刘霄
摘要:随着手机报、微信、微博、新闻客户端等新兴媒体的迅速崛起,给传统媒体带来不小的冲击,一个普遍的现象就是传统媒体亏损的局面日益严重,一些曾经辉煌一时的都市报纷纷选择和停刊和关门。而另一方面,新媒体虽然势头强劲,但依旧没有找到有效的盈利模式,能够实现盈利的新媒体少之又少。对于负责运营新旧媒体的媒体企业而言,在实现收入的同时,如何有效控制成本,同样极其重要。本文针对传媒企业普遍存在的难以盈利的现状,以内蒙古新牧歌传媒有限责任公司为例,从“公司现状”、“成本控制存在的瓶颈”、“成本控制应采取的措施”共三个方面进行了深入分析,提出了切实可行的对策,对内蒙古新牧歌传媒有限责任公司自身,或是传媒企业整个行业的发展具有可供借鉴的意义。
关键词:传媒;企业;成本控制
中图分类号:F275 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)031-000-02
作为一个单纯的市场化运作企业,如服装企业、自行车企业、PVC企业,他们只要考虑好收入、成本和利润这些关键因素即可,无需承担党和政府的宣传职能。而作为传媒企业,除了要考虑收入、成本、利润这些企业共同关心的因素外,因其还肩负着新闻宣传的职能,所以同时又要考虑好党和政府赋予的宣传职能。由于功能的特殊性,这就要求传媒企业在考虑经济效益的同时,需要兼顾社会效益。在考虑经济效益的时候,成本控制是一个绕不开的话题。本文以内蒙古新牧歌传媒有限责任公司为例,探索传媒企业在成本控制方面应采取的一些有益措施。
一、内蒙古新牧歌传媒有限责任公司现状
内蒙古新牧歌传媒有限责任公司是内蒙古日报社旗下二级正处级单位,也是注册资本达到1000万人民币的报社全资子公司。公司于2014年10月30日正式注册成立。公司主要经营项目包括移动终端数字技术产品的开发与应用;新闻采编业务的开展;新媒体传播服务与技术开发;广告承揽、制作和发布。
在新闻产品形态方面,内蒙古新牧歌传媒有限责任公司主要负责《内蒙古手机报》(汉文版)和《纵横新闻》客户端两大产品的采编与运营。《内蒙古手机报》(汉文版)旗下还包括一个快讯产品——《内蒙古手机报快讯》,两个旗县版手机报——《内蒙古手机报·达茂版》和《内蒙古手机报·准格尔版》,以及受内蒙古自治区党委宣传部委托代维代建的《内蒙古大学生手机报》和《内蒙古大学生》官方微信公众号。
二、内蒙古新牧歌传媒有限责任公司在成本控制方面存在的瓶颈
(一)没有独立的财务权,导致年度成本预算无法适应公司发展实际
作为内蒙古日报社的二级单位,内蒙古新牧歌传媒有限责任公司的财务权由内蒙古日报社集中管理,具体由报社计划财务部负责管理,公司没有独立的财务权。将财务权收回报社集中管理,便于报社对全社财务的整体把控,同时可以有效防止二级单位财务出现问题,起到风险管控的预防作用,确保报社整体财经安全。但凡事都有两面性,将财务权集中收回,导致的另一个问题就是企业自主权被大打折扣。一个突出的表现是,内蒙古新牧歌传媒有限责任公司的年度财务预算由报社计划财务部负责制定,公司无权参与。由于计划财务部不了解公司年度经营计划,也不解公司运营实际,导致公司的整体预算与公司的实际经营状况相去甚远。如,一些必须支出的费用被全部取消,以招待费为例,年度财务预算为0元,这让作为一个面向市场运作的企业,无法正常与客户对接洽谈业务;一些不该支出的费用被预算的很大,如稿费,年度预算为15万,而实际稿费发生数远达不到这么多;一些重要的预算支出被压缩,如差旅费,只预算了8万元,由于上半年的一些出差费用已接近差旅费的预算数,导致公司在下半年已无差旅费可支出,一些需要开拓市场的重要经营活动被迫取消。由于财务预算与公司经营实际的不相匹配,导致公司在成本控制方面无法达到预期效果。
(二)预算观念不强,一些采访、开会、学习、考察活动的实际意义不大
由于公司属于传媒企业性质,常常能收到一些被采访对象的邀请,公司往往直接指派记者前去采访。在同城采访,涉及到的费用相对较小,在异地采访时,一般产生的费用较大。在异地采访后,记者因采访产生的交通费、出差补助等费用均由公司承担。而很多异地采访的新闻,其新闻价值根本不大,大多是被采访对象的一种自我宣传。此外,公司还常常收到一些外省兄弟媒体或合作单位或关联单位组织的开会、学习、考察邀请,公司也一般派人参加,参会的人员往往不止一人,有时是两人,有时还是三人,出差的时间也不止一天两天,有时能达到一周,这些费用占据了年度差旅费预算的绝大部分。这些意义不大的成本支出,挤占了一些重要事宜的支出份额。
