在安防新时代大华如何引领变局

2017-03-08 07:48何遥
中国公共安全 2017年1期
关键词:大华解决方案客户

□ 文/本刊记者 何遥

在安防新时代大华如何引领变局

□ 文/本刊记者 何遥

2017年,安防行业将经历怎样的重构?大华股份以实际行动给出答案。在2016年10月底的北京安防展上,大华已经展示了向“视频+”模式转型做出的一些业务创新,例如PPP业务、机器人、云服务、机器视觉、AR/ VR、安保运营、智能家居等。这些新业务破壳而出,孕育出一个新生命,在2017年将继续茁壮成长。大华国内营销中心副总经理兼技术部总经理杨斌与记者畅谈了这个生机勃发的新世界。

云和大数据重构安防行业

云计算及存储与服务,在IT行业和安防行业应用得比较早,而且应用越来越多,这两个行业的应用,又加快了“云”在各行业、各领域的应用。杨斌总经理认为,“云计算、云服务正在改变整个IT的架构。它们同样也会改变我们整个安防行业的架构,这种架构改变带来的市场空间会非常大。”

云技术推动安防从被动防范转变为主动防范。云存储比传统存储的容量及效率提升了几十倍甚至上百倍,并改变了传统存储的架构,不仅提升了安防系统后端的效率,对改变整个安防系统的结构也发挥了很大作用。

安防的发展重心从事后、事中转变到事前,从被动防范转变为主动防范。大华在事前防范上做了很多的努力和探索,无论是从技术储备,还是对客户需求的理解,大华已经具备了向“质变”飞跃的能力。

大华在2016年推出的方案,比如人员情报系统、车辆情报系统、信息轨迹情报系统等等,跟以前比有很大的不同,本质的差别在于,以前是很被动地由人工去查信息,现在变为信息主动呈现。系统可以通过自动控制和数据挖掘,呈现人、车、物、信息和事件的安全等级。这是从被动到主动的防范过程,也是安防从事后到事中,再向事前转变的重要标志。面向公安的智能交通领域,大华也有很大突破。2016年大华携手阿里在杭州推出了城市大脑建设系统,大华主要提供数据及其算法的应用,做基于图像识别的智能交通的图像检测。

云技术让服务响应速度产生质的飞跃,大大提升用户体验。在云时代,服务的响应速度、存储、下载、计算以及应用的响应速度,远远超过传统架构。客户也愿意为更好的使用体验付出合理的成本,因为效率提升所抵消的成本,能够超过他投入所增加的成本。

杨斌谈到一个案例用来说明效率有多重要。2016年,浙江某县一个医院院长被骗了两百万,当地公安局花了大半年的时间才办完这个案子。大半年下来,钱也被骗子花完了,而且办案经费都超过两百万。这样办案效率很低。“很多案子并不是破不了,而是真的限于资源投入。我们系统所具备的信息挖掘能力,能够极大地提升办案效率。对这些深度的需求理解之后,基于我们的技术平台和产品平台,能够快速产品化。”

▲大华技术副总裁杨斌

新兴业务拓展传统领域边界

在传统监控领域,安防行业的发展主要围绕横向技术、产品线的丰富与延伸,以及纵向行业解决方案的深入和细化。在新兴领域,大华重视创新,研发投入占销售收入近10%,在2016年安博会上,大华展示了31个耀眼的新产品和新技术,其中不乏无人机、智能眼睛、AR/VR、HDCVI3.0、视频萃取、汽车电子标识、报警柱等监控和新应用领域深度融合的创新产品和技术。

“在云服务、无人机、机器视觉等这些新兴领域,我们提供的应用越来越多。比如在物流行业最典型的机器扫码,能够快速提高整个物流行业的效率。快递哪怕快10分钟,就有助于改进效率。提升整个物流行业的信息化和效率,其实是有大华的功劳的。”

作为安防厂家,大华总是在思考:怎样让自己有别于其他安防厂家?怎样快速、低成本地去满足客户需求?在大公司建立小公司,这种快速融合的体系既利于发展新技术,同时更方便满足客户需求。

