基于项目驱动的大型活动项目管理课程改革

2017-03-10 20:06:55王声艳
湖州职业技术学院学报 2017年1期
关键词:会展项目管理驱动

顾 伟 , 王声艳

苏州市职业大学 教育与人文学院, 江苏 苏州 215000)

基于项目驱动的大型活动项目管理课程改革

顾 伟 , 王声艳

苏州市职业大学 教育与人文学院, 江苏 苏州 215000)

在会展策划与管理专业大型活动项目管理课程中,实施“项目驱动式”教学,同步实施校园展会项目,具有真实性强和全员参与的特点。这一课程改革实现了做中学和学中做相结合,学生通过全程参与真实的校园会展项目策划与管理工作,不仅掌握了相关的理论知识,而且学会了大型活动项目管理的流程和方法,提高了综合实践能力。

项目驱动式教学; 大型活动项目管理; 校园展会项目

依据会展策划与管理专业实践性强的特点,参考其他同类院校成熟的做法,苏州市职业大学2015—2016学年第二学期在大型活动项目管理课程中,尝试实施“项目驱动式”教学。“项目驱动式”教学来源于建构主义学习理论,即师生共同通过讨论研究并实施完成一个具体的“项目”工作而进行的教学活动,既是一种课程模式,又是一种教学方法[1]170 [2]159 [3]116。在大型活动项目管理课程学习中,实施校园展会实践项目,计划利用一个学期的时间师生共同完成一个真正展会项目的策划及实施。

一、校园展会项目介绍

(一)概况

大型活动项目管理课程与校园展会项目同步进行,从3月份一上课,即开始了校园展会项目的启动。启动资金通过众筹的方式完成,项目全程由学生进行策划执行。展会以“邂逅青春”为主题,以服饰、美妆等品类为重点。展会最终吸引了25家参展商,2016年6月2日如期举办,取得了良好经济效益,同时在校园产生了巨大的影响。

(二)特点

1.真实项目 此次实践项目完全按照真正展会项目的模式运行,从前期启动到后期客服,使大家在实践中掌握相关知识。项目与大型活动项目管理课程同步,同时按照时间顺序,有序开展展会各种筹备活动。项目的前期启动资金并没有向学校申请,而是通过自愿众筹的模式,在获得一定启动资金的同时,也让大家体会展会项目运作的财务理念。项目结束,通过核算获得了近100%的投资回报。项目进行过程中,学生合理分工,整合各方面资源,协调整合能力凸显,这些是课堂里面学不到的,只有通过项目实践来学习提升。项目结束时,碰到的一些突发事件,给后期客服提供了鲜活的事例。客服过程中的酸甜苦辣自是记忆犹新,更重要的是将之前客户关系管理的理论学习应用到了实践中。

2.全员参与 全员全过程参与到校园展会项目中去,任课老师为此次项目的导师。14会展班共有45名同学,按照竞聘投票的方式,确认了项目组织架构:项目经理1名,项目副经理2名,营销一组,营销二组,财务组,推广宣传组,文秘组组长各1名。以上职位人选按照自愿申报,全班投票的方式产生。剩余同学通过与各职能组长的双向选择归属到各职能小组。职能分工,既赋予各位同学职能,同时依据职位赋予一定的权利,并在课程考核中体现。通过以上措施确保每位同学参与到此次校园展会的项目实践中去。

指导老师充分参与校园展会项目运作。改变以往老师布置作业,学生完成,老师点评的模式。指导老师与全体学生一起,以项目中身份充分参与此次项目实践。每个周三下午与项目核心成员开项目例会,确保项目的有序推进。当项目出现瓶颈及困难时,及时给同学们想思路、出点子。在某些特殊时刻,身先示范,给同学们树立信心。

