管理。同时，还可就近的满足中国移动天津地区网络建设设备供给的需要，为该地区的通信发展奠定良好基础。该项目通过引进大型运输、服务企业与其配套，将极大促进当地物流产业的进一步发展，也有利于促进当地经济的发展。同时，对于周边地区如北京、河北、山西、内蒙古等省市的经济发展，起到进一步的促进和带动的作用

2.华南大区物流中心建立情况

中国移动华南大区物流中心项目是佛山市政府与中国移动广东公司在“四化融合,智慧佛山”战略引领下,与中国移动集团公司联手打造的物流、仓储、信息服务一体化基地,是双方落实信息化战略合作协议的重要成果。该物流中心作为中国移动全国五大物流中心之一，为广东、广西、海南、湖南、江西和福建六省的移动公司提供集中的仓储物流服务。项目还将建设省级通信枢纽楼和IDC机房各一座。

3.华东大区物流中心建立情况

中国移动江苏有限公司华东大区物流中心项目主要建设仓储用房、辅助用房和机房，是中国移动通信集团在全国的五大区项目之一，可满足中国移动华东地区三省一市（上海、江苏、浙江、安徽）的物资配送管理。项目建成后，将满足中国移动江苏地区网络建设设备供给的需要，为企业发展奠定良好基础。该项目通过引进大型运输、服务企业与其配套，将极大促进当地物流产业的进一步发展，也有利于促进当地经济的发展，对增强漂水县东屏镇工业集中区的吸引力和辐射力将产生明显的推动作用。中国移动华东大区物流中心在首先满足公司内部物流配送的前提下，将来还可以满足社会需求，必将带动溧水相关产业加速发展，为南京乃至华东地区现代物流业发展提供重要支撑。

4.西北大区物流中心建立情况

中国移动西北大区物流中心项目是由中国移动陕西公司承建，是在西安市政府致力于打造在“展现古都魅力,开创西北美好”战略决策下,和中国移动联手打造的集合物流运输、仓储管理的物流产业基地。同时也是企业和政府落实信息化战略合作协议的重要成果。该项目建成以后将覆盖西北五省（陕西、宁夏、甘肃、青海、新疆）及西藏地区的物资配送管理，建设低成本、高效运营的物资供应体系。项目建成运营将能够全面推动移动仓储系统的能力、整合移动全网的供应物流体5.西南大区物流中心建立情况

西南大区物流中心是中国移动5个大区物流中心之中成立最早的一个，也是运行最早的一个。西南大区物流中心是中国移动两级仓储流程的重要组成部分，建成之后，该物流中心辐射重庆、四川、贵州、云南四省，形成快速的物流通道。该物流基地可以大幅度增强中国移动西南地区的物资集中采购的效率，实现“物资集中化”管理思路，更好的保证各省公司的物资供应，提升中国移动在西南市场的竞争能力。

（二）中国移动大区物流中心的运营

各个大区物流中心都是以各中心城市为依托点，如华北大区以天津为中心依托点、华南大区以广东佛山为中心依托点、华东大区以江苏南京为中心依托点、西北大区以陕西西安为中心依托点、西南大区以重庆为中心依托点，并形成以点带面的外部物流运行方式。当外部采购物资进入各大区物流中心之后，由该物流中心将这些采购物资进行一系列的管理，然后再发往各区域内的省级物流中心或省级仓储转运中心。其运营情况如下：

1.收货环节

首先，大区物流中心管理部将供应商送达的货品依据采购清单，进行一一的点收清理，做到货品的准确无误；其次，根据货品的体积、大小、类别等进行货位的合理分配；再次，需要将货品及时的根据分配的货位将其进行一一的上架，并确保上架的准确性。在该环节中，管理员需要特别的细致，准确性贯穿了整个收货环节的方方面面。

2.储存环节

货品的上架和下架涉及到长期的存储环节。在长期的存储过程中，需要对货品的库存数量做到准确无误。因此，对货品进行唯一的货品编码，并将其扫入到信息管理系统之中。管理员在选题中就可以准确的看到货品的结余情况。同时，管理员对各货品仓库进行整理维护，做到整洁有条理。同时，每个星期进行库存的盘点，维持常备货品，增加特别货品。做到高水平、高准确性的库存率。

3.拣选环节

管理员在进行货品拣选的时候，需要注重两个关键点，其一是拣选的效率。拣选根据货品配送单从信息管理系统中调出货品的存放位置，从小到大、由简到繁、由近到远进行货品的分拣工作。其二是拣选的准确，要根据货品配送单打印出货品的条码及名称，与货品一一的对照，确保其准确性。

4.发货环节

管理员根据货品的配送时间，通知第三方物流公司到达货品的分拣区域进行货品的扫描装车。通知第三方物流公司的时候，需要合理的安排货品配送的时限。管理员需要在扫描装车的时候，进行一一的复核，确保货品扫描装车的准确性。然后开具货品配送清单以及回执，确保货品可以完整的送达各个省级仓储物流中心。

5.运输环节

第三方物流公司承担所有货品的运输管理功能。第三方物流公司在货品扫描装车后，从物流中心出发，经过长短途的运输到达省级仓储物流中心，扫描卸货，签收回执。运输过程中，时限严格按照大区物流中心所规定的时限，并做到严格控制运输的质量。而大区物流中心对于昂贵的货品也需要进行价值的保全，同时大区物流中心全程对货品的运输进行必要的监控管理，确保货品的安全送达。

四、总结

本文以中国移动大区物流中心的建立及运营情况为研究对象，在对相关理论的研究阐述基础上，对各个大区物流中心的建立情况进行详细的分析，并对大区物流中心的详细运营分别从收货环节、储存环节、拣选环节、发货环节、运输环节进行了细致的研究。从中我们可以看出，大区物流中心的建立对于中国移动以点带面的辐射运营起到了极大的促进作用，也提高了中国移动的管理效率，同时也给当地城市的发展提供了强大的助力。