经济管理类实验室绩效考核系统设计与实现

刘 琴, 张梦庭

(西南石油大学 经济管理学院, 四川 成都 610500)

经济管理类实验室绩效考核系统设计与实现

刘 琴, 张梦庭

(西南石油大学 经济管理学院, 四川 成都 610500)

基于关键绩效指标法(KPI),设计适应于经济管理类的实验室绩效考核指标和权重。使用ASP.NET(C#)+SQL Server技术,开发完成了基于B/S模式的实验室绩效考核系统,实现了绩效考核指标及权重配置、绩效考核、数据统计分析等功能。通过该系统的实施,可有效提升工作效率,提高实验室信息化建设水平。

实验室考核； 实验室信息化； 绩效考核； 考核指标体系

为加强实验室建设与管理,提高实验室和实验设备利用率,提高实验教学质量,进一步推动实验室的各项工作,充分发挥实验室在人才培养、科学研究和社会服务方面的作用,对高校实验室进行绩效考核显得尤为重要。实验室绩效考核是指对高校每个实验室所承担的实验教学、建设与管理、科学研究、社会服务等方面的工作,根据科学的定量方法对实验室工作实际效果和贡献进行量化考核和评价[1-4]。通过绩效考核促进实验室建立健全各类规章制度、规范实验室管理运行、提高实验室信息化水平和服务能力。

经管类实验室绩效考核设计的基础数据多(如涉及学生专业多、各类获奖种类级别多)、时间跨度长(一般为一学年或一个自然年度)、手工考核采集工作量大、容易出错。因此在设计指标和权重后,开发一套易用、高效的适用于经管类的实验室绩效考核系统具有非常重要的应用和推广价值。

目前,有关高校实验室考核研究已经很多,不同类型实验室具有各自不同的特点,在绩效考核指标设计和选择时，需要充分考虑实验室的各自特色。以经管类实验室为例,在指标选取时,不宜过多设置大型精密设备的考核,应更多设置实践教学、为地方经济服务或创新创业服务等内容。

1 经管类实验室绩效考核指标设计

绩效考核机制能否起到应有效果,其关键在于指标体系是否科学合理,能否为各实验室所接受。高校实验室的绩效考核指标设计,一直是实验室研究人员关注的热点,不同高校、不同类型的实验室均有自己的指标体系[1-3]。本文将坚持绩效考核的目的性、客观性、导向性等原则,建立4个一级指标和18个二级指标的经管类实验室绩效考核指标体系。

1.1 绩效考核指标设计原则

(1) 目的性原则。实验室绩效考核指标应紧紧围绕实验室的考核与评价,指标为考核目标服务,通过指标及其权重能够反映出实验室的建设、管理和服务水平,体现出实验室使用效益。

(2) 客观性原则。实验室考核应符合实验室工作的客观规律,以考核标准为准则,实事求是地进行开展考核工作[4],考核过程做到公开、公正、公平原则,客观地体现实验室工作实际。

(3) 导向性原则。实验室考核应涵盖实验室工作的共性,体现不同实验室的特色部分。通过考核促使各实验室了解自身建设与管理中存在的具体问题和不足,把实验室工作导向规范与效益之路,从而促进实验室管理和服务水平的不断提高。

1.2 绩效考核指标体系

结合我校实际,根据实验室主要承担本科生、研究生教学为主,同时提供科研、社会服务等实际情况,使用关键绩效指标法,通过对实验室工作分解,共提炼出4个一级指标和18个二级指标。根据文献查阅和走访调研,确定了指标权重(见表1)。

2 绩效考核系统的设计

随着高校信息化的发展,高校财务系统、人事系统等均已陆续建立[5-7],如何将这些信息共享是实验室绩效考核系统设计需要考虑的地方,此外数据的使用及对其他系统的数据共享也需要在设计之初考虑清楚。经管类实验室绩效考核系统基于上述指标设计,需要从实验室综合利用、实验教学、实验室综合管理、社会服务及创新能力等指标进行设定。基础数据采集工作是绩效考核的数据基础,其数据是否齐全、准确直接关系到绩效考核是否公正[8-10]。因此,基础数据的有效组织和管理,直接决定了整个系统的运行基础,为保证系统能成功应用到实际考核工作,必须对系统的数据库和系统各功能模块进行详细设计。

2.1 数据库设计

在信息系统建设过程中,数据库设计的好坏直接影响整个系统的性能和应用效果,良好的数据库设计和优化有助于系统性能的提高[10-11]。通过需求分析,从数据的高效、可靠和实用出发,设计了系统配置表、用户表、绩效考核指标表、实验室表、设备表、考核结果表、运行日志表等(见表2)。

表2 系统主要数据表

2.2 系统功能设计

绩效考核系统主要面向校级考核人员、实验室自评人员、考核查询人员等3类人员,每类人员均可自行定制系统功能。一般来说,绩效考核基础数据由实验室自评人员在考核前录入。不同用户登录后,根据所定制功能不同,用户界面略有区别。系统根据用户角色提供其数据录入界面、数据审核界面、考核信息查询等内容。实验室自评人员主要进行数据录入和考核支撑材料上传,校级考核人员对录入的数据进行审核并实时反馈给实验室自评人员,考核查询人员主要提供给校(院)级人员查询考核结果使用。该系统的主要功能模块构成见图1。

图1 系统主要功能模块构成图

(1) 系统配置。主要提供系统考核前系统配置。考核周期:可设置系统目前考核涵盖的考核时间段(一般按学年度或者自然年度)；考核状态:设置系统目前考核时间节点,如数据采集起止时间、材料审核时间,可手工录入截止日期,亦可由系统自动根据间隔日期进行配置；指标配置:主要提供考核指标的调整,默认情况下采用表1中涉及指标和权重,为了适应指标体系动态调整,系统仍然支持考核前对指标的调整,一旦考核开始,将不允许对指标及其权重进行更改。

