基于经济法视野下的消费者知情权的有效保护

沈思

摘要：随着社会的发展和时代的进步，我们国家近几年的经济水平了有了明显的提升。人均经济水平也有了显著的提高。在经济全球化的大背景下，各类市场变化趋于复杂化，而为了满足现阶段人们的日常生活需求，提高人们的生活质量，商品种类发展也趋于多样化。这在某种程度上刺激了我国公民的内在消费欲望。而随着消费数量的增加，消费者侵权问题时有发生，因此我们对消费者的保护工作提出了更高的要求。藉此，本文立足于国家经济法，对消费者知情权的有效保护进行了深入的研究。

关键词：经济法；消费者；知情权；法律保护

中图分类号：D923.8文献标识码：A文章编号：2095-4379-（2017）02-0209-02

伴随着改革开放的不断深入，我们国家在步入二十一世纪之后，综合国力有了明显的提升。经济全球化进程的不断加快，刺激着我们国家的经济市场不断繁荣。经济水平的提升使得现阶段国民的消费量逐渐增大。人们在满足温饱问题的同时，还希望获得更高的生活质量。但是，消费量的增加使得当下的消费市场趋于复杂化。一些商家为在营销中获得暴利，不断的侵犯着消费者的根本权利。因此，对经济法视野下的消费者知情权的有效保护研究有鲜明的现实意义。

一、刍议消费者知情权

我们可以将消费者的知情权看做是人们在消费过程中，本该具有的一种合理合理法律权利。从学术的角度来讲，消费者的知情权指的是，消费者在我国的法律法规大背景之下，自然人、法人所享有的了解信息的权利。在现阶段的发展中，为满足消费者的多样化需求，商品市场不断的更新完善。各类新型商品不断上架。同时，为满足消费者高生活质量的要求，服务业的发展也趋于多样化。在新时代中，无论是信息资源的种类，还是信息传递方式都在随着交易类型及交易主体的不断变化而变化。基于此种原因，在信息领域中，因为服务主体之间存在差异性，所以导致信息内容的差异性不断增大。最终产生信息不对等的问题发生。在经济发展的大背景下，消费者需要根据自身的现实需求，不断购买不同的产品或是服务。而在购买的过程中，我们主要的信息来源便是经营者，因此信息不对等的问题便会随之产生。同时，经营者的经营主要一盈利为目的，往往信息中都会隐含着众多的商机，因此为实现自身利益最大化，生产经营者往往不会将全面、客观、真实的商业信息表述给消费者。

二、经济法视野下的消费者知情权有效保护的重要性

随着社会的发展和时代的进步。在新时代大背景下，人们的法律意识和法律观念逐渐增强。因此在市场不断演变的过程中，经济法将会在一定程度上保护消费者的基本权利。而经济法对于消费者知情权的保护，从某种意义上来说，就是对于消费者私权的保护。经济法对消费者根本利益的保护主要分为两个方面。一方面我们国家政府利用经济法来对市场的经济运行状态进行调整。另一方面，是消费者依靠经济法进行保护。在经济法视野下消费者知情权有效保护的重要性主要表现在以下几个方面：

（一）营造良好的市场经济氛围，维护市场经济秩序

自经济市场概念形成之后，其内部的经济发展便一直遵循着优胜劣汰的丛林法则。这种意义鲜明的发展制度，使得生产经营者在经济市场中必须依托一切手段使自身始终就有高强的行业竞争力，以保证自己在发展中不被淘汰。而为了在现阶段复杂的经济市场中维护消费者的根本权利，我们需要建立一个完善科学的经济法律体系。其目的有两个方面：一方面我们希望可以通过经济法律的应用维护经济市场的公平；另一方面，我们希望可以通过经济法律的应用维护市场经济的秩序不被侵害。因为在消费过程中，我们无法改变生产经营者的求利心理。所以市场中消费者信息不对等的问题仍然存在。随着时间的推进和社会的发展这种问题将会进一步促使消费者处于信息弱势地位。在对产品信息了解不够完善的情况下进行交易，这便是对于消费者的一种侵权行为。基于此种环境的交易将会最终使交易双方产生不必要的矛盾。在产品交易过程中，只有不断的弱化交易双方之间的矛盾才可以形成的更加优良、友好的买卖环境。

（二）保护群众的基本劳动权利

我们可以将社会当做是一个有机的整体，在这个有机的整体中所产生的财富，是劳动人共同作用的产物。在市场交易过程中，如果生产经营者没有告知消费者完整的产品信息，这便可以看做是一种对公民的劳动权利侵犯行为。因此，我们可以将对消费者知情权的侵犯看作是对消费者劳动群权利的侵犯。就国家的发展来说，制定完善的经济法律有利于保护消费者的知情权和劳动权利，可以确保我们国家的国民经济稳健发展。

三、基于经济法视野下的消费者知情权的有效保护措施

（一）建立科学、合理、完善的消费者知情权经济法体系

为保护我们国家消费者的知情权，首先便是依靠法律的手段，对消费者进行保护。就法律保护来说，我们国家的经济法律还应该不断的完善，现阶段的经济法律对消费者权利的保护力度相比于西方发达国家有着明显的不足，但是法律制度的完善本就不是一蹴而就的，我们应该坚实的走好每一步。完善我们国家的经济法律体系，我们可以借鉴西方发达国家的法律。但是在发展的过程中我们需要的认清这样一个问题，西方国家的经济体制和我们国家的经济体制有明显的不同，因此所谓的借鉴并不是照本全抄。在借鉴之后还是应该立足于我们国家的基本国情，制定符合本国特色的经济法。

（二）强化政府职能，加大对消费者知情权保护的重视力度

在法律体系完善之后，政府的宏观调控是必不可少的，因此政府需要发挥自身的基本职能，对消费者权利的保护保持高度的重视。在政令中不断完善经济法相关条款。必要的情况下，建立一个独立的经济法篇章。组织开展经济法宣传教育工作，增强我国公民自身消费者权利的保护意识。对生产经营者实施全面的管理制度，对其提供的服务项目进行考核评选，并建立监督奖赏制度，形成全民监督的社会氛围。

四、结论

经济发展是我们国家社会发展的命脉。是我们国家可持续发展的根本所在。而消费者又是经济的基本元素，是经济发展的重要组成部分。因此，在经济快速发展的大背景下，为维护经济建设的稳定，决不能忽视了对于消费者权利的保护。综上所述，在现阶段利用经济法来维护消费者的知情权是十分必要的。利用经济法来维护市场交易的公平合理，保护交易双方的经济利益。并以此为基础，合理的解决市场中的矛盾现象，对于促进我们国家经济发展和经济市场建设，确保社会的稳定和谐有着重要的意义。

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