跨境电商营销模式对茶产业的升级促进作用及对策

陈竹韵

（浙江机电职业技术学院，浙江杭州 310053）

跨境电商营销模式对茶产业的升级促进作用及对策

陈竹韵

（浙江机电职业技术学院，浙江杭州 310053）

当前“一带一路”沿线国家普遍处于经济发展的上升期，其中，跨境电商的蓬勃发展意义深远，与“一带一路”战略并行，开创了一条“空中丝绸之路”，在“海”、“陆”两个丝绸之路上，与我国企业开展互利合作、扩大经贸合作的前景广阔。茶叶曾经占中国出口总额的一半以上，是中国19世纪最重要、最大宗的出口商品，然而现在主流茶叶消费市场占有率低，价格一直处于弱势地位，中国茶在出口方面一直难有大的突破，受到了相关出口政策的遏制、产业标准的限制、信息不畅等因素。在我国，跨境电商茶叶的出口，服务“一带一路”国家战略，助力中国茶叶品牌化，为茶叶跨境电商出口提供精准营销的策略。本文从茶叶跨境电商出口现存状况，如何提升中国茶叶跨境电商出口的发展两大方面进行了分析，分析了茶叶在跨境电商当中的出口现状、存在的问题和发展势头，根据目前较为出名的两大跨境电商平台速卖通和敦煌网的后台大数据分析，为茶叶打造国际品牌、促进产业转型升级以及提高茶叶企业参与国际贸易的竞争力等方面提供了契机和挑战。

跨境电商；茶产业；一带一路

“一带一路”重大战略构想，是开放型世界经济、维护全球贸易体系和发扬开放区域合作精神的趋势，多国共建“一带一路”是社会信息化、文化多样化、经济全球化、世界多极化的潮流，为我国新一轮全面对外开放和经济发展指明了方向。国务院发布了关于指导跨境电子商务发展的相关意见，指导其和陆地上“一带一路进行互相呼应和补充，指导其发展成为一条不可忽视的新的空中丝绸之路，同时，在国家战略背景下，明确指出跨境电商是外贸发展的新模式。中国茶在出口方面价格一直处于弱势地位，一直难有大的突破，受到了相关出口政策的遏制、产业标准的限制、信息不畅等因素。在我国，跨境电商茶叶出口，为进入世界人民家中，为茶叶走向世界舞台提供全新的机遇和挑战。弥补了市场信息不对称、国际营销手段落后、附加值低、品牌意识差、质量水平参差不齐、出口价格低与缺乏行业整体资源整合和规划等。

1 茶叶跨境电商出口现存状况

传统茶叶外贸大大削减了利润空间，成本被层层加高，贸易环节冗长。传播力、营销手段、影响力和品牌覆盖区域都比较受限制和单一，主要通过线下方式进行。在“一带一路”战略发展的提出和互联网+逐步成熟的社会背景下，对我国茶叶品牌的塑造和本土化是十分有意义的，灵活多样的营销手段，降低成本，减少贸易环节，可以获得第一手国际市场需求信息、买家习惯等大数据，其优势在于直接针对消费者，茶叶跨境电商出口商业模式应运而生。经过10年高速发展，跨境电商还是一片蓝海，相对于我国国内电商的十分饱和的现状，我国国内电商商家也在逐年递减利润率，由此可以看出其行业的竞争程度是十分火爆的，进驻天猫、京东、唯品会等主流电商平台的商家更是数不胜数，国内电商竞争已处于白热化状态。

1.1 茶叶跨境电商出口总体行业概况

1.1.1 在敦煌网平台上，跨境茶叶出口

敦煌网在在线外贸交易平台行业中，位于全球领先的地位。更加高效、更加安全，让跨境电商小额批发交易不断的变得更加简单，开辟一条全新的网上丝绸之路，敦煌网致力于通过跨境电子商务平台帮助，中国中小企业逐步面向全球市场。茶叶在敦煌网上属于家具与花园品类，为了实现平衡，在供给侧上还需要做较大的调整，竞争力却是排名第一，成交人数指数、成交金额指数和成交量指数都是排名最后的。茶叶在敦煌网上的出口额度有望继续增加，跨境出口还在继续蓬勃发展。茶叶在敦煌网上的各方面数据都有较大的环比增长幅度，例如成交量、成交金额指数、成交人数指数。

