大型体育赛事风险管理的相关分析

2017-03-11 12:22李连杰邓正龙
文化创新比较研究 2017年23期
关键词:组委会体育赛事赛事

李连杰,邓正龙

(河南理工大学体育学院,河南焦作 454000)

大型体育赛事就是指竞技水平较高,同时对社会发展、经济增长有巨大影响的体育活动,并且会在某一区域或者世界范围内引起广泛关注,如亚运会、全运会、奥运会等。大型体育赛事的主要特征为:对举办地区的建筑设施、经济、政治与社会结构有着深远的影响;目标市场较大,能够刺激旅游业的发展;媒体的关注程度较高;公众在赛事中的参与程度较高;比赛中出现人数较多等。

1 大型体育赛事的风险类型

1.1 财产损失风险

财产损失风险主要有以下几方面:(1)在体育赛事期间,对新闻中心、比赛场地与其他建筑物的损坏;(2)从建立组委会到解散期间,各种不同类型财产的灭失,如故意破坏、火灾或者爆炸,或者由于操作不当导致医疗设备、通信设备、体育器材等被损毁;(3)在大型体育赛事期间,运输工具发生的事故、货物运输的损失等,如质量问题、驾驶技术不成熟,导致赛事专用的交通工具发生损毁,降低货物运输的质量,进而造成财产损失。

1.2 组委会收入风险

在大型体育赛事的过程中,组委会的收入存在着一定的风险,主要包括以下几方面:(1)事先与组委会达成协议的赞助商、供应商与客户,由于主观或者客观等因素,无法按照协议履行职责,导致赛事组委会的收入目标无法实现;(2)赞助商由于受价格波动影响、汇率波动的经济因素的影响,改变已经承诺的赞助方式;(3)由于部分地区或者国家抵制当前的大型体育赛事,导致广告收入、门票收入与电视转播收入存在风险。

1.3 民事责任赔偿风险

从体育赛事组委会成立直至结束,甚至在以后的一段时间内,会存在很多的责任风险,主要是由于组委会的领导者在决策方面存在失误,在存在风险的前提下衍生出更多的风险形式,如果风险的影响较大,就会给组委会带来更多的赔偿风险。由于责任风险与相关的工作人员有着紧密的联系,所以其类型包括:(1)体育赛事场地的管理人员对内部财产、人员的责任;(2)建设运动场地的过程中,组委会对工作人员的责任;(3)组委会对租赁赛事工具第三方的责任;(4)体育比赛期间,组委会对医疗人员、机构的责任;(5)组委会对自身与赛事主办方的责任[1]。

1.4 人身意外伤害风险

在大型体育赛事的过程中,存在着人身意外伤害的风险,具体类型为:(1)由于组委会管理工作不到位或者其他因素造成的成员意外伤害风险;(2)在比赛期间,体育赛事的官方人员、工作人员、参赛人员、保安人员、记者人员、志愿者、代理商等人员的意外伤害风险。

2 大型体育赛事风险管理方式

2.1 成立风险管理部门

为了能够有效地控制甚至避免在大型体育赛事中发生风险,就应该在启动赛事之前,由组委会组织成立一个专门的风险管理部门,聘请风险管理、预防专家与有经验的管理人员,主要负责在体育赛事全部过程中可能出现的风险管理。具体的方式如下:在启动大型体育赛事之前,由专家与相关工作人员对所有环节中的风险进行分析、评估,同时选择具有针对性的风险管理方式,以此为基础制定管理计划。在赛事的筹办期间,风险管理部门则要将风险管理计划落实在具体工作中,同时监督计划的实施情况。另外,风险管理部门还要辅助组委会完成保险经纪人的甄选工作,审定提交的风险评估报告,并为工作人员安排相关工作,严格落实保险经纪人的事故处理方案。

