小学低年级班主任与特殊家庭沟通问题探析

龚向丽

摘    要： 与特殊家庭沟通是班主任工作的重点和难点。班主任要认真调查和分析特殊家庭的性质和具体情况，对症下药，才能与这些家庭实现有效沟通，并及时矫正孩子的各种不良行为，引导他们养成正确的学习生活习惯，进而培养他们健全的人格品性。

关键词： 低年级班主任    特殊家庭    沟通

小学低年级是孩子能否适应学校系统教育的关键时期。这一时期，如果班主任不能与家长进行有效沟通，势必导致家长不配合班主任的工作，进而影响孩子的顺利成长。

特殊家庭指家庭成员的构成不同于普通家庭，家庭成员的关系比较特殊，或家庭功能存在一定缺失的家庭。此类家庭在孩子的教育方面存在着这样或那样的问题，所以班主任与家长的沟通显得尤為重要。特殊家庭比较典型的有隔代教育家庭、单亲家庭、问题家庭等，班主任如何实现与这些家庭的有效沟通，笔者谈几点自己的思考，供同仁参考。

一、与隔代教育家庭的沟通

现代社会中，年轻的父母由于工作或其他原因把孩子交给爷爷、奶奶或者外公、外婆看管。这种由祖辈对孙辈的抚养和教育称为隔代教育，有因父母双亡或父母在外导致的隔代教育，也有因父母忙碌导致的隔代教育。

一般来说，父母教育趋于理性，而隔代教育则趋于感性。隔代教育，隔开的不仅是时间和空间，还有感情与心理。缺少亲子交流，孩子内心孤独、情绪消沉、抑郁少动、少言寡语、缺乏自信，而祖辈们平时只懂得关心他们的生活，面对孩子的种种思想变化，不知如何是好。祖辈对孙子过分宠爱，加上父母觉得自己不在孩子身边有亏欠感，使得隔代教育孩子唯我独尊，从来不考虑别人的感受。厌学、逃学、恐学、离家出走、偷窃等不良行为，在这些孩子身上更容易发生。

在隔代教育中，祖辈们由于自身认识、体能等条件局限，一般不会主动与班主任沟通，即使主动或被动与老师沟通，通常只关注孩子的学习和生活，对其心理、情感、性格等很少触及。沟通方式基本限于面谈或电话，沟通的频率不高。鉴于此，班主任在与这类家长或监护人进行沟通时，一定要特别耐心和细心，尽量利用他们接送孩子的时机。同时，还要与孩子的父母建立联系，指出孩子细微的身心变化，与家长共同商讨应对策略。另外，班主任还要善于观察，帮助老年人解决他们看管孙子时遇到的棘手问题，让父母不在身边的孩子感受到更多的关爱。

二、与单亲家庭的沟通

家庭是孩子最初的成长乐园，父母更是孩子人生中的第一任老师。家庭的不完整、不幸福，必将影响孩子的身心发育、习惯养成及世界观的形成。单亲家庭的孩子一般比较自卑、敏感、内向。由于家庭的破损，单亲家庭的孩子带着内心无法解脱的困惑成长，而单亲家庭的父母将承受终生的失落与遗憾。单亲家长独自抚养孩子、独自撑起家庭，生活压力大，没有更多的时间和精力关注孩子的教育。有些家长觉得孩子缺乏完整的爱，所以过分溺爱孩子，导致孩子的任性和偏执。

班主任和这些家长沟通时，要在汇报孩子学习生活状况的同时，更应该就孩子的精神面貌、心理活动、与同学交往情况等方面与家长交换看法，争取及早发现问题、解决问题。班主任和单亲家长沟通时，还要选择妥当的方式。如果孩子的唯一家长是母亲，而班主任恰好又是女班主任，那么班主任不妨主动上门，与家长面对面交流，全面了解孩子的生活状况，以及在家庭内外的各种表现，进而分析其问题存在的原因。如果男班主任遇上女家长，建议班主任把家长叫到学校来，当面详细了解孩子的情况，并做相应的记录，以便采取合理的对策。

三、与问题家庭的沟通

家庭问题一般分为父母自身有问题、父母不和、父母犯法等几种情况。

（一）父母自身有问题的家庭

父母自身有问题主要指父母有不良嗜好，如赌博、酗酒、性格极端等。孩子好奇心强，善于模仿，可塑性大，所以父母的言谈举止、人品性格等对孩子有很大的影响。所以，家长要以身作则，举止得体，言语文雅，给子女树立良好的榜样。

有不良嗜好的父母对孩子的教育没有说服力，往往自顾不暇，甚至抱着无所谓的态度。对于这类父母，班主任应该针对孩子的特点和优势，把孩子的养成教育和发展目标相结合，跟他们进行深层次的交流。问题家长受性格、职业、教育背景等因素影响，在孩子的教育问题上，错误观点和做法各不相同。所以，在与问题家长沟通前，班主任先要了解家长，然后才能找到合适的沟通方式和谈话内容。这样，班主任的责任不只是教育学生，还要教育家长。班主任要带着家长了解他们自己的孩子，让家长从孩子角度重新审视大人自身存在的问题。

（二）父母不和的家庭

指父母感情不好，有家暴情况，夫妻一方或双方有情人，或者经常闹离婚等的家庭。处于成长阶段的子女需要完整的父母之爱、天伦之乐。一个和谐的家庭能够让孩子体会到亲情的可贵、生活的美好。然而在问题家庭中，夫妻经常吵骂、指责、揭短、厮打，弥漫着冲突或战争的气氛，子女得不到正常的亲情，得不到良好的家庭教育。孩子目睹父母从和睦恩爱走向势不两立，从而怀疑人间的真情，觉得任何人都不值得信任，并时常感受到强烈的挫折感和不安全感，这样就形成了性格内向、偏执自卑等人格障碍。

针对此类家庭，班主任应该告知家长，良好的家庭氛围和家庭教育对孩子的成长起着决定作用。问题家庭中的家长，由于自身对教育的认识不足，没有和班主任主动联系的意愿。因此班主任必须主动就孩子情况及时与家长进行沟通，形式可以为电话或面谈，也可能通过QQ、微信等。在问题家庭中，孩子的学习、生活、心理教育几乎无人监管，这些任务就落在了班主任头上。此外，班主任还应给问题家庭的孩子更多的关爱，并教会他们如何思考问题，如何判断是非等。

（三）父母犯法的家庭

指父母双方或一方因触犯法律而服刑的家庭。此类家庭生活较为贫困，却很少得到社会救助和关注。家有服刑人员，使孩子的自尊心受到严重伤害，同时，孩子的管教成了问题。这类家庭的孩子在经济、学习、心理、发展诸方面，都面临着残酷的现实，孩子经常出现自卑、逆反、嫉妒、做事极端等严重心理问题。

由于部分家庭成员在服刑，孩子得不到完整的关爱和教育。班主任就要主动上门，了解孩子的家庭状况，并针对性地采取措施，多方疏导，使孩子从家长犯罪的阴影中走出来，树立他们的自信。另外还要注意两点：一是班主任要尽可能多地把孩子在家庭中缺失的关爱补上;二是对孩子的家庭状况和家访情况要严格保密。

总之，小学低年级班主任与特殊家庭的有效合理沟通，不仅关乎班主任工作的成败，还关乎一个孩子养成教育的成败，所以我们要高度重视这个问题，认真思考这个问题。在具体操作过程中有计划、有部署、有理有节，在学校和问题家庭之间架起一座通畅的桥梁，把祖国未来的建设者引导到光明大道上。

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