浅论医院计算机系统的维护与管理

吴 琼

（遂昌县中医院，浙江 丽水 323300）

浅论医院计算机系统的维护与管理

吴 琼

（遂昌县中医院，浙江 丽水 323300）

随着计算机的不断普及，计算机网络信息技术逐渐应用到各行各业，医疗卫生行业特别是医院，计算机信息系统的有效应用将会对医院整体的医疗水平带来十分严重的影响。所以，现阶段怎样有效应用计算机系统已经逐渐成为医院的一项重要研究课题。

医院；计算机信息系统；管理；维护

1 思想上高度重视

现在社会经济以及科学技术都在持续不断地发展，与此同时，医疗领域也在高速发展，随着信息化水平的持续提高，医疗体系也逐渐的开始依赖计算机技术。通过合理有效的利用网络技术能够使医院的管理水平得到显著提升，同时也能够使患者获得更好地服务。所以，医院工作人员必须要能够认识到计算机在工作中所发挥的作用，积极学习相关的知识，提高自身的服务水平。首先，需要将计算机系统广泛的应用到实际工作中，这样可以有效的提高工作人员的效率，使资源分配变得更加合理，在为患者提供更好医疗服务的同时，也能够使医院获得更高的经济效益，最终促进并推动医疗事业的健康发展。通过合理利用计算机系统，可以对信息进行及时的整合，这样会有效降低患者的实际治疗时间，这样一来，使医院能够接收更多的患者，为更多的人服务，有效的提高了工作效率。思想是行为的先导，所以，在实际工作的过程中，一定要在思想上对此给予高度重视。

2 提高医护人员的计算机操作水平

要想使计算机信息系统管理在实际工作中发挥出应有的作用，那么医护人员必须要具备相应的操作技能。假如自身的知识水平有限，那么就会很难发挥其作用，最终使计算机信息系统形同虚设，甚至会使工作效率降低。

所以，医院领导必须要重视对员工进行相关的培训，使每一个工作人员都能够熟练掌握相关的操作技能，并且，培训工作需要定期开展，不断地巩固医疗工作者自身的技能水平。为了收到更好地培训效果，可以通过举办一些技能竞赛，或者定期考核等方式，使他们认识到这项技能的重要性，并努力提高自身的技能水平，最终使医院的服务质量得到显著提升。

3 树立安全应用意识

就目前来看，计算机信息系统的建设通常都和网络技术存在着非常紧密的联系，由于该系统如果存在操作失误将会造成严重的后果，因此，医院的领导必须要高度重视安全应用问题，并通过采取一定的措施，来使一线工作人员提高自身的安全应用意识。

必须要逐渐推行内网和外网的分离，这样会使医院的医疗系统更加的安全，有效防止因为网络安全因素对医疗带来困扰，使医院内网稳定的运行。与此同时，还必须重视网络设备的升级和维护，这就需要加强管理，使员工认识到其重要性。并安排专业人员对这些设备进行定期查看和检修，来保证设备的稳定运行。另外，医院还应当制定出更加完善的制度，使每一个员工都能够认识到自身所要承担的责任，并在思想上时刻提醒自己，只有这样才能够防患于未然。

4 做好其他环节工作

4.1 提高信息管理人员的素质，确保医院各项信息的准确性

通常情况下，医院的信息管理系统由以下几个部分组成，其中包括护理信息管理、以及记录、检验等信息的管理。这些信息对于医院而言非常重要，因此，在实际记录和管理的时候必须给予高度重视，确保它的准确性。这就需要提高管理工作者自身的能力，使他们为医疗事业的健康发展做出贡献，从而也能够提升医院信息系统的有效性。

4.2 建立健全医院的信息服务体系，提高医院的管理水平

就目前来看，医院的信息往往包括多个方面，其中包括医疗、后勤、财务等，这些会不仅会对患者的服务体验造成一定的影响，同时还关系到到医院能够获得较好的效益。所以，必须保证这些信息的准确性以及可靠性，然后对其进行深入的分析。在进行管理的时候，可以在医院官方网站上及时公布重要信息，并让员工及时的浏览相关信息，同时也能够为患者提供更好的服务。

4.3 及时优化计算机信息系统，增强便利性

现阶段网络技术在各个领域都得到了有效应用，因此，医院必须根据自身实际情况进行制度改革，积极跟上时代发展步伐。例如，目前医保的改革已经逐渐进入关键阶段，一般病人会在不同地区或者医院进行治疗，在对相关费用进行报销的时候，就需要有信息系统提供支持，因此需要不断地对其进行优化，为病人提供更大的便利。与此同时，医院还能够开通微博，官网、贴吧等，以此来为员工提供一个交流沟通的互动平台。此外，我们也可以通过在线解答问题的方式，来为患者解疑答惑，使他们对自身的病情有更加正确的认识。

4.4 切实加强计算机信息系统的网络完全维护

由于医疗体系具有一定的特殊性，因此，在实际工作的时候一定要确保信息的可靠和安全。针对这种情况，我们应当不断地提升网络安全，并制定有效的措施，避免出现因网络运行不稳定为医疗体系造成影响。所以，医院需要及时地对相关设备开展定期检修，并制定出更加完善的制度，以此提高网络安全管理。

5 结 语

现阶段网络技术在各个领域都得到了应用，并且取得了一定的成效，医疗领域也不例外，为医院健康稳定的发展带来了很大帮助，同时也使患者获得更好的医疗体验。医院必须要对此给予高度重视，大力推行现代化建设，只有这样，才能够为医疗事业的健康发展做出贡献。

[1] 田风调.计算机技术在卫生事业管理中的应用.中国百科全书[M].社会医学与卫生管理学.上海科技出版社,2009.

[2] 郑 芳.基于网络环境探讨医院计算机信息系统管理的加强[J].计算机光盘软件与应用,2012(03).

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ISSN.2095-8242.2017.48.9496.02

本文编辑：吴 卫