2.2 制定风险管理方案

当启动大型体育赛事以后,需要保障风险管理部门、保险公司与相关人员参与其中,同时制定具体的管理方案。

(1)风险识别。在体育赛事正式开始之前,组委会、风险管理部门需要对可能发生的风险进行识别,严密的分析当前的政治环境、经济环境、自然环境等因素。在这一过程中,通常会采用以下几种方式:一是工作分解结构法,就是根据既定的目标明确风险识别的范围,同时将基础工作分解为若干单元,然后分析各个单元中存在的风险。这种方式能够为工作人员提供一个“可视化”的工作环境,清楚的识别赛事中存在的问题。二是检查表法,就是将体育赛事所涉及的环境、物资、合同、资金、技术、组织、人员进行排列,制成一张清晰明了的核对表,逐项排查其中存在的风险。三是头脑风暴法,将组委会、风险管理部门的所有人员组织在一起,结合工作经验、理论知识讨论分析赛事中存在的风险[2]。

(2)风险评估。风险评估就是将已经识别的风险进行评估,分析其自身的风险程度,为制定具体的管理方案提供依据。具体工作内容包括两方面:①风险特性的评价,即发生的可能性、影响程度与可控性,便于充分了解已经识别的风险类型,同时对各个风险通过打分的形式进行排列。最后将评估的分数相乘,数值越大风险的级别就越高,则工作人员应引起高度重视,制定具体的应对方案。②风险排序。根据不同风险的特性,依据轻、重、缓、急缓解的原则对其进行排序,其目的就是找到最主要的风险,以便在资源分配时将风险纳入考虑的范围,解决最重要、紧急的风险。

(3)确立对策。当完成风险识别、评估以后,组委会与风险管理部门需要根据风险的程度制定行之有效的对策,但需要在工作中遵循以下原则:①在风险发生以前,要积极控制其发生的要素,尽可能的降低风险发生的可能性;②在体育赛事的过程中,如果发生风险,就要根据应对措施控制风险发生的事态,最大限度地降低风险对体育赛事的影响;③当体育赛事的风险发生以后,应该对风险造成各项损失进行有效的补偿,从而在最短的时间内,排除风险对赛事环节的干扰,保障赛事依然能够顺利进行。

2.3 监测体育赛事风险

为了能够配合组委会与风险管理部门的工作,需要加大对风险的监测力度,其目的主要表现在三方面:(1)实时监视风险的状况,如是否有风险发生、影响程度、存在或是消失等;(2)检查风险应对方案的实施效果,同时还要监督体育赛事的风险防范机制是否处于运行状态;(3)及时识别新体育项目中存在的风险,并在第一时间制定并实施应对方案。

实际上,在大型体育赛事的整个过程中,存在很多不可控的因素,其中部分因素就是产生风险的主要原因。对此,在监测体育赛事的过程中,需要加大对风险识别与风险评估的力度,同时还要保障结果的有效性与精准性,为预防与管理工作提供可靠的依据。另外,除了对已经发生或者潜在的风险进行监测之外,还要根据赛事的需求、变化在第一时间预估、识别依然可能发生的风险,并对当前的风险管理方式、计划进行补充与修改,从而提高风险管理的有效性[3]。

3 结语

综上所述,大型体育赛事的过程中,存在不同类型的风险,所以工作人员需要加强对风险的管理。以此为基础,体育赛事组委会成立了专门的风险管理部门,根据工作经验与赛事的需求制定了具体的风险管理方案,同时加大了对体育赛事风险的监测力度,最大程度的预防、控制风险的发生。因此,为了保证大型体育赛事能够顺利进行,降低财务、物资的损失,可以将文中的措施应用在实际的风险管理工作中。

[1]张森,王家宏.基于利益相关者视角的大型体育赛事风险管理问题识别[J].首都体育学院学报,2017,29(2):105-109,113.

[2]高文景.我国大型体育赛事赛风赛纪监督机制研究[D].上海体育学院,2016.

[3]潘妤.基于模糊层次分析法的大型体育赛事风险评估研究[D].成都体育学院,2015.

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