如何面对“输不起”的孩子

王亚珺

家长提问

老师您好，我儿子今年上中班，孩子有个问题让我很着急。他在参加一些游戏或竞赛活动时不能输，只要输了就嚎啕大哭，弄得一家人心情都很烦躁。如在小区里跟其他小朋友玩“抓人”的游戏，他只要被别的小朋友抓住就要哭一场，让他不要再参加游戏了又不愿意，最后我实在没办法只好直接把他抱回家，却仍然免不了哭闹一场。我们家长该如何引导才能改善孩子“输不起”的问题呢？

王老师解析：

上述场景，相信很多父母都曾经历过或正在经历着。所谓“输不起”，通常是指遇到失败时，个体表现出愤怒、暴躁、耍赖、哭闹、抢夺等一系列较为激烈的情绪和行为反应。从心理学的角度来讲，幼儿的“输不起”是一种正常现象。无论做什么事情，幼儿总希望自己比别人强，来获得周围人的认可。这种“想赢”的心理是推动幼儿不断探索、不断努力、追求成功的动力。只是如果太在意每一次的输赢，时间久了就会影响幼儿正常的个性发展和人际交往。

幼儿初体验社会生活，出现不适应及挫折在所难免，加之幼儿忍受、抵抗和排解挫折的能力都相对较弱，因而出现一些对挫折的敏感反应实属正常，这与人们印象中的“输不起”有相似之处但又不完全相同。

中国的教育很多时候更关注教育的结果，也就导致我们更关注教孩子如何去赢，但对于如何看待输，特别是努力之后的输，却很少关注。面对幼儿易碎的“玻璃心”，家长们常常觉得头疼不已。而幼儿阶段，特别是3～4岁年龄阶段，正是幼儿抗挫折能力发展的关键期。借此，我们一起来了解和讨论幼儿的抗挫折教育显得非常有必要。

一、培养幼儿的独立意识和自主能力。

由于父母对幼儿的生活包办代替太多，往往在幼儿还没有感觉到困难时，困难就已经被解决了。幼儿在父母的精心呵护下几乎没有独立面对挫折情境的机会，也逐渐养成对父母的依赖性，所以，当遇到挫折时，幼儿容易产生畏惧感和退缩行为。生活即教育，幼儿在生活中能够体验到大量的困难情境，哪怕是“累”“饿”“冷”“热”等感觉，都有利于幼儿积累应对困难的经验。家长引导幼儿从自己吃饭、穿衣服开始，培养幼儿独立生活、独立思考的能力，坚持要求并鼓励幼儿自己去克服他所面临的挫折情境。通过这样的过程，幼儿会学会一些解决问题的方法，对挫折的思考和领悟也会更加成熟。如果再遇到类似挫折时，挫折感便不会那么强烈，对挫折的排解力将有所提高，可以更加从容、自信地去面对。

二、帮助幼儿建立正确的自我认知。

随着教育意识的提高，大部分父母都知道要正面引导孩子，要“夸”孩子。然而，“夸”看似容易，其实并不简单。例如有个孩子学下棋，只几个月的工夫，就把下了几十年棋的爷爷给赢了，大家都夸他聪明。从此以后，孩子就“只能赢不能输”，要么是一输棋就哭，闹情绪，对谁都不理不睬，要么是一发现自己走错棋，就哭闹耍赖非要悔棋，甚至为了取胜做一些藏子、换子的“小动作”。爷爷只好哄着他，每次都让他赢。在我们的家庭教育中，类似的事情经常会出现，不少父母习惯用“棒”“聪明”等笼统的方式来表扬孩子，还会认为“输不起”也是一种有上进心的表现，因此采取了迁就、放纵的态度。由此一来，幼儿就会对自身的不足缺乏认识，理所当然地认为自己应该取胜，且必须取胜，从而在行为之前抱有过高的期待，一旦遭遇失败，便会产生巨大的心理落差而难以平静接受。

家长应通过具体的、有针对性的评价，引导幼儿建立正确的自我认知。以下棋为例，孩子偶然获胜，家长可以這样说：“你学得真用心，只要用心，年纪小也能下得很好。”但同时告诉孩子：“看来不能小看你啊，接下来我要全力以赴了，再想轻易取胜可就不容易了。”这样便让幼儿明白，获得成功是因为自己的认真学习和全力以赴，而可能会发生的失败是因为自己初学经验不足，还需要继续努力。这样，既保护了幼儿继续下去的兴趣，调动起幼儿参与的积极性，又为后面可能遇到的挫折增强了“免疫力”。

幼儿“输不起”，或不能面对失败的反应，很多时候是因为缺乏正确的成败观。受成人影响，他们会觉得只有最终打败别人，取得第一才是胜利，而不能体会只要去努力争取，在过程中奋斗就是成功。父母可多关注幼儿在活动中的具体表现，比如这位家长提到的“抓人”游戏，家长可以在过程中为孩子加油鼓劲，肯定孩子的有效策略，累积成就感——“这个加速跑很厉害”“换方向的办法很有用啊，甩掉了追的人”“好可惜，差一点点就抓到了，如果再用一次你刚才的突然袭击，可能会成功”等；也可以在事后，待孩子平静下来，与孩子一起分析自己的优势和不足，并想办法解决。

三、父母应反思和平衡自己的心态。

美国心理学家艾利斯曾提出情绪ABC理论，他认为激发事件A（Activating Event）只是引发情绪和行为结果C（Consequence）的间接原因，而引起C的直接原因则是个体对激发事件A的认知和评价而产生的信念B（Belief）。简单地说，即挫折引起人的情绪恶化，并不在于挫折本身，而在于对挫折的认知。形成对挫折正确的看法和态度是提高幼儿挫折承受力的关键，幼儿对于挫折的认知往往来自于父母和教师。

