词汇学习策略在商务英语教学中的应用研究

张维娜

（安徽财经大学 外国语学院，安徽 蚌埠 233030）

词汇学习策略在商务英语教学中的应用研究

张维娜

（安徽财经大学 外国语学院，安徽 蚌埠 233030）

词汇是语言的基础，词汇教学在商务英语教学中占有重要地位。本文从商务英语词汇特点入手，结合词汇学习策略：元认知策略、认知策略和社会情感策略，探讨如何将词汇学习策略运用到商务英语教学中，以提高商务英语词汇教学水平。

商务英语词汇；词汇学习策略；商务英语教学

一、引言

词汇是构筑语言的基石，没有词汇，任何东西都无法传递。文秋芳（1995）认为词汇发展可以提高二语水平，而且充分大的词汇量是可理解听读的先决条件。词汇学习一直是商务英语学习中的重要内容，但也是一个薄弱环节。笔者在实际教学中发现，很多学生缺乏对商务英语词汇特点的了解，普遍采用查字典和死记硬背的方法学习商务词汇，学习效果欠佳。故在实际教学中，教师应结合商务英语词汇的特点，指导学生运用有效的词汇学习策略，帮助学生提高习得商务英语词汇的能力，夯实商务英语教学的基础。

二、商务英语词汇学习策略研究回顾

近年来，我国很多商务英语专业教师在商务英语词汇教学方面都做过研究，例如，王冬梅（2009）提出将语料库引入商务英语词汇教学，认为语料库可以提供大量真实的语言材料，能够为商务英语词汇的学习提供真实的商务环境。温雪梅（2010）商务英语专业词汇学习策略的实证研究结果显示：高水平与低水平学习者在词汇学习策略上存在较大差异。周明华（2012）对商务英语词汇学习策略的实证研究表明：商务英语专业学生的词汇学习策略总体使用频率不高。周晓月、王冬梅（2012）的商务英语专业词汇学习策略调查与相关数据分析证明：平时使用元认知策略和认知策略多的学生的学习成绩高于使用这些策略少的学生。

这些研究成果对于商务英语词汇教学有很大的启发。但是，这些研究只注重比较学生词汇学习策略的不同和对学习者的影响，并没有系统地阐述如何结合商务英语词汇的特点，运用有效的词汇学习策略，指导学生习得商务英语词汇。因此，对于词汇学习策略在商务英语教学中的应用研究尤为重要。

三、商务英语词汇特点

（一）普通词汇具有商务内涵

语言的使用于环境密切相关。作为一种在商务语境下使用的语言变体，商务英语结合了普通英语和专业英语的特点。英语词汇大多源于普通英语词汇，但又与商务知识密切相关，其内容涉及到法律、金融、贸易、保险、管理、旅游、广告等方面。因此在商务语境里，一些普通词汇的含义发生了变化，具有商务内涵。想要正确掌握商务英语词汇，必须首先了解商务英语所涉及商务领域的相关知识，避免造成误解。例如：

例 1:If you do not wish to receive electronic statements or notices，reply to this email stating that you prefer to receive a paper statement via U.S.Mail.

“statement”一词通常指“声明、陈述”，而在上句中它的含义则是“a printed record of money paid，received，etc.”，应译为“对账单”。

例 2:You may obtain your current balance information through our Online Banking website.

“balance”一词在普通英语中意为“平衡”，而在上句中则意为“The amount of money in an account”，意为“余额”。

例 3:Whenever opening a bank checking or savings account，you can get either a hard pull or a soft pull depending on the bank.

上句出现了两个短语“hard pull”和“soft pull”。很明显，这里的“pull”不再是表示“推、拉”。一般来说，当申请信用卡、办理贷款时，银行或运营商需要了解你个人的信用记录，就需要你授权他们去信用局调取你的信用报告，这个行为就叫做“hard pull”，而自己检查和跟踪自己的信用分数就叫做“soft pull”。所以这里的“pull”，意为“enquiry”，意思是“调查”。

（二）广泛使用专业术语

商务英语拥有数量可观的专业术语，其单义性，排斥多义性和歧义性形成了专业术语。专业术语在商务环境中应用广泛，具有国际通用性。专业术语多以词块的形式出现，形式搭配固定，用法地道、意思明确。例如：savings account（储蓄帐户）、export credit（出口信贷）、prompt shipments（即期装运）、bid firm（递实盘）、special preferences（优惠关税）、packing list（装箱单）、cargo loss（货损）等。简明、规范的专业术语的大量应用给学习者带来了便利，能够快速掌握并且熟练运用商务术语能够有效增强商务沟通能力，提高商务活动的有效性。