二、大型活动项目管理课程与校园展会项目活动

(一)校园展会项目服务于大型活动项目管理的课程教学

校园展会项目是大型活动项目管理课程“项目驱动式”教学的重要组成部分。教学即是项目实践,项目实践亦是教学。大型活动项目管理课程的“项目驱动式”教学主要通过师生共同实施完成一个具体的校园展会项目来实施。校园展会项目从前到后的所有实践服务于课程教学,它既是一种教学方法,同时也是大型活动项目管理课程的课程模式[4]225。

依据会展策划与管理专业整体人才培养方案,大型活动项目管理的课程标准及要求,精心设计此次校园展会项目。同时将实践项目常态化,形成大型活动项目管理的课程特色,从而提高学生的专业能力。会展策划与管理专业的实践性很强,通过项目实践活动重点培养学生的营销能力、策划能力、文案能力、项目管理和设计能力等等。大型活动项目管理课程属于典型的实践性课程,通过校园展会项目实施“项目驱动式”教学符合课程的特点,切合专业人才培养方案的要求。

(二)大型活动项目管理的课程教学促进了校园展会项目的实施

大型活动项目管理的课程为校园展会项目管理提供了理论指导。在实施校园展会项目的过程中需要一定的理论知识,包括项目可行性分析、项目组织、进度计划管理、现场管理、财务、风险管理、客户服务等等。通过理论知识的讲解,使学生在项目实施的过程中更具系统性,同时也对知识的理解更加深入。这一点在课程最后的项目总结会上得到了充分的体现。学生在进行总结时表现出了对相关知识系统的掌握程度,同时也带有较强的自我理解。

大型活动项目管理课程的常规教学课时安排也客观上促进了校园展会项目的推进。大型活动项目管理的课程每周三上午3课时,在课程安排上,前2个课时主要以讲授和研讨为主,另外1个课时安排每个职能小组汇报进度和讨论。同时为了配合项目,渲染气氛,在课堂现场还制作了Project进度看板,实时更新。每周三的下午定期安排项目骨干成员会晤,师生共同研讨本周工作以及下一周工作计划。

三、基于校园展会项目驱动的课程改革优势及成效

(一)基于校园展会项目驱动的课程改革优势

实现了“做中学、学中做”。大型活动项目管理课程进度与校园展会项目进度基本保持一致,课程的开始与结束跟项目开始与结束时间保持一致。在整个过程中,课程每一个模块的开展与实践项目的进度基本保持一致。同时在每一次大型活动项目管理课程的课堂上安排专门的项目汇报时间。校园展会项目是大型活动项目管理课程“项目驱动式”教学的重要组成部分。大型活动项目管理课程的理论、步骤等讲授,校园展会项目的实践操作、专题汇报等共同构成了课程的全部内容。基于校园展会项目驱动的课程改革实现了“做中学、学中做”。

改革了课程考核方法。基于校园展会项目驱动的课程改革打破了传统的课程考核方法。实现了大型活动项目管理课程考核与校园展会项目管理相结合。课程考核主要有三个部分组成:(1)所属项目职位的基础分;(2)各个职能组的表现分;(3)个人的项目实践与体会分。前两项的得分主要通过上级对下级的打分,这样可以很好的结合校园展会项目管理,赋予在项目管理中各个层级职位一定的权利。第三项的考核主要通过自评、学生互评、教师评价来完成。

通过校园展会项目活动,实现师生协作。展会的成功举办,离不开学生的努力,也需要老师的全程协助与指导,基于校园展会项目驱动的课程改革实现师生的融合互动。师生通过课程及项目高度互动融合,教学相长。在课程及项目中,师生协作,充分互动,整个课程,学生学习了专业知识,老师也有了新的认知。在项目中,亦师亦友,师生不仅提升了实践能力,更产生了深厚的师生情谊。

(二)课程改革成效

大型活动项目管理课程知识掌握充分,课程考核优秀率高。通过校园展会项目活动与课程的融合,学生在“做中学、学中做”,充分掌握了展会项目管理的理论知识,并将理论知识运用于实践。从课程考核后的分数统计分析中可知,优秀率比一般的课程要高。学习过程中,学生主动性增强,面对实际展会问题,主动寻找解决问题的办法,将知识灵活运用。

