商务英语在国际电子商务中的综合应用分析

史峰静

【摘要】进入21世纪以来，全球经济呈现一体化发展，电子商务在国际贸易中的作用越来越重要。在产品交易中利用商务英语可以充分进行交流与书写，方便了人们信息的沟通，在贸易企业业务发展中发挥着举足轻重的作用。本文首先论述了商务英语的内容，结合绍兴轻纺区域产业群发展，进一步论述了商务英语在企业国际电子商务中发挥的重要作用，明确指出了在国际电子商务中商务英语的重要性。

【关键词】商务英语 国际电子商务 综合应用

当前，国际间的经济贸易活动越来越频繁，加强国际间的企业贸易合作成为一项重要的任务，因此各国商务贸易活动必须进行广泛的交流才能互通信息。在国际经济贸易活动中，不同国家企业在贸易中进行交流存在着较多困难，不能及时就某一问题进行协商。所以商務英语在其中发挥着重要作用，可以有效解决这一问题，对商务英语在国际电子商务中的应用进行深入研究与探讨，可以有力推动国际贸易活动的顺利开展，同时可以较快提升我国商务英语的实践水平。考虑到商务英语本身的特点，笔者结合一些实际例子研究了国际电子商务中如何应用商务英语。

一、国际电子商务中电子商务的内涵

国际电子商务中的电子商务，指的是全世界范围内的贸易活动，可以利用互联网交换电子数据，从而完成国际企业间的交易活动，也就是人们熟知的网上订单、网上广告、网上洽谈、网上支付等活动。人们传统认识中的电子商务已经得到了广泛发展，随着国际间的电子商务活动越来越频繁，当前早已突破了业务范围、经营内容、经营形式等。当前电子商务已全面超越了传统商务活动，达到了全面开放与高效，不但可以依据国际商业活动内要求进行，而且也推动了企业生产、销售、管理等方面的发展，保证了整个国际贸易经济的稳定发展。

当前，很多国家为了保证对外贸易的顺利进行，而引入了丰富的信息资源运作手段。利用电子商务可以使操作流程转变为电子或数字，在获得大量信息的基础上也节省了人力物力，使企业不必再支出大量的交易成本，保证中小企业与大型企业获得数量均衡信息资源，使中小企业有能力参与国际竞争。同时发挥网上平台的作用，对外贸易可以在任何时间任何地点进行，有力推动了国际贸易活动的快速发展，使国际企业有更多地机会与时间参与贸易活动。利用国际电子商务中的电子商务可以保证国际各种贸易活动的顺利进行，使各国企业有效联系在一起，不同国家的不同企业可以将自己的信息及时传递给其他企业，从而逐步形成了一种国际间不同企业的合作与信息交流机制，从而保证企业可以获得最高的经济收益，在激烈的市场竞争中可以处于有利地位。

二、商务英语的特点

商务英语在国际企业交流中具有较高的实用性，表现在阅读与翻译中不必拘泥于一种固定的格式，可以全面准确地表达企业间贸易全部过程。尤其是礼貌用语，不但表现在对外贸易中使用一定数量的敬语，而且还需考虑到各种用词，防止出现有辱对方的语句，因此企业有关人员必须掌握熟练的语言基础，可以准确利用互联网电子平台与相关企业人员进行交流与沟通，全面展现商务英语的不同特点。商务英语表现在写作中属于公文函的形式，同时可以应用于国际电子商务语言的综合写作当中。要求具有严格的语篇格式、与日常用语，同时做到简练明了，要求表达完整的意思，在写作商务英语时应该依据传统格式，不需过多应用修饰用语，只需做到内容完整即可，进行翻译时要求以实用为主，语言不要求过于优美，但需要做到必要的礼貌。所以，只有掌握商务英语的不同特点才能使其发挥更大的作用，才能准确表达自己的信息，才能保证企业国际间商务活动的顺利进行。

三、商务英语在国际电子商务中的综合应用分析

1.营销网络平台方面的应用。电子商务英语以其专业化与术语化的特征，利用电子商务营销网络平台，可以准确展示产品特点、服务条款、支付规则、安全协议、配送内容等。其中应用的每一个词语、句子都展现了电子商务英语与众不同的特点，表明其具有较大的灵活性。

2.商务广告方面的应用。做好商务广告工作可以帮助商家收到丰厚的经济效益，可以使自己的产品迅速占领市场。如果产品广告能够带给人耳目一新的感觉，可以准确全面的展示产品特点，吸引消费者的注意力，那么这则广告就是有效的。而面向全球消费者时，广告只能借助于英语，而电子商务英语在其中发挥的作用不可小视，其准确的语言可以吸引人的眼球，其设计的每一则广告都展现了商务英语的语言特点，都能收到较好的效果。

3.商务函电方面的应用。商务函电的主要内容有：纸质、电子函件与商务电话。在商务活动中，为了保证交易的顺利进行只有借助于函电，如明确订单、价格，展示商品信息、签订合同等。如果出现矛盾则可以利用低质与电子信函进行协商，也可以利用电话录音进行洽谈。在商务函电中，电子商务英语的准确性展现的非常完美。“商务函电不需复杂，可以使用最为简短的语言，不需应用过于复杂的词语。还需做到表达准确，防止让人产生误解与错误。”

总之，随着电子商务的快速发展，有力推动了国际贸易的改革与发展，在全球经济一体化发展中发挥着举足轻重的作用。“电子商务一定会成为将来贸易的主流，必然会推动企业营销活动的发展。电子商务不但改革了企业的销售形式，而且企业的管理理念、决策方式也受到了重大影响。”在电子商务发展过程中，人们的购物方式、交易方式、思维模式也出现了前所未有的改变，影响了全球经济格局的改变。作为国际贸易活动中重要工具的电子商务英语，在国际贸易发展中发挥着不可替代的作用。

参考文献：

[1]伍宏健.浅析商务英语在国际电子商务中的应用实践[J].商. 2015（47）.