基于马斯洛需求理论的小学教育管理研究浅谈

山东省滨州高新区第三小学 赵新明

一、马斯洛需求理论

马斯洛(AbrahanMaslow)是美国最有影响的一位人本主义心理学家，其需求层次理论几乎运用到个人和社会的各个领域。他的需求层次理论是行为科学的理论之一，由马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出。书中将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，揭示了人类社会需要的一般规律。他认为，人们千差万别的需要都可以归纳为这五种基本需要，这些需要按出现的先后顺序或力量的强弱而成等级排列，低层次需要满足后就会产生高层次的需要。人就是这样由不同层次的需要所支配着，从事着外界的或心理的各种活动。

人都潜藏着这五种不同层次的需要，但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。低层次的需要基本得到满足以后，它的激励作用就会降低，其优势地位将不再保持下去，高层次的需要会取代它成为推动行为的主要原因。有的需要一经满足，便不能成为激发人们行为的起因，于是被其他需要取而代之。

高层次的需要比低层次的需要具有更大的价值。热情是由高层次的需要激发。人的最高需要即自我实现就是以最有效和最完整的方式表现他自己的潜力，惟此才能使人得到高峰体验。

二、把握教师的真实需求，提高教师的责任感和创造力

（一）针对教师生理需求欲望，在日常管理中正确引导科学调整

在马斯洛的需求理论中，其所提出的生理需求即为人的衣食住行。然而，在学校日常管理中，管理者就不能仅局限于此。通常所说，人的需求有两种，即生理需求以及由生理需求而产生的社会需求，当生理得到满足后，就会自然地把自己的社会需求提升，根据教师的学习、教学情况，作为学校的管理者可以采取激励的办法来满足教师的社会需求(生理需求的延伸)，如口头表扬、会上倡导学习、年度表彰等各种奖励办法，这样也会起到事半功倍的作用。

（二）针对教师的安全需求欲望，在日常管理中让教师找到安全感

马斯洛认为:“人们都喜欢一个安全的、有序的、可以预测的有组织的世界，在那里有所依靠，不会发生意外的难以控制的或危险的事情。”作为教师也不例外，学校管理者应该为教师提供一种安全感，提供安全、稳定的工作环境，让所有教师能够安心教学工作。

（三）对教师归属与爱的需求欲望，在日常管理中应给予教师更多的关心和爱护

教师虽然都是独立个体，但是他们也是社会人，也渴望得到别人的关心和认可，也渴望同事之间的友谊、领导的理解等。这就要求学校管理者要深入基层，及时了解每位教师的思想动态以及生活动态，及时作出反馈，让每位教师体会到爱的体验。

马斯洛还认为：在人自我实现的创造性过程中，产生出一种所谓的“高峰体验”的情感，这个时候是人处于最激荡人心的时刻，是人的存在的最高、最完美、最和谐的状态，这时的人具有一种欣喜若狂、如醉如痴、销魂的感觉。

试验证明，当人呆在漂亮的房间里面就显得比在简陋的房间里更富有生气、更活泼、更健康；一个善良、真诚、美好的人比其他人更能体会到存在于外界中的真善美。当人们在外界发现了最高价值时，就可能同时在自己的内心中产生或加强这种价值。总之，较好的人和处于较好环境的人更容易产生高峰体验。

（四）针对教师尊重的需求欲望，在日常管理中要加强教师对自身工作的认同感，增强教师的社会生存和发展能力

在一定的组织环境中，人的自尊需求的满足会使人自信，觉得自己在这个社会上有价值、有实力、有能力、有用处。这样的需求“包括自尊、自重和为他人所敬重。如希望自己能够胜任所担负的工作并能有所成就和建树，希望得到他人和社会的高度评价，获得一定的名誉和成绩”。在学校这样一个大环境中，教师对于尊重的需求是不容忽视的。教师作为一个特殊的群体，对于尊重的要求有着特殊标准，这当中包含了他们的自尊心、自信心等各个方面。因为教师是直接面对学生的，教师的状态直接影响着学生的成长，所以要想让学生在一个自尊、自信的环境中学习、成长，就必须为教师营造一个健康向上的氛围与环境，使教师在良好的环境中实现自己的价值，展示自己的实力和能力，从而得到自尊、自信。

（五）针对教师自我实现的需求欲望，注重创新教育的开展，努力帮助教师实现其人生价值

这一层次的构建要求基于以上四种需求满足的情况下。“就定义说，追求自我实现的人，他们的全部基本需要(包括归属、情感、受尊重和自尊)都已得到满足。”[1]学校管理者需要针对不同教师的不同需求，适当放手让教师去努力创新，为期实现自己的目标或者愿望提供必要的平台和支持，满足其自我实现的欲望。这些对于教师的激励作用甚至远远大于许多物质奖励。

领导者要重视调动骨干分子的积极性，发挥他们在工作中的主观能动性，使他们在实现管理目标的过程中成为不同层次的带头人，发挥“能人”效应。每一个学校都有“骨干分子”，这些“能人”或“骨干分子”的普遍特点是:有能力、有特长、有个性。能否充分调动“骨干分子”的工作积极性是搞好学校工作的关键。一些学校的“骨干分子”能充分发挥其主导作用，相反，有些学校的“骨干分子”不仅不能发挥其主导作用，而且还成为领导的“头疼人物”，这就是领导者使用不同激励机制的不同结果。对一个具有强烈自我表现欲望的人员来说，如果对他所取得的成绩予以奖励，给他奖金和实物远不如为他创造一次能充分表现自己才能的机会更有效果，因为后者能使他得到更大的鼓励。需要层次理论认为，人的最高水平的需要，是人的所有才能都能得到运用，一切潜能都能得以实现。马斯洛认为，自我实现者具有这样一些特点:良好的现实知觉，以自身以外的问题为中心，有独自和自立需要，功能发挥自主，有社会兴趣，有创造性，抗拒遵从等。

马斯洛的需要层次论第一次揭示了人类行为动机的实质，使人们看到了人类需要的多样性和层次性，并因其易于理解而得到了广泛的传播。自我实现的本质特征是人的潜能和创造力的发挥。随着社会的发展，单纯的物质已不能满足教师高层次的需要，这就要求工作本身能给人们提供精神慰藉，使教师在工作中找到意义，实现人生价值。