论慕课中系列微课的设计策略——以《旅游法规实务》课程为例

杨朝晖

（武汉职业技术学院旅游与航空服务学院，湖北 武汉 430074）

论慕课中系列微课的设计策略
——以《旅游法规实务》课程为例

杨朝晖

（武汉职业技术学院旅游与航空服务学院，湖北 武汉 430074）

从慕课教学与传统教学、微课与常规课的区别出发，依据旅游法规实务系列微课制作的实践经验，全面分析了系列微课的设计理念、设计思路、知识点切分策略，强调要妥善好处理内容与时间、内容与形式以及内容与情感的关系。

慕课；微课；教学设计

近年来，微课、慕课、翻转课堂成为教学改革的热词，微课的设计与制作成为信息化教学关注的核心。然而，当前信息化教学的建设还是以单一微课为主，单元微课和系列微课程建设比较薄弱。系列化的微课能给学生提供更为完整有效的知识技能，系列化、专题式、完整性的微课开发应该成为微课发展的重点方向。因此教师不仅要掌握单元教学点的微课设计方法，更要掌握基于一个单元、一个专题、一个学科的系列微课设计方法和策略。笔者将以主持的《旅游法规实务》系列微课建设为例探讨慕课中系列微课的教学设计策略。

一、关于传统教学、慕课和微课的比较与思考

慕课最早起源于美国，是一种大规模开放式的在线课程（Open Online Courses,简称MOOC）。慕课超越了人数和空间的限制，规模大，受众广，交互性强，以学生为主导，学生在线观看视频并可根据需要选择重放，还可以在线交流、解答、评价和讨论，实现人机互动，师生互动，同学互评。而传统课堂有人数和空间的限制，以教师为主导，教师课堂集中讲授，现场互动感强，但教学过程无法再现。慕课和传统课堂各有千秋，互有侧重。慕课虽然不能完全颠覆或代替传统课堂的常规教学，但它形式新颖，学习方便灵活，展现了信息化教学的魅力，成为一种新型的教学方式。

微课是以微型教学视频为主要载体，针对某个学科知识点（如重点、难点、疑点、考点等）或教学环节（如学习活动、主题、实验、任务等）而设计开发的一种情景化、支持多种学习方式的新型在线网络视频课程。[1]微课对网络环境要求较高，教学设备需要多媒体数码终端设备。慕课与微课的最大区别在于慕课以课程的形式组织教学，是较为完整的一门课程；而微课特点是短小精悍，表现为时间短暂，主题聚焦，设计精良，效果震撼。微课把复杂的教学内容转化成精巧的视频单元，即相互独立，又可前后关联。学生可以利用碎片化时间，从任何一个内容开始或中断，适应移动学习和泛在学习。每个微课5～10分钟左右，一般一个知识点只讨论一个话题或一个问题，一个视频微课安排1～3个教学点。微课内容简练，形式多样，借助各种媒体和技术手段，将不同的学习方式分分合合，组合成不同的学习路径，以期达到最大化的教学效果。微课可以和慕课相结合，放在大规模的公共网上慕课，以系列微课的形式组织教学。慕课中系列微课的教学内容设计，可以打破传统理论体系的架构，采取解构主义，内容碎片化、直观化、情感化、趣味化。

与微课相比，传统的常规课采取面对面传授方式，教学内容涉及多个知识点，针对性弱，一节课平均在40～45分钟，学习空间以学校教室为主，教学设备支持只需要计算机、投影仪、黑板，网络环境要求较低。传统的教学内容采取建构主义，内容整体化、系统化、理论化、抽象化。以传统的旅游法规课为例，强调学科的理论体系的建构。旅游法律体系，由一个个部门法组成，这些部门法又分为实体法和程序法两大块。课堂讲授主要是对每个部门法中的概念、原理、法律关系进行分析，逐步深入，案例评析，学生学习由前往后，层层递进学习，学习内容前后逻辑关系紧密。

二、系列微课的整体设计思路

微课制作，设计先行。宋代朱熹在《朱子全书·论学》中提到，“小立课程，大做功夫”。慕课的建课，究其实质，拷问的是教师选择的技巧，取舍的智慧。教师需要思考如何处理教学材料及内容，如何选定教学方法和教学模式，如何选择和运用教学媒体，如何测评学生学习成效，如何将课堂讲述内容分解直至知识点一级，如何形成一堂课的知识点清单，如何把一个一个的小视频微课编织成一门慕课。

（一）系列微课的设计理念

以《旅游法规实务》课程的教学为例，传统的旅游法规课程理论建构会有更多概念、原理和法律关系的分析，表达比较抽象难懂。慕课要解决的是如何通过系列微课，运用学生喜闻乐见的形式，使学生喜爱、关注、容易理解抽象的概念、原理、重点、难点，引发对热点的法律分析和综合讨论。系列微课的设计理念应以学生为主导，重点培养学生协同合作学习、自主学习的能力。在此理念的指引下，笔者先后在旅游类不同专业的旅游法规课程教学中，进行过分层分类教学改革与创新的尝试，学习和借鉴了国外教学理念和教学模式，探索新的教学方法和教学形式，设计更有亲和力的活跃情境教学氛围，增设更多的实训环节，将自学、讲解、展示、演讲、辩论相互融合渗透；结合行业分类和业务运转流程设置教学模块，优化课程设计；结合学生学习形式的改变，进一步完善课程学习评价体系。

