优质护理在提高产科护理质量中的应用效果

鲁玉玲

（河北省承德市双滦区妇幼保健院，河北 承德 067000）

由于涉及产妇的隐私问题，产科一直是医院中护理难度较大、风险较高的科室，因此必须重视产科的护理质量，提高患者的护理满意度[1]。为了保证母婴安全，提升产科护理质量，我院对产科护理采取了优质护理模式，并进行观察，具体报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2016年1月～2016年12月的86例刨宫产分娩产妇为观察对象，随机分为对照组和观察组两组，每组各43例。其中对照组产妇年龄22～35岁，平均年龄为（25.8±5.1）岁，孕周36～41周，平均孕周（39.4±1.2）周，初产妇24例，经产妇19例；观察组产妇年龄21～34岁，平均年龄为（24.6±5.4）岁，孕周37～42周，平均孕周（39.6±1.4）周，初产妇23例，经产妇20例。两组产妇患者年龄等，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组患者采用常规产科护理方式护理，纾解情绪、饮食干预、产后辅助康复训练等；观察组患者在常规护理方式的基础下，给予优质护理，具体方法如下：

1.2.1 分娩前 每3-4名产妇配有专门的护理人员，负责全程的产妇护理，帮助产妇解答对手术的疑惑，消除产妇紧张感，缓解产妇的焦虑情绪。

1.2.2 分娩时 由护理人员陪同产妇分娩，及时向医生提供产妇状况变化，从旁给产妇鼓励和支持，给产妇力量和支撑。

1.2.3 分娩后 分娩后由护理人员告诉产妇正确的哺乳方式，教会产妇如何给婴儿洗澡、换尿布等问题，避免新手妈妈手足无措。同时，护理人员要多陪产妇聊天，纾解产妇的情绪，保证产妇身心愉悦，避免产后抑郁的情况出现。

1.2.4 健康教育 产妇在刚分娩后伤口较大，易感染，需要长时间卧床休息。需要护理人员指导产妇注意自身的卫生，避免感染。同时陪同产妇进行产后的康复训练，提醒产妇按时服药，谨遵医嘱，更有利于康复。护理人员告诉产妇定期复查的重要性，并将产妇的康复状况及时上报，便于及时调整康复训练安排，使产妇更快康复。

1.2.5 产后随访 建立一个新手妈妈交流群，经常与产妇互动沟通，产妇出院后有什么疑问都可以在群里得到解答，使宝宝能够健康成长。

1.3 观察指标

观察两组患者术后的疼痛度和护理质量满意度的对比。将疼痛度分为三类：（1）无痛感，0～3分；（2）轻微疼痛，可以忍受，4～7分；（3）疼痛感强烈，影响睡眠，难以忍受，8*10分。护理满意度也可分为三类：满意，较满意和不满意。

1.4 统计学方法

采用SPPS 14.0 统计学方法进行分析，计数资料采用x2检验，计量资料采用t 检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 疼痛度差异

两组患者产后疼痛度进行打分，结果如表1。

表1 两组患者的疼痛度对比

2.2 护理满意度

护理满意率=（满意+较满意）/例数*100%；两组患者护理满意度具体如表2，差异有统计学意义（P＜0.05）。

表2 两组患者护理满意度对比 [n（%）]

3 讨 论

产科由于以产妇婴儿为中心，因此护理难度较大，任务较重，需要护理人员高度的责任感。同时，产科刨宫产产妇心理压力和生理压力都较大，对护理有着更高的要求，因此更需要优质的护理服务。产妇在分娩过程中需要承受巨大的疼痛，优质护理人员的鼓励和支持也尤为重要[2-3]。通过观察，优质护理的产妇较常规护理的产妇来说疼痛感减轻，护理满意度高，且住院时间更短。优质护理也能更快地帮助产妇度过新手妈妈的手足无措期，帮助他们更快的学会怎样母乳喂养，怎样照顾宝宝，也有效避免了产后抑郁情况的出现。因此优质护理治的产科护理中推广和应用。

4 结 语

综上所述，优质护理在产科护理过程中取得了显著的好评，不但能够缓解产妇分娩前的紧张和焦虑，保证身心愉悦，而且有效减轻了产妇的术后疼痛感，减少住院时间，帮助产妇更快适用新手妈妈的身份，获得了较高的护理满意度，值得在临床推广和应用。

[1]齐 倩.优质护理在提高产科护理质量中的应用效果[J].内蒙古中医药,2015,34(03):75-76.

[2]高明霞.优质护理在提高产科护理质量中的应用分析[J].中国现代药物应用,2016,10(02):268-269.

[3]谢亦琴.人性化护理在提高产科护理质量中应用的效果评价[J].中国医药指南,2013,11(25):553-554.