基层医院妇产科的护理安全与质量探讨

刘万珍

（利川市都亭街道办事处社区卫生服务中心，湖北 恩施 445400）

基层医院妇产科的护理安全与质量探讨

刘万珍

（利川市都亭街道办事处社区卫生服务中心，湖北 恩施 445400）

由于产妇本身处在一个身体状态极为不便的时期，其行动方面存在着许多安全隐患，这就使得对妇产科护理的质量要求更高，医院方面应当为产妇配置良好的居住环境，硬件设备达到标准要求，使其能够充分保障产妇的安全和使产妇的心情得到放松。除此之外，对医护人员的专业能力和专业素养一定要经过严格的考核，并且通过不断的培训和实践训练加强其业务水平。在当前的基层医院妇产科中，还存在着管理上的漏洞，整个管理体系并不完善。因此，本文主要从这点出发并进行详细的探讨，为妇产科的安全护理设置更高的行为标准和切实可行的行为依据。

妇产科；护理安全；质量管理

妇产科高质量的管理是产妇和婴儿生命安全的有效保障。随着人们生活质量的提升，对这方面也提出了更高的要求和标准，医院在妇产科方面只有不断提升其管理质量和医疗水平，才能充分保障患者的生命安全，同时也可得到其信任，减少不必要的医疗纠纷。因为有调查显示，妇产科是医疗纠纷发生频率最高的科室。但目前，在基层医院妇产科，护理的安全与质量存在很大问题，整个质量管理体系均有待加强。因此，本文将对妇产科护理中存在的问题进行分析，并提出相应的管理措施和应对策略。

1 妇产科护理中存在的问题

1.1 护理人员综合素质过低

护理人员业务水平的高低将直接影响到患者的安全和患者的心情，因此，护理人员的综合素质是整个护理过程的核心所在。然而在基层医院的妇产科中，护理人员在这方面还远远达不到标准的要求，许多护理人员的专业知识、专业技能以及综合素质均存在着普遍偏低的情况。在入院时，未经过严格的考核和专业的培训，就开始进入岗位开始正式的工作，在实际的操作过程中，难免会因为经验不足和技术不娴熟而出现失误，从而对患者的生命安全造成极大的威胁。

1.2 忽视患者的心理健康问题

产妇由于处于特殊时期，内心较为敏感，情绪也不够稳定，如果没有耐心的引导，很可能会造成其巨大的心理压力，而在通常的护理过程中，护理人员往往对病人只进行身体方面的护理，全面照顾其生活起居，却不对患者的心理状态加以询问，表达自己的关心，这样的护理方式只会让病人觉得照顾自己的人如机器人一般，久而久之，只会引起患者的厌恶和反感，当护理人员在工作中出现一丁点失误时，病人可能就会表达自己的不满，从而引起纠纷。另外，护理人员对病人心理健康的忽视也不利于患者的正常康复，在一般疾病的治疗中，身体医治与心理医治应当是同时进行的，当患者心情舒畅的时候，自然有利于其身体的康复。对产妇来说，这一方面就显得尤为重要，如果在住院过程中，产妇得不到应有的关心，可能会造成其情绪低落，从而影响其身体的恢复。

2 保障妇产科护理安全与质量的具体措施

2.1 提高护理人员的综合素质

妇产科因为其工作的特殊性，对护理人员的综合素质有着更高的要求，因此，提高护理人员的综合素质既是对患者的负责，也是提升整个妇产科护理的安全与质量的重要举措。首先，在护理人员的选取上，要有一套严格的选择标准，只有达到一定的专业知识、专业素质和对个人素养的要求才能进入妇产科从事护理工作。但这只是初级的审核，并不具有最终的决定性。其次，在进入工作岗位以后，不应当立即就开始正式工作，还应经过一定的岗前培训，培训一定要严格，对于在正式工作中可能出现的各种情况都要进行训练，在培训之后，符合要求的人员可进入岗位正式开始工作，没有达到标准的则要进行再次培训或者直接淘汰。最后，正式工作也是检验的过程，对于在护理过程中出现问题的人员要及时进行批评并指出其错误，促使其及时进行改正。在这样一套严格的审查与筛选制度下，一定可以使护理人员的综合素质得到提高，从而保障妇产科护理的安全与质量。

2.2 强化护理人员重视产妇心理护理

在护理人员对患者进行护理的过程中，不仅要对身体方面进行耐心、细致的照顾，还要关注到其心理层面的健康问题。因此，对护理人员的要求就不只是体现在其专业知识和专业技术上，还要对其品德、个人的整体素养方面进行考察和培养。在医护人员品德的初步筛选上，可通过一定的方式进行考察，对于不符合的，可以直接进行淘汰，以免造成更大的失误。在实时的岗位培训中，也要对个人的综合素养进行培训，帮助其提升，以适应护理工作的高要求，同样，在正式工作以后，也要进行严格的考核，病人可对护理工作不到位的人员进行举报，从而对其起警示作用，促使其改变态度。

3 结束语

对于产妇的护理一直是一项十分严肃并且十分重要的工作，因此，在人员的选取上也就显得尤为重要，因为这直接关系到产妇的身体健康和整个医院的信誉。在许多大医院中，因为要求比较高，基本上已经达到要求，然而许多小医院和基层医疗机构，在这方面还存在着很大的不足，对产妇身体健康的恢复和生命安全的保障起到了一定的阻碍作用，因此，基层医疗机构在这方面还有很大的提升空间，不只是对医院的整个环境、医疗设备和技术进行提升，更重要的是保障医护人员整体的综合素质，要能符合对护理工作的严格要求，文章主要针对当前基层医疗机构所存在的不足进行了分析，并提出了相应地应对措施，具有一定的可行性。

[1] 于黎明.浅谈妇产科护理中的常见问题及解决对策[J].求医问药(下半月),2013,(7):240-241.

[2] 刘学丽.妇产科护理中不安全隐患的现状分析及对策[J].大家健康学术版,2013,(10):137.

本文编辑：赵小龙

R473.71

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ISSN.2095-8242.2017.24.4739.02