(2) 权限管理。主要提供使用单位及使用人的账号信息,同时对单位和个人进行匹配。单位管理:对系统中使用单位和实验室信息进行管理；人员账号:个人账号信息管理；角色配置:配置不同角色,提供不同功能的组合,以供使用人员进行角色匹配。

(3) 实验室管理。主要提供实验室基本数据管理,含实验室的新增、修改、删除等；实验室设备的导入、管理及其使用状态的修改与统计。

(4) 绩效考核。系统核心模块,主要提供绩效考核全程操作与管理。数据录入:提供自评人员考核周期内基础数据的采集；材料审核:校级考核人员对考核材料的真实性审核；考核打分:根据考核数据及支撑材料对绩效考核指标进行打分,系统根据打分情况自动计算最终考核成绩。

3 绩效考核系统实现

系统采用B/S模式开发,基于ASP.NET(C#)技术,以SQL Server为数据库支撑来进行考核系统的构架和数据集成。在数据读取和共享时,提供Web Services技术对核心业务封装成可对外开放、远程访问的服务,实现不同系统间数据交换与共享。

3.1 考核配置

考核配置主要是系统管理员按照系统提示,在系统考核前,在考核配置界面上对考核实施前的必要性配置,如根据实际情况设考核自然年度，还是具体某一时间段。设置考核数据采集起止时间、材料审核时间节点,防止考核无限期进行。按照考核指标体系配置实验室考核量表,一旦考核开始,将不允许对指标及其权重进行更改。对使用单位及使用人的账号信息进行管理,用户可使用系统的功能配置等。

3.2 考核实施

经管类实验室绩效考核应根据绩效考核实现设置的考核指标内容和标准,采用定量考核。绩效考核由实验室自评人员自评和校级考核人员考评相结合的方式,按照考核量表逐项采集考核基础数据,在对数据核实后,由系统根据分值及权重自动计算最终实验室考核得分。

考核开始后,实验室自评人员根据账号和密码登录系统,系统自动识别所在单位及权限,显示实验室自评界面。自评人员对照考核量表逐项自评,并按照格式上传支撑附件。系统自动对考核分值有效性进行判断,对上传附件大小进行控制,通过对自评数据进行有效性检查,可确保数据的正确性。自评结束的用户一旦提交自评材料后,将只能查看自评的分数。

校级考核人员登录系统后,系统根据其权限显示已提交自评结果的实验室。考核人员可对具体实验室提交的自评量表进行详细审核、根据提交支撑材料判断自评人员是否按照量表要求进行分值录入。考核人员在注明修改理由后,可以直接对自评人员提交分值进行修改。考核人员在完成核实之后点击提交后,自评人员将可以看到自己的考核分值,如果考核指标分值有变动,系统会显示考核人员的反馈信息。

考核查询人员根据查询权限的不同,可以查考核详情、考核排行等信息。考核前台界面负责不同角色用户与系统的交互操作,提供业务处理和信息交互操作。前台页面采用AJAX技术开发,在考核数据录入、校验时,实行局部数据交换,无需频繁刷新页面,确保系统简洁易用。

3.3 实施效果

系统实施后,可有效减少在实验室绩效考核过程中人为出错的概率。考核结束后,实验室自评人员可登录系统,随时查阅实验室考核项目结果明细[12],考核指标得分情况以及单项得分在所有被考核单位排名信息等。考核过程的透明度以及考核结果的公开,有助于绩效考核公平公正,也能促进实验室改进不足,提高工作质量和服务水平。

4 结语

构建科学有效的实验室绩效考核体系,能让实验室更好地明确工作任务、职责,结合学科特色,设计适用于经管类实验室绩效考核体系可有效调动经管类实验室工作人员的积极性和创造性,有助于提高经管类实验室工作质量和服务水平。实验室绩效考核是实验室管理信息化的重要组成部分,可有效提高绩效考核工作,提高实验室工作积极性,从而推动实验室的各项建设和管理。对提高实验室利用率,提高实验教学质量,进一步发挥实验室在人才培养、科学研究和社会服务方面有着重要意义。

References)

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[3] 刘勇,王璞,王新庄. 基于平衡计分卡的高校教学实验室绩效评价体系[J]. 实验室研究与探索, 2014,33(8): 240-243.

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Design and realization of laboratory performance evaluation system for Economics and Management majors

Liu Qin, Zhang Mengting

(School of Economics and Management, Southwest Petroleum University, Chengdu 610500, China)

Based on the KPI (Key Performance Index) method, the evaluation index and weight which fit in with the laboratory performance for Economics and Management majors are designed. By using the ASP.NET(C#)+SQL Server technology, a system of the evaluation index and weight based on the B/S mode is developed, and the functions of the evaluation index, weight allocation, performance evaluation and statistical data analysis are realized. Through the implementation of the system, the working efficiency is effectively promoted, and the level of the laboratory informationization construction is improved.

laboratory evaluation; laboratory informationization; performance evaluation; evaluation index system

10.16791/j.cnki.sjg.2017.01.061

2016-07-11 修改日期：2016-08-30

西南石油大学人文社科专项基金项目(2015RW002)

刘琴(1984—),男, 湖北荆州, 硕士, 实验师,主要从事实验教学与管理.

E-mail：liuqin@swpu.edu.cn

G482.2

A

1002-4956(2017)1-0247-03