让文化馆的阵地服务更具吸引力——以广州市文化馆的相关探索为例

◎王 平/文

让文化馆的阵地服务更具吸引力
——以广州市文化馆的相关探索为例

◎王 平/文

曾经有段时间，走进文化馆，给人的感觉比较冷清，活动也相对单调。当时各地文化馆大都以大型活动作为主要工作，以户外广场活动及下基层辅导为主要业务，以周一至周五上班时间为场馆开放时间，来馆活动人员也以老同志为主,活动的内容也以简单的团队排练和少量的艺术培训、展览为主，节假日和晚上基本黑灯。所以很多情况下,人们不知道文化馆是做什么的，认知度与图书馆、博物馆相差甚远。很多图书馆、博物馆本身就是每个城市的标志建筑，所提供的文化产品非常清晰：图书馆提供的文化产品就是图书和以图书为载体的各种活动，博物馆能提供的文化产品是文物和相关衍生品的开发和利用。文化馆能提供什么样的文化产品呢？仅仅是唱唱跳跳、热闹一阵？自从文化馆被国家明确地纳入到公共文化服务体系中,特别是现在提出的全民艺术普及明确了文化馆所要承担的职责、回答了文化馆是做什么的问题。我认为，全民艺术普及是文化馆主要的职责，它不仅仅通过活动、创作、培训、非遗等贯穿这一宗旨，还应该把文化馆本身的场地建设和利用、把阵地活动纳入其中，作为一项重要的工作来精心组织策划，使文化馆阵地本身就具有一定的吸引力，从而提升文化馆的品牌效应和服务效能。

一、免费开放，开启了文化馆阵地服务的新篇章

文化馆是开展公共文化服务的重要场所，同时也是保障人民群众基本文化权益的重要阵地。2011年1月，国家文化部、财政部下发了关于《推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆(站)免费开放工作的实施意见》。自此，广州市文化馆进入到了免费开放的新时期。免费开放包括两个方面：一是指公共空间设施场地的免费开放，二是指与其职能相适应的基本公共文化服务项目健全并免费向群众提供。就广州市文化馆而言，长期以来致力于为广大市民朋友提供优质的公益文化服务项目，为热爱文化艺术事业的群众提供聚会交流的平台，提升市民的基本文化素质，促进文化艺术的交流与合作，在免费开放的大环境下，阵地活动囊括了演出、比赛、培训、展览、讲座等各个门类，形式多样、内容丰富。其中有面向普通市民的艺术入门课堂——百姓免费艺术培训班，也有为社区文艺骨干举办的专业培训；有“文化馆搭台，让老百姓唱戏”的大家乐舞台，也有洋溢着传统魅力的“非遗学堂”、儿童礼仪课堂等一系列品牌活动，广州市文化馆的阵地活动符合人民群众的文化艺术需求，在免费开放的资源和能力有限的情况下充分提高了公共文化服务的质量和效能。

二、“周末课堂”的创新实践，让阵地活动更具吸引力

（一）“周末课堂”系列活动开展背景

文化馆属于公益性文化事业单位，主要工作是为人民群众提供公共文化服务，与纯粹行政类工作不同的是，开展公共文化服务需要有受众，因此，文化馆的开放时间以及文化馆职工的工作时间会因活动对象的具体情况而有所调整。广州市文化馆在场馆开放上调整到了最佳的时间，除了周一闭馆外，其余每天的上午9点到晚上9点都向市民免费开放。除了实现场馆设施周末开放外，广州市文化馆还积极进行阵地活动的创新性探索,组织策划专门面向年轻人、都市白领、家庭亲子等在周末时间里举行的各类活动，所有活动均采用微信发布、微信报名等数字化的手段。2014年至今，广州市文化馆已在实践中形成了“周末课堂”这一新兴的品牌活动，包括“广州周末艺术秀”、“非遗学堂”、“儿童礼仪课堂”和“国学国乐系列活动”这四个深受不同年龄层群体喜爱的又有良好社会效益的群众文化活动。

（二）“周末课堂”的四个实践案例

1、广州艺术秀

“广州艺术秀”是寻找城市最热点的文化现象，面向年轻人开展的活动。从2015年11月开办至今，举办了“麦王争霸冠军冯博‘你要去哪里’音乐会”“‘从微电影到大电影的梦想之路’——吴亚春导演作品城市讲映会”、“广东省儿童戏剧协会课程普及分享会”“音乐+唱学派对”等多场活动，以现代文化流行元素为依托，结合当下文化时尚理念营造属于年轻群体的文化派对。在活动的形式上，“广州艺术秀”根据每期不同的活动嘉宾来设定活动的主题和内容，在活动中形成主持人、嘉宾、观众三位于一体全方位互动体系，从不同角度观察、不同层面展现嘉宾的传奇故事和奋斗人生，并通过电视、网络、手机媒体等丰富媒体资源进行活动传播,为市民朋友带来充满新鲜趣味、时尚元素、集学习性与观赏性于一体的全新文化艺术体验，受到青年人的喜爱。

