以茶为主题的特色农产品企业网络创新销售模式分析

王 娜

（河南工业贸易职业学院，河南郑州 450053）

以茶为主题的特色农产品企业网络创新销售模式分析

王 娜

（河南工业贸易职业学院，河南郑州 450053）

基于在中国以茶为主题的特色农产品企业网络销售模式应用仍处于较低的水平。需要得到多方面的大力支持。故本文将就以茶为主题的特色农产品企业网络创新销问题展开探索，希望为其创新发展提供一点理论上的参考。

特色；主题；农产品；网络创新；模式

1 在中国以茶为主题的特色农产品网络营销的现状

虽然中国的网络经济有了长足的进步，但传统的农产品特别是以茶为主题的特色农产品营销模式仍然是以实物批发或零售市场进行叫卖销售为主。由于以茶为主题的特色农产品属于特殊商品，其种植、生产、销售依然受制于天气环境、地理环境、甚至是交运等自然条件，导致以茶为主题的特色农产品网络营销进展缓慢。由于网络营销模式具有降低生产与销售成本的双重功能，不仅可以为消费者提供很多方便，还打破销售的地域限制，其优势特征显著。然因中国的农村发展水平相对落后，农村信息基础设施的不完善，导致利用率较低的农村网络安全性也得不到保证；加之农产品没有完善的物流配送体系，以茶为主题的特色农产品企业网络营销模式在中国特别是农村依然受到羁绊。

2 中国以茶为主题的特色农产品网络营销难于发展壮大

2.1 政府对以茶为主题的特色农产品网络营销重视不够

我国农产品，特别是以茶为主题的特色农产品生产标准化程度低。尤其是政府等相关部门对以茶为主题的特色农产品企业网络营销重视程度不高，在一定程度上制约了它的发展、对其壮大也缺乏足够的动力支撑。以茶为主题的特色农产品网络营销属于现代销售的新途径，对生产特色的农产品的农民朋友依然是新鲜的事情。而设置专业农业信息销售网络，需要的不仅产品信息提供，也涵盖诸如现代网络技术、网络营销手段与途径甚至需要一些农产品专家进行必要的跟踪服务。让人痛心的是我国的一些网站徒有虚名，提供的各种信息根本不能与市场步伐同步，其更新的内容延迟以及网络维护不及时造成了许多用户购置产品异常缓慢。从而形成了农产品网络营销困境出现。基于农产品标准化管理的质量分级、包装规格标准化等要求较高，而在中国的农产品的生产规模还不是很完善，且必要的规格，质量和农产品标准化的包装等还远远不够，故以茶为主题的特色农产品网络营销模式开展起来困境重重。

2.2 营销模式相对保守，缺乏网络营销人才

在中国由于农民对网络技术的相对匮乏。对农产品的营销模式相对保守。而一些经营农产品的企业虽然有点网络营销意向，基于企业财力不足很难聘请到优秀的网络营销人才。特别是农产品所具备的特殊性决定了它与平常的网购商品不同。受到的限制太多诸如时间的限制、地域的限制、气候的限制、运输与物流的限制等等。其营销手段与途径比其他商品更为狭窄，所需的人才水平与能力更为综合。要求不但有市场销售的经营实际经验、有一定销售策略、技巧更需要有较高的网络管控专业水平；虽有部分农产品经营企业创建了销售网站，销售网站充其量属于营销宣传，不具备网络销售内涵的诸多功能与特征。一些网站只是对以茶为主的农产品的实际功能与作用做点详细介绍或推广，根本起不到销售的作用。消费习惯的观察，除了以茶为主题的特色农产品交货速度和运输渠道不畅外，其网络消费习惯还没有普遍养成。另外，农民和农业企业网络基础设施尚不完善和健全，也引发网络营销不顺利的问题产生。

2.3 茶为主题的特色农产品在物流配上有问题

在中国关于以茶为主题的特色农产品的运输公司，专门从事农产品流通服务、加工和配送中心的数量远远不够，且分类服务不规范，遏制了以茶为主题的农产品批发市场建设的有效循环。一些地方政府管理部门与企业只注重硬件建设。忽视了服务及质量的提高。特别是金融、保险、信息管理等部门对其指导缺乏力度。随着网络信息的快速传递，农产品网络营销的范围逐渐扩大，特别是对以茶为主题的农产品的需求有逐渐个性化、分散化的趋势，由于农产品的特殊性对气候环境、运输环境、地域环境等外在因素要求的严格性，以茶为主题的农产品在销售环节的物流配送上，需要先进的包装与保护等技术、设备甚至是低温保存保护等手段。否则，农产品易腐烂变质受损失的问题就会产生。