（二）整体知识框架的设计思路

旅游法规实务教学可以结合行业运作、旅游者活动以及教学需求，建立知识地图和整体图式架构。可以从以下3个方面入手：

1.结合行业运作模式组织教学

旅游业的支柱性行业主要有旅行社业、饭店业、旅游交通运输业。旅行社运作机制中法律实务主要涉及旅行社设立，招徕旅游者，询问信息、告知安全注意事项，提示购买旅游保险，签订旅游服务合同，委托地接社接待，合同履行、变更、转让、终止或解除，法律责任承担，旅游争议的解决等。教师可以按照行业运作的流程组织教学。

2.以旅游者为中心组织教学

旅游活动包括吃、住、行、游、购、娱6大要素。教学设计可以结合旅游活动的要素，从旅游者需要出发组织教学活动，分析旅游者在旅游活动中的权利义务及维权。旅游活动要素决定了旅游业务的内容。旅游者去哪？怎么去？如果参加团体旅游，就要联系旅行社，签订包价旅游合同，在合同中写明双方的权利义务，就要涉及旅游法、合同法、消费者权益保护法、出入境管理办法等实体法的学习。旅游者还要懂得如何维权和投诉，教学设计中还要有程序法的学习。

3.重点问题以“专题+案例”的方式组织讨论

“面”和“点”相结合，就是以教学模块整体内容为主体，设置一些专题案例讨论、重点学习板块，以弥补体系设置的不足，使教学内容系统化、完整化。

三、系列微课的设计策略

（一）运用认知负荷理论，把握设计的基本策略

认知负荷理论是以澳大利亚认知心理学家John Sweller为代表提出的，该理论提出了人的认知架构假设。人的工作记忆空间有限，长时记忆空间无限。为防止认知资源用于与任务无关的的层面，激发学习者真正利用可获得的认知资源，他提出了认知负荷的概念。认知负荷是指人类信息加工过程中能够加工的信息总量，主要包括工作记忆对信息进行存储加工的总量。[2]认知负荷包括内在认知负荷、外在认知负荷和相关认知负荷。由于元素间交互形成的负荷称为内部认知负荷，它取决于所要学习的材料的本质与学习者的专业知识之间的交互。外部认知负荷是超越内部认知负荷的额外负荷。关联认知负荷是指与促进图式构建和图式自动化过程相关的负荷。[3]

系列微课设计的关键是如何在工作记忆有限的处理能力下促进有效学习的发生，使总的认知负荷不超出学习者个体能承受的认知负荷。内部认知负荷由学习材料本身的难度和学习者的知识水平决定，教学中要尽量控制适度安排内在认知负荷，准确把握学情，通过知识模块化降低认知难度，通过知识情境化提升学生兴趣；外部认知负荷由教学材料呈现不当或不当教学设计引起的，故教学设计要减少外在认知负荷，改善教学设计，使学习资源、学习方式和教学信息多样化；相关认知负荷受学习者的元认知和努力程度的影响，教师要优化相关性认知负荷，可以设计随机排列的练习，提供不同的样例，适时重组归纳知识，促进学生对图式的建构进而不断熟练以实现自动化，使学生成为积极的自主学习者。

（二）运用模块化设计思想，把握知识点切分组块的关键技术

模块化设计思想源自于技术产品设计中积件组合技术。模块是架构中的一个元素，它具有很强的内部依赖性(完整的功能集成)和较弱的或者最低限度的外部依赖性和交互。[4]如何分解知识点？分解到什么程度合适？短小视频内容如何胜任讲解复杂的知识点？这是整个课程设计中最考验老师的知识水平、教学能力和智慧的问题。

模块化设计思想的运用可以较好地解决这个问题。首先教师要对学情和学习需要进行分析，结合学科的逻辑体系、岗位需求、工作任务，划分几个大的教学模块。其次，教师依据教学目的和教学安排的需要，重新搭建整体知识框架，萃取核心知识，梳理单元教学内容，对相对独立的教学知识点，实施赋值或加权策略，从众多知识点中筛选出最为关键的知识点，形成核心知识点。[5]最后，把适合通过教师讲授、演示的核心知识点切分出来，确定为微课的教学内容，收集学习资源，完成微课的教学设计。每个微课就是一个个相对独立的小模块。