（三）大量使用缩略词

缩略词可定义为由一个单词或词组的一部分构成的代表整个单词或词组的词语。其构成方式主要有：截词缩略法、谐音缩略法、符号缩略法、变字母缩略法、代号缩略法和外来缩略语。商务英语中常用缩略词表表达复杂的意义，具有简明扼要，快速有效的特点。这些缩略词常用于国际贸易、金融和国际经济技术合作等领域，在商务这一语境的交际中起着十分重要的作用。商务英语中常见的缩略词有：（1）截词缩略法：Co.（company公司）；（2）谐音缩略法：IOU（I owe you 借条）；（3）符号缩略法：¥（RMB 人民币）；（4）变字母缩略法：LITEK（Light Technology Corp太阳能公司）；（5） 代号缩略法：Z（Greenwich Mean Time格林尼治标准时间）；（6）外来缩略语：FW（France Sur Wagon法语货车交货价）。缩略词可以单独使用，也可以和其它词结合起来在句子中使用。例如：Please quote us CIF Dalian.（请报大连到岸价）。

在贸易实务中，缩略词简明有效地说明了买卖双方在货物交割中责任、费用和风险划分，从而易于划分交易双方责任。但是因为《国际贸易术语解释通则》修订版本不同，同样的贸易术语的解释也会不尽相同。因此在对外贸易活动中买卖双方应对合同的附加语句加以注意，尽量避免因对术语的解读不同而造成的经济损失。

（四）大量使用古体词

商务合同是国际经贸活动中一种基本的经贸文件。商务合同英语要求对交易双方的权利、义务和责任进行直接而明确的规定和划分，因此其所追求的不是语言的艺术美，而是思维的缜密性、逻辑的严谨性和表述的规范性。其措词必须遵循准确、严谨、简明、正式的特点，以确保商务合同的的内容真实，并具有法律效力。古体词是具有正式文体风格的词。尽管古体词在现代英语口语和书面语中很少使用，但在商务合同或是法律文书中却大量使用，这充分体现了商务英语合同庄重的文体风格。古体词的使用不但可以避免用词重复，还可以使句子更加言简意赅。常用的古体词一般是由 here、there、where等副词分别加上in、on、to、of、at、by、after、upon、under和with等一个或几个介词，共同构成一个整体的副词。例如：hereafter（from now on:从此以后）、hereby（by means of this：以此方式）、hereto（to this：到此为止）、thereafter（after the time：此后）、thereby（by means of that：由此）、whereto（to what purpose：为什么）、whereby （by what：借以）、wherein （in what way：以什么方式）、thereinafter （in the following part of the document：以下）。

（五）商务英语新词层出不穷，构词方式多样化

商务英语作为一门综合类语言学科，与当今世界的政治、经济、文化和科技活动紧密相连，并随着时代的发展而发展。许多反映当代世界经济发展的新理念、新产品和新运营方式的词汇不断涌现出来，具有很强的时代特征。商务英语词汇的构成方式主要有三种：转化、派生和合成法。其中有很多词汇是随着商务活动的发展，人们利用构词法创造出来的。例如：

1.转化法e-mail someone给某人发邮件（e-mail由名词转化为动词）

google something利用谷歌浏览器搜索（google由动词转化为名词）

account login 帐户登录（log in由动词短语转化为名词）

2.派生法

e-statement电子对账单

e-money电子货币

anti-dumping反倾销

cyber-criminal网络犯罪

cyber-payment电子支付

3.合成法

account balance 帐户余额

insurance policy 保险单

collision coverage撞车保险

mail order邮购订单

unemployment benefit失业救济金

四、词汇习得策略在商务英语词汇教学中的应用

（一）元认知策略

O’Malley和Chamor（1990）认为语言学习策略包括三大类：元认知策略、认知策略和社会情感策略。元认知术语最早是由美国心理需学家Flavell（1979）于70年代初提出来的。他指出元认知是任何调节认知过程的认知活动，是认知主体对自身心理状态、能力、任务目标、认知策略等方面的认识，并对自身各种活动计划、监控和调节。元认知策略是一种高级的执行性技巧，学习者利用认知处理的知识，通过对语言学习的规划、监控和评估等手段来调节语言学习，是一种典型的学习策略。二语学习中的元认知策略包括：预先准备；预先预习；定向注意；选择注意；自我管理；自我监控；延迟表达和自我评价。

笔者在长期的教学中发现，商务英语低年级的学生在词汇学习方面存在很多问题：他们在词汇学习中缺乏主动性，被动地跟着老师在课堂上学习单词；他们缺乏商务知识的积累、不了解商务英语词汇和普通词汇的区别、缺乏自主学习的能力；在词汇学习中更是鲜少有学生会主动根据自身的词汇水平制定详细的学习计划和目标，并在学习中不断调整策略，检测词汇习得效果。词汇学习不是一蹴而就的，需要科学的方法和持之以恒的学习态度。因此，词汇学习应该是有计划、有步骤地进行。教师应该在教学中有意向学生灌输元认知策略并在教学中对学生进行元认知策略的培训：