2.4 流通渠道与市场管理等环节有问题

在中国茶为主题的特色农产品其销售运输渠道环节过多，成本居高不下，且运送与销售效率极低。中国的农产品流通要经过很多环节，诸如需求经过生产、运输、批发、零售等环节。农产品流通渠道过多、信息传送途径不畅，农产品不再有价格竞争优势。特别是农产品主要利润被中间环节攫取，农产品生产者的积极性锐减及农产品中交易方式与市场管理上还有缺乏规范性。许多现代交易市场与交易方式很难受到拥戴，尤其是期货交易、非契约等交易形式更是问题多多，给农产品的网络销售带来较大的束缚。

3 茶为主题的特色农产品网络营销的意义

对茶为主题的特色农产品实施网络营销，拓宽了农产品的销售途径与范畴。基于中国网上消费人群的递增，网络技术的进步与稳定，农产品网络营销的外部条件趋于成熟。因此，通过网络营销模式的不断创新，可以使企业国内市场经济的最新营销方式，为其赢得市场创造了条件。也为其创造更多的贸易份额和市场价值奠定了柱础。茶为主题的特色农产品网络营销，可以迅速提升销售的速度、提高产品销售市场的份额，拓展产品的营销能力。网络营销为茶为主题的特色农产品发展、壮大，为提高农业、农民、农村的收入开辟了一条坦途。

4 以茶为主题的特色农产品企业网络销售创新的措施所在

4.1 缔造完善的网上农贸市场

以茶为主题的特色农产品企业的销售是基于传统农贸市场实行的，此是企业生产、生存与发展的首要条件，农贸市场对以茶为主题的特色农产品企业的发展影响较大，必定有一个稳定的消费群体。趟入被移植到网络，形成了网络品牌，与传统的并行操作，创新的网络营销模式可以为企业的发展壮大提供了更为可靠的产品销售保证。在网上农贸市场上可以更好地做购物选择，甚至可以精心选择上百种商品。可以通过对传统的农贸市场卖场给予展示、形成一系列的营销策略、销售渠道、快捷的物流以及信息在线备份，网上农贸市场将会是一个成功的模式，这对以茶为主题的特色农产品企业的销售将是一个机遇。

4.2 打造更给力的网上连锁店

对以茶为主题的特色农产品可以成立网上连锁店。网上商店或专卖店给合连锁经营，实施商品垄断，可以按照统一商品、价格、服务标准与统一物流配送的方式进行销售，形成一条销售链条，使其成为特色农产品的销售优势或许也是一个成功的网络营销模式。

4.3 提供个性化服务和定期回访

由于农产品的各类物品的需求在网络消费过程中的品味等有巨大差别，凸显其需求的多样性。故对不同品味的商品用户要给予个性化、差别化的销售服务。譬如，根据消费人群的区域、气候等自然环境与各种因素特征，主动为其推荐适宜的特色农产品，方便运输、减少费用，使其得到实惠，才能拓展销售的宽度，也能为消费客户提供优质的服务，不仅可以及时收到消费者的反馈信息，还可以改善自身的服务能力，使客户保持消费习惯，发展成长期客户。

结语

网络营销为以茶为主题的特色农产品企业销售提供了巨大的信息优势，特色展示的机遇，为其彰显特有的产品品质带来了无限多的机会。企业要抓住机遇迎接挑战，结合传统的农产品营销模式，实施线上和线下销售相结合的销售模式。加强售后服务、提高产品质量，科学依托网络的信息优势以及网民的从众心理和消费心态，相信以茶为主题的特色农产品企业网络销售模式，一定会心想事成、马到成功。

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河南省软科学研究计划项目“互联网+背景下河南省特色农产品商业模式创新研究”（项目编号：172400410556）。

王 娜（1980-），女，河南镇平人，研究生，副教授，研究方向：区域经济学。