探析新形势下我国电力市场营销模式

2017-03-11 14:25杭建国国网沈阳供电公司
消费导刊 2017年9期
关键词:电价市场化市场营销

杭建国 国网沈阳供电公司

探析新形势下我国电力市场营销模式

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随着社会经济的不断发展,传统的电力市场营销模式已经不能满足新形势、新环境下的市场变化,不能满足各方面由于新形势变化而变化的需求,因此,电力市场的营销模式将迎来严峻的考验,营销模式和战略的转型已经势在必行。本文以新形势下的电网公司的市场环境为研究背景,提出了以电力销售以及电力营销增值为基础的创新服务,并给出了以此创新服务为驱动的电力资源优化平衡配置的市场营销模式。本研究为我国电网公司新形势下的营销模式战略改革提供了理论依据和实践指导意义。

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一、引言

十三五期间,国家对于电力体制改革急为迫切,在《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》中,已体现我国要重点构建电力行业形成法制化、专业化、规范化、市场化的新机制。此轮的“电改”较2002年电力改革更为“接地气”,改革总体构架更加符合当前实际。在2015年发布的《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》中,明晰了电力系统各方面的权力与责任,具体可理解为“有效管理中间层级,更加开放供售侧市场”。在电力体制市场化模式下,作为中间层级的电网利润方式也由传统的赚取供售侧之间差价,改革为独立核定输配电价收益。随之而来的是,电力市场化机制的构建以及规范透明的电力交易平台建立,逐步实现发电与售电价格市场化运行,推动开发“两端”环节电力价格竞争性。

随着电力改革的推进,市场化电力交易机制完善过程中的时间段及节点,给予电力销售带来众多的新模式、新思维,变革带来了机遇。面对这种改革,电力营销主体要从多角度的切入,以适用市场化电力交易规则。我国电力系统内外专业人士针对国家政策结合电力市场化已提出了很多办法及方略,借鉴国外成熟的电力市场化运行方式,为国内创新性电力营销方式提供先进的经验。在这种大环境下,本文对国外成熟市场化电力经营模式进行分析,面对国内电改出现的机遇与挑战,总结深化作为“中间层”的电网公司新形势下电力销售策略,进而构建更加符合新兴市场化电价体系结构。

二、电力市场环境下售电营销的新模式

(一)用户类别的差异化电力市场营销策略

现代营销理论中所谓差异化营销是指面对已经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标,分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。企业根据子市场的特点,分别制定产品策略、价格策略、渠道(分销)策略以及促销策略并予以实施。企业的服务资源是有限的,稀缺的资源应该服务于优质的用户,才能提升市场营销的效用。为此,电网公司应根据用户的用电量的存量和增量、电价水平、电费回收率、负荷率、所在的电源等级、税收、能耗水平细分售电市场,采用大数据方法对用户进行聚类,发现优质客户群,为优先与主动服务策略提供依据。

(二)新型电力销售服务模式

在现阶段电力市场化运行的改革中为电企提供了多方面的营销业务机遇。电价作为电企的核心效益来源,是营销的重中之重。对电价模式的定价机制的改革也是电企业销售体制的改革。在后“电改”时代的市场化竞争机制下,电价从原计划经济的国家统一定价转为市场调节机制确定,这就直接影响到电企在拿到定价权的同时也承担了客户量和效益额的风险。在此种情况下,本文建议电企在平衡电价收益与客户数量之间的权益后,设计菜单电价作为新电力营销策略,来更好的适应市场化电力交易中客户对电企的选择。

虽然电力市场环境为电力营销引入了诸多其他业务可能,但电力营销的最主要任务仍是推动电力这一核心“产品”的销售。电力销售服务的核心要素是电价,创新电价形成机制在很大程度上等于创新电力销售服务的模式。由于在电力市场环境下,销售电价不再由政府统一制定,而是由市场竞争形成,对于电力营销部门来说,是否能够科学、合理地制定销售价格将直接决定其用户数量和交易数额,也即直接关系到企业的收益和利润。本文针对电力市场环境下电力营销所面对的机遇和挑战,设计了以菜单电价为核心的新型电价体系,作为电力市场环境下电力销售服务的新模式之一。

(三)新型电力营销增值服务模式

在开放市场化电力营销所提供的服务不再局限于电力商品一个方面,新的跨领域电力服务增值营销方式已经扩展到全能源层面,并且能够在建筑、交通等住诸多领域提高节能减排增值服务。例如:在交通方面,新能源汽车与电网间实现双向电能交换,电企能在条件成熟时间节点提供增值服务;在建筑方面,电力用户能通过高能效的建筑得到低用电量的经济优惠,更能够促进电企营销深化改革,符合国家节能减排政策的有效实施。

三、总结

文章通过对新型电价定价机制营销方式、市场化条件下服务型电企营销方式、增值型电企业服务营销方式来探讨电企营销如何适应开放型市场化电力交易改革。达到深化电力体制改革效果。

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杭建国(1968.3-),男,汉族,研究生学历,工程师,营销副经理,研究方向:营销现代化管理、市场化营销管理。

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