在家庭教育中，父母的挫折情绪常常具有以下特征：一是绝对化的要求，把自己的希望绝对化为幼儿“必须”“一定”要做到的要求，当幼儿的行为达不到要求或与要求相悖时，就会感到难以接受，而幼儿觉得父母的要求可望不可及，便会失去努力的信心。二是过分概括化，常常把“有时”出现说成“总是”出现，把“某些”问题说成是“所有”问题。以这种片面的否定态度指责幼儿，难免使幼儿产生更多的消极情绪。三是过度强化负面结果，认为一件不好的事情发生或者一件事情没做好，就是非常可怕甚至糟糕至极的，过度强化负面结果，会使幼儿陷入不良的情绪体验之中，从而一蹶不振，不敢再去尝试。

另外，家长对待挫折的态度缺乏一致性，表现在：一方面，受父母自身情况（如工作忙碌、心情不好等）的影响，在幼儿经历挫折时，不能每次都以鼓励、宽容、关心的态度来接纳和帮助幼儿，更有甚者，觉得幼儿的激烈反应是他自己“没出息”，觉得很丢人、很烦躁，从而训斥孩子。殊不知家长想用这些方法换取相安无事，而实际上却一步一步地助长了幼儿的坏脾气，使幼儿不会正确控制自己的情感，而每当幼儿“输不起”时，会更加肆意地出现愤怒、暴躁和侵略性。另一方面，父母对幼儿的要求往往呈现两极化，即学习上的严苛要求与生活上的迁就随意。对于学习，家长们不惜一切代价，投入大量人力物力，务必要使孩子“赢在起跑线”，在这样的压力下，孩子把结果看得非常重。而在生活上，事事代劳，尽可能满足孩子的要求，致使孩子过度自我中心，不能换位思考，做事缺乏坚持性。我们不能要求孩子既要在学业上赢得漂亮，又能够在游戏中笑对成败，这对于心智成熟的成年人尚且难以做到，更何况稚嫩的幼童。

每个孩子都渴望成功，但不是每件事都会一帆风顺，都能达到父母的预期。孩子遭到挫败后，父母能否对孩子遇到的问题进行客观公正的分析和判断，在很大程度上影响着孩子对待失败的态度和行为选择。父母的心态越平和，孩子面对输赢的反应也会越自然。

四、在体验中提高幼儿的抗挫折能力。

体验是幼儿重要的学习方式，是认识和态度形成的基础。幼儿的学习，尤其是涉及到情感态度方面的学习，都离不开相应的体验。而在挫折教育中，体验更是一种必要而且有效的学习方式。由于幼儿的生活经验少，缺少解决问题的能力，因此，当他们面临困难时，成人常常替代他们解决，在这个过程中，幼儿不可能有对挫折的充分感受和深刻体会。挫折教育必须要破除幼儿的依赖性，鼓励幼儿独立面对困难，切身地感受困难。只有当幼儿充分地感受到挫折带来的痛苦体验时，才会激发他们解决问题、克服困难的能力，使他们在挫折情境中由被动转为主动。

游戏是幼儿同伴交往的主要形式，许多社会学习是在游戏时发生的。家长应多让幼儿参加集体游戏，在此过程中每个幼儿都会有输赢，让幼儿自己去体验原来“输”和“赢”都是正常的。在游戏活动中，幼儿会观察到别的小伙伴面对输赢的态度，从而更客观地认识自己的长处和短处，并且在和同伴的交流中，学会如何克服困难，解决问题，以及如何和同伴相处，共同合作。所以，如若发生这位家长提到的情况时，家长不妨暂时“无视”孩子的行为，不要马上插手。事实上，很多时候，孩子恰恰是哭给家长看。可以试着让孩子自己在同伴群體中体验，他会逐渐发现自己的哭闹并不能改变结果，他可能会得到一些小朋友的帮助，学习别人取胜的方法。他会明白小伙伴们不喜欢和“输不起”发脾气的人玩，这样他会尝试调整自己的行为。

当然，这样的引导不是立竿见影、一蹴而就的。适度的挫折，有利于幼儿这方面的学习和发展，但不顾幼儿的承受力，则适得其反，将会造成幼儿的自卑感，产生畏惧和退缩。因此，要以发展的眼光看待幼儿的学习和发展，充分理解和注意学习的累积效应，在开展抗挫折教育时还应注意这样几点：一是强度要适当。若幼儿陷入歇斯底里的哭闹，并伴随有剧烈的肢体冲撞，应立即制止，采用转移注意力、拥抱抚摸等方式帮助幼儿尽快平静下来。又如果挫折主题对幼儿来说超出其承受能力，例如家人去世、搬家离开亲密的小伙伴、付出极大努力的作品失败等，则不适合让幼儿独自面对，而应陪伴、帮助幼儿度过伤心的时间。二是要循序渐进。仍以这位家长朋友的问题为例，在孩子哭闹且不能自我调节时，先帮助孩子平静下来，然后询问他是否还想继续参加活动，如果孩子仍想继续游戏，那么表扬孩子的坚持和勇敢，并在游戏过程中鼓励孩子积极学习和探索；如果孩子不想继续了，也不要批评孩子“没出息”“输不起”，尊重孩子的决定，并另选时机与他沟通此事。在下次活动中，孩子如有进步，要善于发现并及时肯定，如再次出现类似之前的情况，则继续加以引导。三是挫折教育的时间和频度要适当，过长、过多的挫折教育会给幼儿带来心理损伤。