(三)一些活动支出,缺乏充分的市场调研,没有达到预期效果
为了推广客户端,让更多的人去下载客户端,公司在今年农历正月十五举办了“抢红包”活动,并投入数万元之多。在抢红包当天,一些文章的阅读量确实得以提升,但从活动结束的第二天起,客户端里文章的平均阅读量又恢复到以前。通过调取后台数据发现,在抢红包当天,客户端下载数量直线上升,活动一结束客户端卸载数量直线下降。在其他条件均缺失的情况下,试图以“抢红包”这种形式达到增加下载量的做法,基本以失败告终。此外,公司还尝试在春节期间在客戶端开展有奖摄影大赛,计划投入数万元,但直到整个春节结束,参与者也寥寥无几,最后又延长了活动期限,但参与者依旧甚少,最终该活动以有头无尾、不了了之结局。这些调研不充分的活动,对公司的成本控制带来很大的压力。
(四)“因人设岗”现象频发,导致公司成本加大
内蒙古新牧歌传媒有限责任公司目前拥有员工接近30人,但有一部分员工属于“东郭先生”,滥竽充数。由于公司的主体业务是采编,一般无法胜任采编工作的,大都转岗到行政岗位或经营岗位上,但即使放到这些岗位上,有的也是凑人数而言,基本对公司创造不了业绩。但由于种种原因,这部分人在员工竞聘上岗时,往往很难被分流,有的还享受着环节干部的待遇。这种局面不但对公司创收无益,而且还加大了公司的人力成本支出。
三、内蒙古新牧歌传媒有限责任公司在成本控制方面应采取的措施
(一)積极与报社计划财务部沟通,参与年度公司财务预算的制定
鉴于目前报社计划财务部在编制年度财务预算过程中存在的诸多问题,公司要积极与计划财务部沟通协调,争取公司领导参与下一个年度公司财务预算的编制工作,让财务预算真正贴近公司实际,让财务预算真正服务于公司运营。在编制下一个年度的财务预算时,必须统筹考虑成本支出。一些该支出的费用必须给予预算,一些不该支出的费用绝不纳入预算,一些可支出可不支出的费用要压缩预算或不予预算。让财务预算统领成本支出,让成本支出必须服务于财务预算。
(二)严格执行预算,将各项支出控制在预算之内
年度财务预算一旦确定,就必须严格执行,绝不能随意突破预算。在采访活动方面,可采访可不采访的,建议不采访。要杜绝关系采访与人情采访。同时,要严格异地采访审批手续,控制采访成本。在行政方面,要厉行节约,杜绝浪费,尤其是办公用品采购方面,要严格按照内蒙古日报社规定的采购流程执行。同时建立严格的入库和出库手续。在经营方面,确保每一次的外出经营洽谈都有的放矢,绝不能漫无目的,大海捞针。
(三)精兵简政,压缩人力成本
目前公司员工人数已接近30人,与年初人数相比,增加了近四分之一,而公司运营的产品形态和数量一直没有变,所以从公司目前的运营现状看,存在工作效率低下、人浮于事的现象。在下一步的工作中,要精兵简政,压缩人力成本,提高工作效率,让滥竽充数的东郭先生失去生存的土壤。同时,从控制人力成本的角度出发,在现有业务范围内不能再增加新的员工。比如司机和车辆问题,无论是从跑长途衍生出的人身意外风险考虑,还是从控制成本的角度出发,同时结合公司外部业务不多的实际,绝不能设置专职司机、养活专门车辆,要借鉴一些上市公司的成功做法,与市场上专门的汽车租赁公司签订用车协议,用车时支付相关费用,不用车时不产生任何费用。
(四)探索公司总体预算下的部门预算包干制
根据公司年度财务预算情况,探索在年度财务预算总费用内实行部门费用包干制。目前公司设有记者部、编辑部、总编室、市场策划部共四个部门,可将公司预算费用按一定比例在四个部门内实行费用包干,将支出费用权下放到部门,让部门自行安排。对完成部门年度任务,又节约预算费用的,给予一定奖励;对完成年度任务,超出预算费用的,超支不补,超出部分占用下一年度的预算费用;对既没有完成部门任务,又超出预算费用的,在下一个年度消减预算费用,同时减少部门人员评优评先的指标。通过这些举措,在节约公司成本支出的同时,可以增强员工的成本意识和节约意识。
(五)巧借外力,取长补短,让专业的人做专业的事
公司成立两年多来,一直在抓《内蒙古手机报》(汉文版)的发行订阅工作,但事倍功半,收效甚微。在集团订阅的统付方面,只开通了《内蒙古手机报·准格尔版》和《内蒙古手机报·达茂版》,在个人自费订阅的个付方面,数量少之又少。为此,今年下半年,通过政府公开招标的方式,公司引进了一家专门从事手机报个付市场开拓的上市公司,由该公司负责《内蒙古手机报》的个付发行业务。此举,不但可以带动《内蒙古手机报》的发行量,提升《内蒙古手机报》的知名度和影响力,同时也为公司自办发行节约了极大成本。