新疆高校以干部联系班级制度推进全员育人的思考*——以新疆师范大学为例

■冯跃武 代晓光

（新疆师范大学）

新疆高校以干部联系班级制度推进全员育人的思考*
——以新疆师范大学为例

■冯跃武 代晓光

（新疆师范大学）

高校实施干部联系班级制度，是高校构健全员育人机制的客观要求。本文以新疆师范大学为例，阐述了新疆高校干部联系班级制度的实施背景、主要做法和取得的成效，结合实际从干部自身、学院、学校三个层面提出了可行性建议，为该制度的推广提供了参考。

新疆高校;干部联系班级制度

一 实施背景

新疆高校是三股势力渗透和破坏的突破口，在校大学生尤其是少数民族大学生已成为民族分裂主义和宗教极端主义宣传和渗透的重点对象。目前，新疆高校面临着防范敌对势力、极端宗教思想渗透，维护民族团结，确保校园安全稳定等诸多挑战。因此创新育人手段，强化育人效果，进一步提高大学生思想政治教育的主动性、针对性和有效性，在新疆高校显得尤为迫切和重要。从2015年开始，新疆师范大学在全疆高校率先推行干部联系班级制度，要求教学学院处级干部和机关全体干部利用业余时间，深入到学生中间，开展学生的日常教育、管理和服务工作。从管理者的视角，配合班主任、辅导员，了解学生、引导学生、关爱学生、帮助学生，及时发现、分析和解决存在的问题，达到管理育人、服务育人的目的，在全校范围内真正形成全员育人、全过程育人、全方位育人的工作机制。

二 主要做法

为确保活动持续有效开展，学校制定实施意见，统一规划、安排，组织部、学生处代表学校负责相关的安排、监督和考核评价工作。各学院负责组织实施，全校处级干部和50岁以下机关干部具体落实，一人分配一个班级，基本覆盖全校各年级所有班级。联系干部主要工作内容包括以下五个方面。

一是了解学生的思想动态。联系干部要经常深入学生班级、宿舍、食堂、图书馆等学生学习生活场所，听取学生对学校、学院各个方面的意见建议，了解和掌握所联系班级学生的思想状况、专业学习、家庭情况、社会交往、人际关系、个人情感、心理健康以及班风学风情况，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，协助班主任、辅导员开展形式政策教育，和班主任、辅导员一起及时处理学生中出现的各种问题和突发事件，及时向有关部门反映学生的意见和建议。

二是帮助学生释疑解惑。主动与班主任、辅导员联系，共同分析学生存在的实际困难和困惑，对新生、毕业生、少数民族学生和家庭经济困难、需要心理鼓励和帮助、学习上有困难、经常请假旷课、师生反映负面情况较多等特殊学生群体重点关注和个别辅导；及时把握学生关心的热点、难点、疑点问题，做好释疑解惑工作，及时帮助学生解决冷暖、安全和健康成长等问题。

三是引导学生成长成才。联系干部要指导学生正确认识自身个性特质和兴趣爱好，现有和潜在的资源优势，引导学生进行成才目标的设立、职业生涯设计和科学的人生规划。通过指导学生开展课外素质拓展、社会实践等活动，提高综合素质和适应社会的能力。

四是坚持听课制度。干部要抽时间到教室、实验室跟随学生一起上课，通过听课了解教师的授课情况和学生的学习态度、上课精神面貌、对校内学习资源的利用情况，做好有关工作。

五是和学生结对子，交朋友。每名干部和4名左右不同民族的家庭苦难或需要关注的学生“结对子”，经常谈心谈话，深入交流，根据学生实际需要，给予关心帮助，努力成为学生的良师益友。必要时，可以利用寒暑假到结对学生家里开展家访，形成育人工作合力。

三 取得的成效

该制度实施以来，处级干部和机关干部积极主动与学院班级建立联系，并通过参加班会、查访宿舍、个别约谈、网络交流等多种形式，广泛深入到学生当中，在班级的班风学风建设、学生人生观、价值观、就业择业观的培养及精神面貌的提升等方面发挥了积极作用，受到学院、班主任、辅导员和学生的广泛好评。连续两年年底测评，学生满意度平均在82%以上。

干部联系制度为干部和学生架起了沟通的桥梁和纽带，对干部个人而言，在和学生打交道的过程中，进一步熟悉了现代大学生的共性特点，了解了他们的所思所想，所需所盼。在帮助学生解决问题的过程中，进一步转变了工作作风，同时也发现了自己所在部门工作中存在的不足或疏漏及自身的欠缺，为完善部门工作制度和进一步提升自我明确了方向。

四 几点建议

（一）干部层面

一是处理好自身与班主任、辅导员的关系。联系干部、班主任、辅导员工作性质相似，但在工作职责、分工上是有区别的，辅导员、班主任是大学生思想政治教育的骨干力量，辅导员按照党委的部署有针对性地开展思想政治教育活动，班主任负有在思想、学习等方面指导学生的职责。机关干部要根据工作定位和目标，处理好辅导员、班主任之间的关系，保持沟通和信息交流，发挥自身优势，积极协助、配合班主任、辅导员开展工作，确保工作交叉不重复，做到工作到位不越位，角色优势互补，相互促进，步调一致地做好育人工作。