1.1.2 在速卖通平台上跨境茶叶出口

全球速卖通被广大卖家称为国际版“淘宝”，是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台。将产品运输到国外买家手上，通过国际快递，买家下订单后，国内卖家把所销售的产品展示给海外的买家，通过速卖通平台，编辑成图文并茂的在线信息，按照平台后台的信息处理模式进行处理。茶叶几乎撑起了整一个食品类的销售额，茶叶是食品行业中平台热推的产品，属于食品这一一级品类，在速卖通平台上，占据了食品这一品类五分之三的流量，在食品这一品类中访客数占比和浏览量占比均在60%左右。茶叶的跨境电商出口有上升的趋势，竞争比较激烈，在速卖通上已经是红海行业，国外消费者对来自中国的茶叶情有独钟。

2 如何提升中国茶叶跨境电商出口的发展

2.1 抱团成长，进行优势资源整合

传统外贸对于发展于整个产业是十分不利的，容易造成同行之间的恶性竞争，以中小型企业为主，越来越多的外贸企业意识到单打独斗是不能实现蓬勃发展的，在互联网+的时代下，实现资源的优质整合，从工厂、平台、物流等，跨境电商行业应该整合整个供应量的优势资源。中国企业品牌化的过程共同谋求发展，实现了资源的最大化，与国外商会等相关组织洽谈大规模的深入合作，共同出资和献策，许多跨境电商商家会联合在一起，也是一个抱团成长的过程，实现了跨境电商的本地配送，解决跨境电商物流耗时的痛点，如越来越多的跨境电商商家会抱团到国外共同租用海外仓。

2.2 跨境电商出口平台的相关的法律法规需要进行熟悉

跨境电商出口的商家对于自身进入的平台所拥有的规则一定要十分熟悉。跨境电商商家应该避免触礁而损坏品牌形象，了解相关规定和标准，国外的海关规定和质检标准都是高于国内标准，茶叶这一食品类的产品也是如此。每一个平台都有其独一无二的平台规则、考核指标和营销方式，一旦平台发现违规可能遭遇封店等致命的打击，或许可能获得短期的利益，跟卖、盗图、刷单等投机取巧的行为却一定会受到惩罚，因此为了立足发展，需要，敬畏和遵循平台规则，在读懂平台规则的基础上才能够更好发展。

2.3 树立产品品牌形象，提高产品质量

我们要从制造大国转变成制造强国，我们要从中国制造转向中国智造，正如国家的战略所言，唯有高质量、优质品牌的产品才能够长远发展，传统外贸靠打价格战求生存的方式已经被淘汰。中国品牌走出国门是大势所趋，被全世界所接纳，走出国门，对于我国的中小型企业，跨境电商平台能够帮助他们树立自己的产品品牌。

2.4 提高产品与消费者搜索和消费习惯的匹配度，善于挖掘平台后台的大数据

提高跨境电商出口业绩的根本之道，是不断提高产品属性、平台信息发布与数据的吻合程度，跨境电商的买家在整理和分析了这些大数据后，如价格区域，支付习惯等，消费习惯中主要关注消费者的购买力，最热搜的属性是什么等，最热搜的词是什么，如什么时候平台活跃的买家数最高，要善于总结归纳消费者搜索习惯，这些数据对于跨境电商的卖家是十分有价值的。

3 结语

我国的茶叶贸易存在一些贸易壁垒，有着悠久的国际贸易历史和享誉全球的口碑，同时也是中国重要的文化名片之一，一直是我国主要的出口产品。“一带一路”的网上丝绸之路，构建了国际贸易的新业态为实现“买全球”和“卖全球”的目标，跨境电商的蓬勃发助力“一带一路”战略发展，为茶叶跨境电商行业的健康可持续发展提供借鉴，基于跨境电商平台的热销和热搜的大数据分析，茶叶的国际贸易提供了结构优化、升级发展的契机，为我国茶叶能够更好地推广到全世界各地提供了更好地平台和机会。

[1]林智.茶叶的保健作用及其机理[J].中国食物与营养,2003(4):50-53.

[2]杨婷.中小企业移动互联网营销模式研究[D].安徽大学,2014.

[3]肖勇.信阳茶文化品牌塑造探析[J].中国市场,2014(42):131-132.

[4]张继英,张炎达,潘慧青.从信阳毛尖中提取咖啡因的工艺优化研究[J].现代农业科技.2012(12):275+279.

[5]张建芹,蒋凤娟.跨境电子商务存在问题与发展对策[J].商业经济2014(17):55-58.

[6]贺嘉.论"一带一路#战略的机遇与挑战[J].教育教学研究2014(49):23-25.

[7]陈清微,杨江帆.基于跨境电子商务视角下的中国茶行业发展研究[J].中国农业信息,2016(19):157-158.

[8]韩俊丽.互联网时代的茶叶企业电子商务模式的可行性探究[J].福建茶叶，2016(6):56-57.

陈竹韵（1973-），女，浙江杭州人，品质管理学硕士，讲师、心理咨询师二级，研究方向：国际贸易实务。