1.教师可以采用词汇测试的方式让学生对自己的商务英语词汇水平具备初步的认知，帮助学生了解自己的词汇水平，向学生灌输商务英语词汇学习的重要性。

2.采用系列讲座的方式向低年级学生介绍商务英语词汇的特点，强调商务语境、增强学生商务意识、拓展商务思维。

3.引导学生根据自己的词汇水平制定具体的学习计划和目标：（1）要求学生提前预习新词汇。商务英语中专业术语大量使用，且内容涉及广泛。这就要求学生们在课前做好充分的准备工作，查询相关的商务背景知识，在商务语境中学习词汇。（2）要求学生在课后及时复习所学的新词汇，通过大量的词汇练习来增强记忆。（3）要求学生记录每周学习词汇的时间，确保商务英语的浸泡时间。（4）每周进行一次随堂词汇小测试，检测词汇学习效果。不断调动学生学习词汇的积极性和主动性。（5）教师可以利用不定期与学生座谈的方式及时了解学生的学习进展，引导学生不断反思、评价、调整学习策略，以达到既定目标。

（二）认知策略

认知策略是学习者对学习材料的应对和学习中所出现问题的解决。在实际教学中，笔者发现很多低年级学生对商务英语词汇特点知之甚少，更是缺乏有效的策略解决学习中遇到的问题。认知策略的缺失使得这些学生在词汇学习中长期处于被动消极的状态。1.使用商务英语辞典。笔者在教学中发现能够主动使用商务英语辞典的低年级学生少之又少。很多学生将商务词汇和普通词汇混为一谈，在翻译中频频出现误译。商务英语词汇广泛使用专业术语，很多术语用普通的英语辞典是查不到的，因此教师应当要求学生使用商务英语辞典，准确了解词汇的商务含义和商务语境。2.多种方法记忆词汇。虽然已是商务英语专业的本科生，可是大部分学生还是沿用从小学到高中惯用的词汇学习策略：大声朗读，在纸上反复书写。这样的方式貌似科学刻苦，实则收效甚微。商英构词方式复杂多样，学生们还可以借助近、反意词、构词法和联想法来记忆单词，而不只是简单机械地死记硬背。3.注重商务英语词块学习。商务英语中专业术语大量使用且多以词块的形式出现，熟练掌握并且准确使用这些在商务英语中常出现的大量固定或半固定的语言结构能够使学生避免在商务英语写作中出现的表述不专业、搭配不地道等多种问题，有效提高商务英语写作的准确性和流畅性。4.增加阅读量。阅读是积累词汇的重要手段。随着经济的发展和科技的日新月异，商务英语新词不断涌现，因此大量阅读商务英语方面的报刊、杂志，如：Business Week，Economists，Fortune，Fi-nancial Times，The Wall Street Journal等等，增加商务英语的浸泡时间，是拓展词汇量，获取商务知识的有效途径。5.模拟商务情景。商务英语是一门实用性很强的英语。商务英语的词汇只有在商务语言环境中才能得到有效地操练。全英的商务场景能让学习者进入实战状态，感受真实的商务场景和氛围。在模拟的商务场景，如商务谈判、商务会话、商务用餐等情景中，学生的信息输入和输出依赖于平时所积累的大量商务词汇，这能有效地提升学生的语言交际能力和商务沟通能力。6.商务信息输入的多样化。课本只是词汇习得的媒介之一。学生可以利用一些商业新闻视听材料，如BBC、CNN、VOA等积累词汇。这些真实鲜活的视听材料不仅可以增加词汇学习的趣味性，还可以使学生了解和接触到最新的商务词汇。

（三）社会情感策略

社会情感策略包括合作、提问已达到澄清的目的、减低焦虑程度、自我鼓励等策略，比如和同伴一起学习单词，向老师请教问题等。1.创建学习小组。在商务英语教学中，为避免词汇学习的枯燥乏味，教师可以设计词汇学习的小游戏或是组织词汇比赛，以小组为单位进行。学生亦可以采用分组讨论，互相提问的方式一起学习词汇。这种互相合作的学习方式能够缓解学生在课堂上的紧张情绪，创造轻松愉快的学习氛围。2.教师在教学中可以采用多媒体教学，通过视、听、说等多种手段教授词汇。在教学中给学生提供更多“输出”词汇的环境，向学生提供表达“输出”能力的机会，引导学生进行语言实践。这些活泼开放的学习模式能够充分调动学生学习词汇的积极性，提高学习兴趣，有效避免了词汇教学中教师一个人唱独角戏的枯燥乏味。此外，这种互相协作完成任务的方式也有助于培养和增强学生的沟通和交际能力，这也是合格商务人才必备的专业素养。

五、结语

商务英语词汇教学在商务英语教学中占有重要地位，应该给予充分的重视。然而在实际教学中，很多教师更加注重商务知识的输入，忽视了词汇的教授。长此以往，学生词汇学习策略匮乏、效率低下，这直接影响到学生的商务阅读能力和交际能力。授人以鱼不如授人以渔，教师应将词汇学习策略融入到商务英语教学中去，夯实商务英语基础教学。

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