二是要学习做好学生工作的方法。联系干部尤其是机关干部学生管理经历和经验都相对缺乏，应积极向班主任、辅导员学习，熟悉现代大学生成长规律、个性特点、心理特征、思维方式和成长环境，掌握对大学生进行思想政治教育、心理健康教育的方式方法，强化学生工作艺术和能力，提升工作实效。学习少数民族政策法规、风俗习惯，便于和少数民族大学生交流沟通。

三是注重情感的交流。干部联系班级本质上还是做人的工作，联系干部要避免蜻蜓点水式的交流和简单的说教，更不能对以敷衍的态度对待学生，而要真正站在学生的角度考虑问题，主动贴近、帮助和影响学生，运用平等尊重亲和的话语动之以情、晓之以理、导之以行，才能获得学生的信赖与认可。

四是注重发挥党员干部的模范带头作用。联系干部是党员的，要敢于亮出身份，发先锋模范作用，带头学习，带头联系，为联系班级的班级建设、学生管理服务积极建言献策，做出实绩和亮点，起到引领作用。

五是拓宽联系学生的渠道。紧跟时代潮流，主动运用QQ、微博、微信等大学生喜闻乐见的“微方式”加强和学生的联系，并善于从中捕捉信息。

（二）学院层面

一是帮助干部尽快熟悉工作。召开座谈会，向联系干部介绍学院整体情况、本学院学生工作特点、重点和难点，请主管学生工作的党总支副书记、辅导员、有经验的班主任介绍工作经验，让班主任为联系干部提供班级学生名单、班情介绍等基础信息，也可邀请干部参加学院开展的与学生有关的集体性活动，帮助干部尽快适应新角色。

二是做好信息的收集反馈。建立“学院主管学生工作领导—班主任—联系干部”沟通联系机制，定期沟通交流，学院主管学生工作领导、班主任要积极听取干部工作中存在的疑惑和问题，听取干部从学生中收集、整理的意见建议，听取干部本人对学生教育管理、丰富班级文化活动、对特殊学生服务等方面的意见建议，对干部提出的问题能及时解决、反馈，对合理化的建议要转化成具体行动和做法。

三是给干部提供展示自我的机会和平台。机关干部工作岗位不同，成长经历、学科背景、能力优势、熟悉业务领域也各不相同。学院可根据需要，发掘干部专业、业务专长，请联系干部运用自身的知识、经验和资源，为学生进行考研、就业、入党、了解少数民族风俗习惯、参加社团、恋爱等进行专题讲座，讲座的范围可以适当扩大到一个年级或整个学院。干部也可以根据学生需要自发进行相关的讲座。

（三）学校层面

一要完善评价机制。建议出台切合学校实际且可行性较强的干部联系班级考核评价实施办法，使机关干部明确目标任务、主要职责、具体要求和评价体系。评价体系的制定一要体现评价主体的多元性，即自我评价、学生评价、班主任评价，必要时可增加辅导员评价和学院评价。二要将定量评价和定性评价相结合，既要在联系的次数、人数上有适当要求，最主要是看学生的满意度如何，班主任对其认可度如何。三要注意奖罚分明。发挥评价的激励功能，把联系活动开展状况同年底考核、推优等有机结合起来,强化责任落实,对工作责任心强、有想法、效果好、学生满意度高的干部应给予表彰奖励，对工作不上心、应付了事、学生满意度不高甚至出现问题的干部应及时批评教育，提出改进意见和要求,严重的要追究责任。

二要搭建交流平台。很多干部在实际工作中形成了一些好的经验和做法，但是因为工作地点、时间、联系班级不同等诸多客观条件限制，导致信息无法互联互通，经验无法互学互鉴。建议定期召开干部联系班级工作交流专题会议，为干部提供经验交流的平台，同时要选树典型，加大宣传力度，推广行之有效的工作经验和工作方法。同时要把机关干部深入学生中间了解的学生想法、困难和具有针对性、普通性的问题及时反馈给相关部门，为学校科学决策、制定符合学生成长成才需求的政策提供依据。

三要加强工作研究。组织一批长期从事思想政治教育工作专家教师和学生管理经验丰富的干部、辅导员，组成调研组，深入干部师生中间调研，广泛听取意见建议，梳理好的经验和存在的问题，形成一批“接地气”的调研成果，为工作的深入、可持续开展提供借鉴。

[1]马晓军.五个认同：新疆高校民族团结教育内容之维[J].高教学刊，2017(4).

[2]张明菊，等.新形势下高校“全员育人”的理念与实践探索[J].学校党建与思想教育，2009(11).

[3]刘高永.基于新常态下高校党员联系班级和学生工作的思考[J].新丝路，2016(14).

[4]唐增诚.高校中层干部联系班级活动可行性分析研究[J].湖北函授大学学报，2015(16).

[5]杨鹏瑜，等.高校中层党员干部联系班级活动启示研究[J].吉林教育，2015(7).

G641

A

1008-2549(2017)07-0040-02

新疆师范大学2016年管理服务工作科研项目“新疆师范大学干部联系班级制度实施过程中存在的问题及对策研究”（课题批准号：XJNUGF201625）研究成果之一。