陈 岭
四川建筑职业技术学院信息工程系
基于互联网+的四川省乡村旅游的探讨
陈 岭
四川建筑职业技术学院信息工程系
乡村旅游本身是一种古老的活动方式,然而在现行互联网+时代,它又展示了新颖独特的一面,逐渐成为当前旅游的热点。本文以四川省乡村旅游为数据模型,探讨了如何利用互联网提供最优质舒适的乡村旅游体验。
互联网+;乡村旅游
Rural tourism is an ancient way of activities but in the current Internet + ages, it also has a new and unique side, has gradually become a hot tourist.It is discussed in this paper that how to use the Internet to provide the best quality and comfortable rural tourism experience with the data of Sichuan rural tourism.
1.1 互联网+时代背景
“互联网+”是创新2.0下的互联网发展的新业态,是未来生活的主要形态,是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。“互联网+”是互联网思维的进一步实践成果,推动经济形态不断地发生演变,从而带动社会经济实体的生命力,为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。
通俗来说,“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,但这并不是简单的两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。它代表一种新的社会形态,即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各域之中,提升全社会的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。
1.2 四川省乡村旅游简介
四川是全国的人口大省,同时也是农业大省,近8042万的总人口中农业人口约占七成。四川省是“中国农家乐旅游发源地”、也是全国乡村旅游发展最早最快的地区之一,历经近30年的实践,四川的乡村旅游已成为全川推进统筹城乡发展、推进农业功能拓展和农村产业结构调整的重要抓手,成为促进农民增收的重要渠道和加快社会主义新农村建设的重要载体,成为四川旅游的亮点和新的增长点。
现阶段,四川乡村旅游业的发展陷入了“需求季节性波动大、市场无序竞争、服务体系不健全、文化内涵后劲不足”的困境中。
旅游产品层次低、产业链条短、发展不均衡,产业发展过程中的城乡关联度、市场集中度和经济融合度偏低; 资源优势无法转化为经济优势,资源丰富与经济贫困并存;与城市景区的互补优势也未充分发挥;整个产业呈“大规模扩张、低水平发展”的失衡格局。
1.3 “互联网+乡村旅游”建设目标
经济的发展、政策的促进和市场需求等的拉动,为我国乡村旅游的发展提供了内在和外在的动力。在不同的社会阶段,乡村旅游发展动力所发挥的强度也不相同,其价值取向表现出渐变性和多元性。在互联网+时代,互联网的发展技术扮演着不可替代的角色,它的成熟度决定了乡村旅游发展速度和走向。
结合全球现今智慧乡村旅游的成功经验,利用3G/4G、宽带网、云计算与大数据等技术,构建统一的互联网+乡村旅游智慧平台,为各地农家乐提供“互联网+乡村旅游”,宣传乡村旅游、提升乡村旅游服务及信息化水平。
为旅游管理主管部门提供信息化管理支撑,将有效地降低政府的监管成本、提高监管效率,解决政府推广乡村旅游商户、优化推荐本地乡村旅游手段等问题,同时也为电子政务做了突出贡献。
2.1 “互联网+乡村旅游”云平台
1、为乡村旅游商户手机微网及微信支付预订平台;
2、微信连WIFI进场:到店连WIFI,唤醒微信,一键关注;
3、云景实景平台:通过手机,不出家门,实看商户远景实景,包含无人机航拍乡村旅游大环境;
2.2 利用微信连接WIFI进场应用
1、客人到店,连商家WIFI,自动唤醒微信,一键关注。
2、微信连WIFI认证透明网关,自动增加乡村旅游商家粉丝,实现客户数据管理。
特点:利用乡村旅游商家现有网络结构进场优化,不破坏原有网络结构。
2.3 乡村旅游720°实景拍摄
通过无人机及视频监控技术,通过手机,不出家门,实时看农家乐实景无人机航拍(720度)、室内场景全景视频。
2.4 搭建移动互联网+微信支付
主要功能:
在线预订支付系统(微支付、支付宝)双通道,直接到账乡村旅游商家;
预订管理平台、预订推送系统;
微会员管理系统;
手机地图定位导航;
手机微网支付预定一站式平台。
乡村旅游商家还可通过手机微网直营O2O平台平台,手机在线销售( 农副产品、有机生态、花卉农耕、餐饮休闲产品等),直接到账商家自己账户,轻松享受手机在线支付便利。
2.5 乡村旅游云管理平台
乡村旅游行业大数据管理平台:旅游局智慧乡村旅游监控管理平台完成对下属各星级农家乐(乡村旅游商户)监督指导。
1、智慧管理:可信、实用的乡村旅游消费大数据分析;
2、智慧服务:无人机航拍、手机微网720°实景云。
3、智慧营销:统一数据、统一管理后台、统一营销本地乡村旅游旅游名片。
2.6 “互联网+乡村旅游”智慧云平台特点
互联网+乡村旅游云平台的建设将在追求:云管理、点到面(乡村旅游商户到旅游指导部门)、性能优越、经济实用、客户大数据、乡村旅游720°的前提下,遵循技术先进、功能齐全、性能稳定的原则,使该系统真正成为符合乡村旅游商户及地方旅游局实际应用的信息平台。
综合考虑乡村旅游商户自媒体维护及操作因素,简单化、傻瓜化、智能化是主要技术特点:
● 维护简单:从乡村旅游商户的角度考虑,互联网+乡村旅游应按照乡村旅游商户自媒体手机微网平台(微信公众号二次开发),实现微信支付,直接购买到账。
● 标准化:建设从标准化商户手机微网+微信,采用WIFI微信网管,乡村旅游商家手机微网站实现标准化、规范化。实现了“唤醒微信,一键关注”的特点。
● 开放性:微信连WIFI认证网管采用开放的技术标准,保障系统在互联或以后的扩展过程中能够稳定有效的运行,以满足业务应用扩展的需求。
● 可靠性:互联网+乡村旅游,微信连WIFI(主动唤醒微信一键关注)设备的单点故障不影响到店上网正常运行,设备可远程维护不影响的上网工作。
● 可扩充性:互联网+乡村旅游智慧云平台系统的具有可扩展性,实现餐饮预订、住宿预订、农副产品预订等,充实乡村旅游有关的销售生态链。
● 监管性:各星级乡村旅游商户从到店人数、消费预约、建议投诉等均纳入智慧乡村旅游云数据管理平台,有利于旅游局实现大数据监督管理与指导。
● 浩景云:通过无人机及视频监控技术,通过手机,不出家门,实时看农家乐实景无人机航拍(720度)、室内场景全景视频。
3.1 突破乡村旅游发展瓶颈
随着国家越来越重视乡村旅游发展,在资源开发、产销一体、品牌推广等方面推出了一系列举措。然乡村旅游的发展仍然受基础环境、农村经济以及服务配套设施等客观因素限制,发展相对缓慢,急需通过“互联网+”的营销、管理和服务来提升乡村旅游的经营管理水平,突破乡村旅游发展瓶颈。而且与传统乡村旅游盲目接待游客相比,互联网+乡村旅游能主动的将区域乡村旅游通过互联网进行推广,从而增加乡村旅游经营者的收入。
[1]“互联网+”环境下的图书馆服务与转型[J].韩翠峰 图书与情报,2015(05)
[2]互联网+[M].中信出版社,马化腾, 2015
[3]“互联网+旅游”背景下旅游服务业重构问题探讨[J].刘丽华,何军.商业经济研究