文/本刊记者 陆 鸣
改变企业管理的移动ERP
文/本刊记者 陆 鸣
随着嵌入式应用技术、无线通信技术的快速发展,移动互联网伴随着智能手机、平板电脑等移动设备的迅速崛起成为了商业领域的新宠儿。移动化浪潮几乎席卷了每一个与互联网或软件有所相关的行业,移动支付、byod等概念层出不穷。ERP领域自然也无法“幸免”,一时间,移动ERP成为了ERP领域最热门的发展趋势之一。
移动ERP究竟有何优势?又有何前景?近日,本刊记者专访到北京麦斯特软件科技有限公司总经理李逢林,深入解读移动ERP的研发与应用。
《中国科技财富》:2009年您创立麦斯特,至今一直致力于云计算ERP软件的研发中。在您看来,搭载于移动终端的移动ERP的市场接受度如何?
李逢林:毫无疑问,搭载于移动终端的移动ERP由于前者与生俱来的优势而被各界所倚重。移动互联网加速了全球市场的变化。面对瞬息万变的市场环境,企业需要随时根据市场以及客户需求的变化进行快速响应。根据调研数据显示,欧洲、美国和澳洲市场中接近10%的企业IT预算被投入了移动ERP应用中,而且这一比例正在以惊人的速度逐年增加。另外还有超过一半的接受调查的企业表示未来有部署移动ERP的计划。在中国也是一样,中国市场作为移动互联网市场的重要组成部分,其增长也十分惊人,对新一代移动ERP的需求十分巨大。
《中国科技财富》:市场需求量巨大,这对于移动ERP软件研发企业而言,是机遇也是挑战。我国ERP企业也推出了不少移动ERP解决方案,不过效果好像大都不理想。
李逢林:因为一些企业对移动ERP的理解存在误区。很多企业推出的移动ERP解决方案只是让已有的传统ERP解决方案在移动设备上运行,即认为完成了所谓的“移动化”。但不同的设备却各自有着不同的特点,只做简单粗暴的移植自然不会带来良好的客户体验。因此,我们所需要的“移动ERP”,并不是简单的“移动的”ERP。我们需要从客户的角度来思考这个问题。客户的真正需求是在传统终端的基础上,补充移动终端,利用移动端的优势进一步完善ERP系统。因此,一个成功的“移动ERP”解决方案为客户提供的应该是一个轻量级的ERP系统接入接口。
《中国科技财富》:尽管业界在移动ERP上还有很长的一段路要走,然而我们还是看到了一些可喜的成果。您和麦斯特的团队推出的移动云ERP系统就拥有不错的口碑。麦斯特移动云ERP系统也是根据这样的理念研发而成的吗?
李逢林:是的。以我们合作过的服装企业为例,他们的管理人员就不需要利用“移动ERP”解决方案来实现完整的供应链与生产管理,而是需要实时获取生产与物流过程的状态报告,并在潜在问题发生时得到及时的提醒,需要通过智能手机等移动设备远程调整特殊工艺流程,并能够连接财务应用直接掌握供应链和生产流程的财务状况,从而进行更高效的决策。因此,我们结合该企业多层级、分布广、业务与管理模式多样化的特点,开发出允许同时监测多个模块的移动ERP,随时随地获得企业的最新动态,实现资源的最优管理与分配。
《中国科技财富》:企业在使用ERP系统时,最大的顾虑往往是安全性,您对如今移动ERP系统整体的安全性如何评价?
李逢林:这是一个需要我们不断努力的范畴。移动设备的形式多种多样,从平板电脑、智能手机到目前大红大紫的智能眼镜、智能手表等可穿戴设备,再到生产、销售中使用的专用移动设备,不同的移动设备有不同的特点。如平板电脑在输入与屏幕大小上占有优势,但是在便携性上不如智能手机,在安全性也上不如专用移动设备。因此,根据不同移动设备的特点,包括客户对移动设备的特殊需求提出不同的安全方案。如今移动设备的硬件升级与革新十分迅速,“移动ERP”解决方案需要能够时刻紧跟设备发展的脚步,实现与硬件设备之间的无缝衔接。这需要开发者拥有移动领域的强大开发实力,以及巨大的人力财力投入。
《中国科技财富》:未来移动ERP的发展方向与市场前景如何?
李逢林:我们始终认为只有真正把移动技术与ERP结合起来才能够开发真正的移动ERP解决方案,这一点不会有太大改变。但市场从来不会一成不变,当越来越多的企业开始部署移动ERP系统,企业对于移动ERP系统需求也会伴随着移动设备的发展、市场情况的变化以及ERP行业的发展而发生巨大的变化。这就要求“移动ERP”解决方案不仅仅满足于暂时获得的成功,而是根据客户的需求变化,时刻进行升级与革新,移动ERP市场前景无限,但唯有那些能够随时跟进客户需求推陈出新的ERP供应商才能成功。