2016年大华成立了四大研究院,分别是芯片、大数据、人工智能和先进技术。人工智能研究院负责智能化,先进应用研究院负责在应用领域的探索。基于四大研究院,产生大量的采用新技术的产品和解决方案。

大华机器视觉子公司于2016年发布的新产品——汽车的底盘扫描相机,在反恐、监狱等重要的场所,包括在一些安保等级非常高的场所(比如杭州召开的G20会议),都有成功的应用。而以前检测底盘需要摄像头,效率非常低,效果也差。大华不断把这些需求挖掘出来,为解决这类需求推出新产品,受到客户好评,并且推进了大华的新产品和新技术在安防行业的应用。

2016年更是大华尝试PPP项目的元年,而且为未来的快速增长打开了全新的通路。大华做PPP业务,除了能为客户提供资本层面的支持,还能提供业务领域的支持,使客户的应用始终处于这个行业的领先水平。在这样的应用里,大华的产品可以快速迭加,新的产品快速地应用在这些用户群里。而这些应用再反过来推动它们所在行业的发展。

大华的新技术、新应用还突出地表现在移动监控和安防云。

立体化防控

安防行业发展到现阶段,不断向广度和深度拓展,即立体化发展。

大华在2016年重点推出了三款无人机。分类依据主要有三点,一是对各种不同的复杂环境的适应,比如下雨、下雪、高海拔,或者高热高湿地区,需要不同的性能;第二是针对这些不同的环境有不同的负载,不同的摄像机有不同的喇叭、探照灯等等;第三就是不同的应用,比如说有的场景需要更长的续航时间,有的续航时间短、需要用在智能交通领域,有的做线路巡查等等。

无人机是大华在移动监控领域的新尝试。在传统的移动监控里,监控系统是固定式的,而无人机彻底拓展了移动监控的应用。

以前我们发现高速公路上堵车,包括警车也堵在里面,根本不知道前方会发生什么。如果用车载无人机,飞过去前面看是什么事故或原因,可以很快指挥后方的操作。这是无人机在交通管理中的典型应用。

“类似这样一些新技术和产品,随着安防行业的深入发展而得到拓展。以前其实也有这种需求,但是没法去满足。但是现在随着技术的发展,我们能够满足这些需求了。这些新的技术应用实际上是市场的一个反向选择过程。市场以前就确实有需要,而我们现在满足市场的能力变强了。”

行业云

云计算要解决的问题包括基础架构、平台和应用三层。按照数据所有者的不同,云可以分为公有云、私有云和SP(服务提供商)三种,但不管是哪一种,核心都是解决平台层的问题。具体而言,是硬件由软件定义、平台化、软件要服务化。

阿里云这些传统的云服务商只提供基础设施、通用的云架构,他们很难去做2B的构筑。现在通用云领域的竞争已经非常激烈,逐渐进入了价格战。而涉及到PaaS(核心平台层),大数据云擎、大数据计算,都是大华的优势(特别是现在有了大数据研究院)。再加上SaaS层,更加面向客户。把这些整合起来,体现出的是大华的综合优势。

安防的行业云是典型的新兴市场。目前公安行业还是在自己的局域网,大华正在帮助他们向互联网云端转移。“我们会提供从上层的应用、或从底层的产品,到整个终端平台,再到云存储云计算,到移动终端和PC端应用,提供从IaaS到PaaS再到SaaS整个层的云服务。” 目前大华提供的云服务以行业公有云为主,比如大华建了停车场云平台,那么所有停车场设备、停车场的服务都可以接入。

民用云平台

值得一提的是乐橙2016年推出的面向家庭和小型商铺的系统。乐橙云搭起的不仅是一个开放的云平台,也是一个框架,在这个基础上,可以有私有云和公有云。

向行业解决方案提供商转型

与BAT提供的2C端服务不同,安防领域的2B端产品和服务有更高的门槛,并且需要对特定客户有更深层次的理解。

以大华和一家食品企业的合作为例,“基于互联网,我们给它提供存储,提供客户端应用,做前端高并发和后端高并发的架构。客户不用组建自己的IT部门及庞大的控制中心,日常也不用去维护这些设施,都是由我们提供设备并进行维护。我们还可以对商业数据进行整合分析,像对客户群的分析,对客户口味的分析等等(即商业智能),提供给企业作为经营的参考。这也是我们建立联系的过程。”

