独立学院教学系统多层次绩效考核指标的建立

杨华琼

摘 要 高校教学系统多层次绩效考核只是教学系统绩效考核的一个方面，缋效考核工作是一项系统工程，需要教师和学生的参与。通过科学、全面、客观、公正的绩效考评使得每一位教师能够充分发挥聪明才智，不断实现更高的绩效目标和更好的发展，从而促进学校整体缋效水平的提高。

关键词 教学系统 绩效考核指标 独立学院

中图分类号：G633 文献标识码：A

教学系统多层次绩效考核指标的建立，是为了教学系统与学校的发展战略、目标一致，保证教学系统各个环节相互协调，让每个教师都能保持良好的态度、热情和积极性投身到工作和事业，充分发挥人的能动性，提高教育教学质量，提高教学系统的整体素质，增强学院发展的核心竞争力。

现阶段的独立学院，由于发展快、基础弱以及长期不完善的基层教学组织和缺乏负责人制度，导致相关管理规定严重滞后，与学校的发展规模及阶段不适应。

教学系统的考核基本上是照搬母体学校，而并未根据独立学院的发展现状及师资来设立，使之在运用中，绩效指标体系笼统、不科学，绩效考核过程缺乏公平、监督，绩效考核指标缺乏量化及方法的选择不当，考评反馈缺乏有效的沟通等，使得教学的绩效考核形同虚设。

绩效指标衡量的标准：战略一致性、效度、信度、接受度以及明确度。在绩效管理过程及指标的设定过程中，我们还需要考虑绩效评价政治，减少绩效评价政治影响绩效考核结果，就应注意如下的注意事项：

（1）对评价者进行培训，使管理者能正确的运用绩效评价过程。

（2）争取高层管理人员对绩效评价系统的支持，积极打击刻意歪曲评价结果的行为。

（3）为评价者留出一定的时间，让他们与自己的被评价对象一起来把绩效评价的目标和标准进一步细化。

（4）承认员工的绩效是不会自动自我改善的。

（5）确保不要让像预算这样的一些约束因素推动绩效评价过程。

（6）确保绩效评价过程在整个组织中具有一致性。

绩效管理考核指标的设计原则；

设计绩效考核指标的时候一定要遵守是否使工作成果最大化、是否有助于提高组织效率、是否满足社会服务等，同时还应考虑科学性原则、系统性原则、实用性原则、全方位原则、观性原则。

教学系统多层次绩效考核指标的建立，以重庆邮电大学移通学院为例。

1考核对象的多层次考核体系

从学院目前的发展，科学、合理的教学系统多层次考核体系，至少包括：系部主任、专业建设负责人、课程主讲人、教研室主任、教师五个系列的考核。目前，学校已经基本完善了各类教学组织，专业建设负责人、课程主讲人制度搭建了基本的框架，大部分系部拟定了专业建设负责人和课程主讲人，虽然不能做到每个专业、每门课程都有负责人，但为后期的教学改革与发展奠定了一个基础。

2评价机构的多层次考核

在现阶段，所有教学系统人员的考核由学校统一考核已不太可能，规范、系统的逐级考核制度的建立是学校未来对教学体系人员进行考核的主要方式，学校只直接（下转第40页）（上接第31页）考核系部主任，系部主任考核专业负责人、课程（群）建设负责人、教研室主任。

系部主任的评价机构，由学校教务处、系部主任、人力资源处等，拟定考核内容与指标体系，各系部主任深入讨论后共同協商确定。

专业建设负责人、课程主讲人、教研室主任、教师的考评机构，由系部主任初步拟定，教务处组织讨论、学校批准后确定。考核内容与指标，按照有利于落实学校下达的各项工作为原则。

教师按学科专业归属到专业建设、课程建设、教研室后，分别由所归属的部门负责人考核，学校只提出指导性意见。逐级考核制度的建立，为各层级负责人留有足够的考核空间，可以激活基层教学组织的活力，增强负责人的责任感，最终实现所有教师考核全覆盖。

3考核形式的多层次考核

因工作及发展的需要，不适合考核个人的，按团队考核，如专业建设团队、课程群建设团队、教研室团队等。

教师的考核内容与指标，并不要求标准统一，可以按专业群、课程群的特点制定有个性化的考核指标，但必须符合学校总体的考核要求。

4考核内容比值及指标的多层次考核

系部主任统揽全系部各项工作，教学常规工作也应有1—3个关键指标。专业负责人、课程主讲人、教研室主任围绕学校的总体部署和系部当年的主要工作计划，拟定核心指标，制定相关规定和考核办法。

5考核指标的设计采用KPI绩效指标设计

关键绩效指标（KPI），KPI亦即英文key performance indicatot的缩写。其核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标。本次主要介绍从平衡计分卡的角度进行的KPI设计和指标分解。

为满足企业绩效管理的科学性、可行性、可靠性和准确性的要求，都需要构建一个完整的关键绩效指标和标准体系。

在考核内容与指标的设计上，面面俱到是不现实的，根据学校的战略目标及新学期的工作安排，每项工作可以设计1—3个关键指标，将关键指标作为考核标准，即实施关键绩效考核办法。

高校教学系统多层次绩效考核只是教学系统绩效考核的一个方面，绩效考核工作是一项系统工程，需要教师和学生的参与。通过科学、全面、客观、公正的绩效考评使得每一位教师能够充分发挥聪明才智，不断实现更高的绩效目标和更好的发展，从而促进学校整体绩效水平的提高。

参考文献

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[2] 安鸿章，时勘.企业人力资源管理师（一级）[M].中国劳动社会保障出版发行，2014（3）.