2、周末非遗课堂

“周末非遗课堂”自2014年秋起，联合广州地铁、广州少儿图书馆、广州图书馆、市少年宫、广东省博物馆等单位，以生动鲜活的形式扩大非遗的吸引力和社会影响力，培养传统文化爱好者，惠及更多民众。在非遗课程的选择上，独具广州特色的广彩、广绣、醒狮、榄雕、玉雕以及岭南盆景都是“周末非遗课堂”的“常客”。而在课程的具体设置上，除了有专门面向10-17岁青少年开办的醒狮队训练班外，广绣和广彩都分别开办了面向零基础非遗爱好者的初级班和担任初级班教学工作的老师的师资班，“周末非遗课堂”在时间安排上吸引了更多白领人士和年轻群体，“周末非遗体验日”则把把场景搬到了地铁站、广州塔、风景区、广州老字号、专题博物馆、民间村落等地，为周末活动更添魅力，也提升了文化馆的知名度。

3、儿童礼仪课堂

自2015年以来，广州市文化馆积极开展儿童礼仪文化的普及推广活动，从青少年儿童抓起，和老师家长们一起培养新型教育理念，为孩子们在课外提供提升道德文化素养的新体验式课堂。礼仪文化普及活动以更生动、更有趣的方式带领青少年儿童体验文明礼仪之美，通过游戏互动、儿歌诵读、头脑风暴等方式，结合生活场景的体验和讲解，使礼仪文明和道德教育通过浅显易懂的语言和身体力行的示范牢牢记在孩子们的心中。这一项目的实施以儿童和家长为活动对象，填补了常年来文化馆在亲子活动上的空缺，并在周末儿童礼仪课堂的基础上引进了儿童亲子课堂、“儿童情商魔法课堂”、“儿童自然英语拼读课堂”和“正面管教”家长课堂、家长育儿沙龙等活动，以主题丰富、形式多样的活动吸引了众多小朋友和家长参与，为社会公众提供更多优质的公益学习机会。

4、国学国乐系列活动

2015—2016年度，广州市文化馆以“继承传统文化，弘扬国学智慧”为理念开展了一系列国学公益项目，包括国学讲堂、国乐赏学、国粹展演等内容，邀请众多专家名师以及专业团队为广大热爱国学国乐文化的基层群众授课，通过开放式、多维化的学习方式普及国学知识文化。国学讲堂从儒家传统文化的基础入手，以“四书”或其他典籍为基础，开办了“走进经典，《论语》四讲”、《中国国学与当代生活》系列课堂、《中庸》之学系列讲座，更有太极拳、诗词鉴赏、《史记》品读以及《大学》研习等多种课程，带领学员们领略国学魅力，从传统经典中汲取营养，提高文化素养。同时，广州市文化馆在开办国学课堂之余举办了乐器公开课、国乐初级培训班以及雅集鉴赏等不同形式的国乐体验式活动，将国学和国乐结合起来，通过国乐爱好者对国乐文化的学习和交流，让更多人透过琴音古韵，零距离感受到了国乐的弦乐之美和清雅之韵，吸引更多的民乐爱好者共同学习国乐。

三、“周末课堂”创新实践的主要经验

“周末课堂”的创新实践，为免费开放新时期下对文化馆的阵地建设进行了积极有效的探索，也积累了一些可供借鉴的经验。

（一）推动文化馆在活动方式、服务机制上的创新

文化馆要真正承担起引领社会风尚、提高全民文化艺术素养的责任，在更高层次上满足不同群体不同阶段的文化艺术需求。因此，文化馆在新时期下文化活动项目的开发不能盲目跟风，也不能主观臆断，要通过调查等方式找准不同人群的文化需求点，再围绕这个需求点开发出雅俗共赏的文化产品和服务，使来到文化馆的群众既能提高文化素养，又能愉悦身心，共享文化发展成果。就像上述广州市文化馆“周末课堂”所展现的，既有集时尚流行元素于一体的广州艺术秀，也有弘扬和传播优秀传统文化的非遗课堂、国学国乐系列活动，更有以家庭为活动单位的儿童礼仪课堂，四个文化活动项目都充分贴近了实际、贴近了生活、贴近了活动对象，采用新颖的形式与手段，以更具吸引力和感染力的文化产品赢得了越来越多市民朋友的支持。

(二)推动文化馆的管理模式、激励机制的优化

周末活动的开展，需要文化馆优化管理模式，一方面要深化项目负责制，给有想法、有干劲的员工提供展示才华的舞台，让项目负责人有更大的创新空间和实施空间，以自我实现、社会尊重为核心形成更有效的激励机制；另一方面要依据活动的安排灵活调整工作时间、合理安排工作形式，要结合绩效考核与评估，合理评价工作效能。

（三）推动社会合作、社会共建的探索与发展

文化馆要突破免费开放的时间和空间的限制，提供更多的公共文化服务，就应整合系统内外的各项资源，联合社会各方面力量，积极探索从办活动到搭平台、从体制内合作到社会化共建的转变路径。只有把文化馆的优势资源与社会需求对接，搭建一个信息互联互通的大平台，才能找到优秀的社会合作力量，从而建立良性互动的文化品牌，实现公共文化服务全天候、全方位的覆盖，让文化馆真正成为人民群众的文化乐园。

王平，单位：广州市文化馆，职务：馆长，职称：副研究馆员。)