每个微课既可以单独学习，又可以和其他微课相互关联，成为一个体系，即内聚与耦合。内聚是指模块内部各成分之间相关联程度。内容越聚焦，内聚程度越高。引用关系越多，内聚程度越高。耦合是指模块内容之间的相关联程度。耦合程度高，模块之间引用次数多时，需要参照学习。耦合程度低，单独学习，互相间干扰较少。耦合性和内聚性是度量功能模块依赖性的指标。耦合性衡量功能模块问的依赖度，内聚性表征功能模块内的相关度。[6]微课要求高内聚性，低耦合性。值得注意的是模块也不能切分太细，否则会导致模块数量增多，学习更加零散，会缺乏整体性，学习负荷加重；过于追求内聚程度，也会使视频数量增多，成本预算也将增加，所以要结合实际，合理划分。

对这些教学模块的组装往往要考虑教学策略规划，处理好微课系列化与知识点碎片化之间的关系。要合理选题，全盘考虑课程核心知识点的连贯性、系列化，形成一个完整的知识地图，以综合形成适合目标群体，实现教学目标的最优教学序列。还要考虑知识点的独立性、碎片化，做到“一个微课，一个教学点”，交错组合灵活，便于调整变化，学生可以不受时空限制快速学习和移动学习，促进内容分享。我们在设计《旅游法规实务》的系列微课时，借鉴十万个为什么的编写方法，设计教学内容目录，使之既具有章节前后的逻辑性、连贯性、系列性，又具备内容的延展性，为后期的随时增删修改提供可塑空间。

运用模块化理论，微课还能够较好地破解重点、化解难点。例如，“滴滴打车的法律分析”的微课视频中，我们将打车的步骤一一分解，来说明合同形成过程中要约邀请、要约、承诺的概念，进一步分析3者的区别、构成条件、有效成立的要件，学生结合实际生活来运用，可以增强对合同成立、效力分析的理解，提高学生法律分析的综合能力。

四、系列微课的教学设计中应处理好的几个关系

（一）内容与时间的关系

从大量的微课作品来看，时长一般在5～10分钟，短不少于3分钟，长不超过15分钟。内容决定时长，时长限制内容。从心理学上看，这个时间长度非常符合学生的视频驻留规律和学生的学习认知特点。当然，要考虑到学科的性质和学习对象。对于不同的学习对象，也要考虑微课程的视频时长对学习效果的影响。

（二）内容与形式的关系

内容设计要考虑学生兴趣、认知特点和学习规律，重视知识地图的建构，方便学习者认知建构，可以多用图表，如关系图、思维导图等，以降低短时记忆的认知负荷。形式设计可以采取课堂讲授与互动、师生讨论、学生演出、学生辩论、以案说法、户外实训、律师咨询、旅行社经理答问等，拍摄时，可以教师出镜，学生参与教学活动的设计；也可以教师出镜，无学生参与教学活动的设计；或者教师不出镜的教学活动。界面设计趣味化、简明化，风格统一。

（三）内容与情感的关系

微课的内容结构包括知识点、技能点、情感点，组成微课的教学点。微课教学效果如何，很大程度受情感点的影响。情感点考虑微课的形式和内容如何能够触动学生的心灵，从而引起情感上的共鸣。教学设计应注重学习者的感受，要善于抓住学生的情感点来创设情境，可以在教师指导下，组织学生参与撰稿、编剧、演剧、配音、评论、分析。语言要贴近学生，以学习者的生活与使用场景为情境，自然亲切，可以用一些网络流行语，拉近与学生的心理距离。内容方面紧扣社会新闻、热点、典型案例、法规新亮点，如“阿珍事件”、“旅游陷阱”等。

[1]胡铁生，黄明燕，李民.我国微课发展的三个阶段的启示[J].理论前沿，2013(4)：36—42.

[2]林琳，孟杰，张长利.认知负荷理论对“中国大学MOOC”课程设计的分析[J].软件导刊.教育技术，2016(1):32—34.

[3]周详，潘慧.教育心理学[M]天津：南开大学出版社，2014:284.

[4][美]格哈拉杰达基.王彪，姚瑶，刘宇峰，译.系统思维——复杂商业系统的设计之道[M]北京：机械工业出版社，2014:113.

[5]陈晓燕.基于核心知识的微课设计[J].教育评论，2015(7):115—119.

[6]丛伟，樊晓光，南建国.综合航空电子系统总体技术[M].北京：国防工业出版社，2015:20.

On Design Strategy of Micro-course Series in the MOOC——Taking Legal Provision and Practice in Tourism as an Example

YANG Zhao-hui
(Tourism and Aviation Services College,Wuhan Polytechnic,Wuhan,Hubei 430074)

Based on the distinctions between MOOC teaching method and traditional teaching method,the differences between Micro-course and regular course,the practical experience of designing process of micro-course series in the Legal Provision and Practice in Tourism,this paper analyzes the design concepts,the design ideas and the strategy of disintegration and also lays stress on how to address the relationship between content and time,content and form,content and emotion.

MOOC;micro-course;teaching design

G712

A

1008—7427（2017）05—0020—04

2017-03-22

杨朝晖（1967—），女，江西萍乡人，硕士，武汉职业技术学院副教授，研究方向：旅游管理，旅游政策法规。

（责任编辑：李影丹）