大华深入客户行业应用,建立和其业务的联系。就像大华做文教卫领域的方案,已经不再停留在承担保卫部门的工作(那只是浅层的联系)。今天在每个行业,大华的目标都是深入这个行业的业务。比如在教育行业,开发录播系统,互动教学系统等等,从安防行业深入到它整个教学业务。“这样我们和客户的联系就有别于任何其他安防厂家和它们客户的联系。这就是一种很大的转变。”

2016年北京安防展,在解决方案发布会上主推的视图云,是大华第一个面向公安行业开放的云平台。大华在整个平台里提供IaaS,PaaS,以及部分SaaS的应用。多年来,公安的业务系统都是非常独立的,而他们希望破除壁垒,打通各业务部门。但是出于技术条件和能力,他们有心无力。结合客户的这个痛点,大华推出了公安的视图云解决方案,从IaaS这个层面,完成前面各种信息的采集和汇聚,视频是其中一块,还有电子围栏,移动手机MAC地址,等等,采集回来之后,做PaaS层面的整个数据和应用,包括数据的存储、数据的结构化、数据的检索、数据的智能分析,还有数据的治理,即对厂家和数据输出进行管理,建立一个中间的数据管理层,往上再针对人员大数据、车辆大数据、以及信息情报大数据等。在这些领域里,大华还提供SaaS应用。杨斌认为视图云从架构上和整个应用体系上来讲,是公安业务的一个“进化”。

大华保持开放合作的态度,构建生态系统。开放应用层,例如云平台中指纹等其他的细分应用,将应用层开放给其他厂商来合作,这样就形成公安应用的生态群。和典型行业的典型客户建立了很多联合创新中心,把客户的业务深入下去,做产品技术和业务的融合。“这也是为什么我们的产品和研发要前置到市场中去”。大华致力于成为物联网大数据运营服务商,与客户建立深度联系,积累大数据资源,包括人像大数据等,从客户的安防供应商,转变为解决客户问题的方案提供商。

大华优化人才结构,适应解决方案转型。在产品时代,可能对技术人才的要求非常高;在解决方案时代,人才结构要进一步完善,信息人才和对行业业务深入理解的人才要加强,市场人才也要加强。这几年大华一直在调整人才结构。“我们有大量的懂甲方业务的人员,也有很多理解行业市场的人员。解决方案不仅要做出来,还要交付出去,让客户满意,所以我们还有自己的交付周期。解决方案的核心体现在产品技术业务的理解应用能力,归根结底还是要重视对产品和技术的投入。”

软件平台是行业转型的抓手

当前世界正进入以信息产业为主导的新经济发展时期,“软件定义世界”正成为各方共识。无论是基于“互联网+”的网络化、平台化、智能化现代服务业,还是推动产业转型升级的工业互联网,都需要依靠软件来推动变革。

软件一直是大华的主营战略之一。

在技术平台建设方面,大华通过开放合作,资源共享,集成产品与技术,打造面向客户的精准服务与解决方案。运用云计算技术,搭建强大的云平台,将公司产品与技术进行有效集成,形成公安,金融,交通,楼宇,文教卫等更加精准的解决方案;运用大数据分析、人脸识别、车辆检测等技术 ,搭建统一数据分析平台,提高整体行业数字化水平;集成深度学习技术、智能化产品、第三方AI,搭建智能化平台,促进产业智能升级。

在行业软件平台建设方面,大华推出多种针对行业客户痛点的平台和系统,帮助解决客户业务问题。以中国银行项目为例,中国银行希望大华帮助实现全国范围内视频联网监控要求和基于视频的业务场景应用。针对其需求,大华深度定制软件平台,让基础的安全保卫实现联网化、可视化、流程化,更让业务应用透明化、便捷化,更通过视频数据的汇集,基于智能分析和大数据技术创新业务模式,在客户管理、风险管理和营运管理等方面产生实质性的价值。

结束语

与杨斌总经理深入交流的两个多小时,如同目睹了安防行业正在经历一次裂变。这次变化,比之前的10多年里安防行业所经历的那些变化更深刻,更有影响力。

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