如何解读“互联网+”

◎马云

如何解读“互联网+”

◎马云

阿里巴巴有一个“农村淘宝服务站”团队，专帮农民朋友“触网”。他们发来的“战报”是这样的：

浙江桐庐，张大伯打算开个“农家乐”，他上网买了6张床、6台空调、6台电视机，还定制了厨房用的不锈钢架子。贵州铜仁迷路村，杨大叔打算做土石方运输生意，在阿里巴巴平台采购了两辆重型卡车。浙江昌化镇白牛村，村民在淘宝网购入6700个山核桃钳子——当地不少农民身为淘宝卖家，购买核桃钳子搭配自家的“山核桃套餐”在网上销售……

这些故事让我感觉特别踏实。

过去20年，互联网产业做得非常成功，但我发现很少有互联网公司能健康地、平静地运营3年。问题在哪里？缺了什么？

如果一个行业中的公司常常不能活过3年，那这个行业将永远无法成为主流，永远不可能深深根植于社会经济。我们如何才能找到解决方案，让公司活得长久而健康？

我认为，互联网必须找到那个缺失的部分。这个缺失的部分就是鼠标和土地、水泥携手合作，找到一个方法能够让互联网经济和实体经济相结合。只有通过“互联网+”，互联网公司才能活下来，并且开心地活30年。

世界正在迅速改变，很多人还不知道IT是什么，今天IT已经在向DT（数字科技）时代快速跨越。IT科技和DT科技不仅仅是不同的技术，还是人们思考方式的不同，人们对待这个世界方式的不同。

IT时代是方便自己控制和管理，“信息”是一种权力。而DT时代是以激发大众活力为主，DT是一个数据更充分流动的时代，会更加透明、利他，更注重责任和体验。

我们设想，在未来，经济将不再由石油驱动，而是由数据驱动；供应链商业模式将是C2B（消费者对企业），而不是B2C（企业对消费者）；机器不仅会生产产品，它们还会说话、思考，还会自我完善；企业将不再关注规模、标准化和权力，他们会关注灵活性、敏捷性、个性化和用户体验。

如果说第一次和第二次技术革命释放了人的“体力”，那么这次技术革命则释放了人的“脑力”：梦想、激情、想象力、科技信仰、创新冲动……

我一直认为，不是每一次工业或技术革命改变了世界，而是技术背后的梦想改变了世界；不是单个的梦想推动世界改变，而是无数人的梦想，以及背后一整套的技术基础、制度安排推动世界改变。

我相信，中国在线的6亿人和尚未在线的另外6亿人，不仅是全球最蔚为可观的消费市场、最灵活的智能化制造基地，也是“互联网+”创业创新最活跃的试验场。这些力量将同时促进知识、资源、制造、服务在全球价值链上的整合——这就是“互联网+”，这就是与数字化同步进行的全球化。

——选自《电商文摘》2015年第5期