学生的实践能力显著提升。实践能力提升与校园展会项目活动的开展密切相关,整个展会项目是基于校园环境下的真实项目,面对的都是实际问题,需要将大型活动项目管理课程的理论知识灵活运用。同时在实践中,在导师的引导下,注重总结与反馈,将实践知识提炼并系统化。

学生增强了专业的认同感。通过大型活动项目管理课程的学习及校园展会项目的成功举办,增强了学生的专业认同感。项目的实施需要项目团队成员的共同努力,从策划到执行实施,师生协作。在课程总结汇报环节,学生的自豪感及认同感溢于言表。通过一个学期的努力,师生不仅完成了大型活动项目管理课程的学习,更完成了一个大型活动的策划及执行,成就感不言而喻。

四、不足与展望

在宏观设计上还存在着一定的不足。项目的选择与定位与大型活动项目管理的课程要求还存在一定的差距。校园展会项目作为大型活动项目管理课程“项目驱动式”教学重要组成部分,需要与课程更加紧密的结合。实践项目应该符合“大型”的特点,而作为在校园运作的展会活动,显然与“大型”还有一定的差距。另外还可以创新活动形式,不仅限于展会,可以是展会,也可以是综合性的活动。校园展会项目实施过程中学生不仅需要大型活动项目管理的理论知识,还需要综合使用其他相关专业知识,因此,需要合理安排好实践项目的前导课程以及后续课程。

在项目及课程的具体操作上还有很大的提升空间。例如展会的时间、风险管理预案、后续效果调查等等。在课程的知识点设计上,还需要与项目实践所需的知识更好的切合。同时要注重项目实践的总结与思考,引导学生形成相关的系统性知识。

在未来项目选择上,既要延续此次项目的特点:真实项目、全员参与与课程互融,同时要考虑“大”“综合活动”等特征,使项目选择与定位更加切合大型活动项目管理的要求。会展行业发展迅速,会展策划与管理专业也需要随着行业的发展与时俱进,但实践性的特点不会变。需要将通过真实的实践项目操作来实施“项目驱动式”教学的模式拓展到整个专业人才培养过程中,并且要常态化。考虑到专业课程的前后延续性,可以将整个项目分成若干个子项目,注重子项目与各课程的融合,同时实现子项目之间的延续性。

[1] 盛维娜.论项目驱动教学法与动画教育的结合[J].文教资料,2011(4).

[2] 钟增胜,许 江.项目驱动式教学的实践与研究[J].重庆工商大学学报(社会科学版),2009(5).

[3] 王文静.项目驱动式教学模式下的课程考核方式改革研究[J],山东师范大学学报(人文社会科学版),2016(2).

[4] 彭 敏.项目驱动教学法在会展策划与管理教学中的应用[J],中国市场,2015(19).

Based on Project-driven Large-scale Event Project Management Course Reform

GU Wei , WANG Sheng-yan

(Education and Humanities College, Suzhou Vocational University, Suzhou 215000, China)

In the large-scale event project management course of event management, we should implement “project-driven” teaching and carry out campus exhibition project. The curriculum reform can achieve a combination of doing and learning. Students can participate in the real planning and management of the campus exhibition project. They not only can master the relevant theoretical knowledge, but also learn the process and method of large-scale event project management, improve the comprehensive practical ability.

project-driven teaching; large-scale event project management; campus exhibition project

2016-11-10

本文系2016年度苏州市职业大学校级研究性课程“校园自办展的策划与实践”(SZDYKC-160405)的研究成果之一。

顾 伟(1980-),男,江苏张家港人,副教授,主要从事会展学研究;王声艳(1994-),女,江苏淮安人,苏州职业大学会展专业大三学生,主要从事会展学研究。

G718

A

1672-2388(2017)01-0025-03

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