2016年谁赢得了更多中国消费者

虞坚

最新研究表明，有22家快速消费品企业拥有过亿的城市购买家庭，其中12家为中国企业。凯度消费者指数的数据显示，宝洁公司依然是中国拥有消费者最多的企业，在过去一年吸引了1.54亿城市家庭购买。伊利和蒙牛（含雅士利）紧跟其后。这三家公司的家庭渗透率分别达到93.4%，88.2%和88.1%。饮料巨头农夫山泉首次进入榜单，成为消费者规模增长最快的企业。

中国城市覆盖上亿家庭的快速消费品企业

中国企业虽然已经有很广的消费者覆盖，但招募新消费者的脚步并没有停下来，例如农夫山泉（新增810万城市家庭），海天（新增570万家庭），恒安和纳爱斯集团（分别新增460万家庭），伊利（新增430万家庭）和蒙牛（新增340萬家庭）。

赢在消费升级

在快速消费者品市场不断进化和增长放缓的趋势影响下，品牌之间赢得消费者的竞争也越加激烈。他们需要推出高价优质的产品来触及这些新的消费群体。

农夫山泉的表现尤为突出，在最近一年实现8.7%的购买家庭数量增长，即饮茶品牌茶π功不可没。在个人护理和家庭护理品类，2016年纳爱斯集团新增加460万新的购买家庭，旗下的超能洗衣液做出了贡献。恒安集团的厨房用纸类为其增加了超过120万的城市家庭。

平衡不同城市级别

下线城市仍然是快速消费品企业获得消费者增长的重要增长引擎。在今年上榜的22家快速消费品企业中，有10家公司在下线城市的消费者增长速度快于上线城市。

通过电商渠道吸引消费者

在过去的12月中，52%的中国城市家庭在电商渠道购买过快速消费品，增速远超实体渠道的发展。

2016电子商务增长最快企业

宝洁公司吸引了1500万城市家庭在线上购买其产品，远超其他竞争对手。蒙牛、伊利和好丽友是电商渠道中消费者规模增长最快的企业代表。研究发现高露洁是这22家企业中通过电商渠道吸引全新消费者最多的公司，在近12个月有110万城市家庭只在电商通路购买了该公司旗下的产品。