浅析医院信息化建设存在的问题及对策

赵东+何高岩

摘要：当前，医院信息化建设水平是衡量医院现代化的重要标准之一。本文在分析当前医院信息化建设中存在问题的基础上，有针对性地提出了提高医院信息化建设的有效策略，以期为医院信息化建设提供依据。

关键词：医院；信息化建设；问题；对策

1医院信息化建设中存在的问题

1.1观念落后系统缺乏整体规划

促进医院信息化建设的首要问题是打破传统观念，提高医院管理者对信息化建设的认识，才能促进医院信息化建设。当前，我国医院主要由医学专家或有医学背景的领导管理，信息化建设的决策也由这些人确定。由于缺乏足够的信息技术知识，不能正确看待信息化建设在市场中所产生的巨大效益。当前，许多医院将建设数字化医院作为信息化建设的目标，但没有和医院发展的实际情况结合起来，对于建设效果没有规定明确的时间节点，导致医院信息化建设缺乏规划，缺乏近期和远期目标，从而偏离方向。

1.2医院信息化建设缺乏标准化

当前，医院信息化建设中采用的管理方式和系统平台不一致，这就造成了信息化建设内容的重复且资源共享程度低。医院信息化建设缺乏统一的标准，而体制不顺则是主要原因。我国正处在医疗卫生体制不断革新的时期，不同地区的医疗政策不尽相同，病人所享受的补偿也不同；不同医院的管理方式不同，导致了信息化建设的程序设计不同，医疗信息标准化难以确定，造成了数据共享的困难。

1.3医院信息化建设人才缺乏

缺乏专业的计算机及信息技术方面的人才是阻碍医院信息化建设的重要障碍。医院信息化建设的开发阶段、推广阶段和后期维护阶段都必须由专业的信息技术人员完成，不论是从医院信息化建设的近期需求还是远期目标来讲，都应建立医疗系统信息技术专业人才的引进、培养、教育、激励机制。相反，我国医院对人才培养缺乏重视，医疗信息技术人才缺口大，造成了医院信息化建设人才的缺乏，进而造成医院信息化水平低且难以发挥作用。

1.4网络安全问题

医院信息化网络安全也是当前面临的重要难题。网络病毒、网络黑客技术随着信息技术的发展也在不断提升，医院信息化建设者需要不断更新自身知识，适应网络技术的发展，保证医院信息化建设的顺利推进。部分医院的信息化建设程度较高，已经建成了包括一些检验信息管理系统、PACS系统和信息管理系统等，并且涵盖了医院的各个部门。一旦网络安全受到威胁，那么将给医院造成难以估计的损失，所以医院应重视信息化建设过程中的网络安全问题，对计算机收费管理等方面加强重视。

2提高医院信息化建设的有效策略

2.1整体规划，提高认识

解决医院信息化建设中管理缺乏整体规范化问题是当前医院信息化面临的首要问题。医院信息化建设是一项复杂、涉及领域宽泛的系统工程，因此，必须针对医院信息化建设制定整体规划，合理设计信息化建设的近期及远期环节，明确阶段细节，制定步骤科学、合理的实施方案，节约人力和物力。同时，应加强医院领导对医院信息化建设的重视。例如可以针对医院各科室信息化建设开展交流活动，提高医院领导及医务工作者对信息化建设的重视程度，使其了解信息化建设为医院发展带来的便利及效益，提高领导及工作人员热情，可以从很大程度上促进医院信息化建设。

2.2制定相关法律、标准和规范

制定科学、合理的适合医院信息化建设的相关法律、标准、规范有助于医院信息化建设，也为建设现代化医院信息化过程中存在的问题提出了法律、法规依据。同时，要学习国外在该方面的优秀经验，推进医院信息化立法工作。提高医院信息化建设的法律水平，才能从根本上促进医院信息化技术的提高。对电子病例的立法尤为重要，同时应修订现行的与医疗机构相关的法律，增加相关法律的内容。建立统一的医院信息化标准，起步阶段可由地方卫生行政部门牵头，制定符合地区、医院实际的信息化建设统一标准，并逐渐向全国铺开。对于医院信息化建设的规范和要求也要制定工作目标、工作步骤等。

2.3培养医院信息化建设人才

培养建立医院信息化的高科技人才是促进医院信息化建设的重要手段。对于医院信息化建设的人才要具备两方面的素质：一是具备高超的计算机技术，二是具备医院管理知识，只有具备上述两方面素质的复合型人才，才能了解医院信息化建设的实际情况，更好的发挥作用。医院应定期或不定期的通过各种方式加强对医院信息化建设人才进行计算机方面的培训，同时也应组织其积极参加医院、医疗管理领域的学术交流活动，不断促进医院信息化建设人才朝着既具备计算机专业知识又通晓医疗管理知识的方向迈进。

2.4加强信息安全的管理

在医院信息化建设的初期就要对系统的安全进行总体的设计，并在验收的过程中要加强信息系统的安全测评。有一些医院已经建立了信息系统，这种情况我们就要采取信息安全加固措施。此外，加强对医院信息化制度建设的重视程度，制定科学、合理的安全管理制度和信息安全应急方案，将医院信息安全落实到人，并且要加强医院信息安全的监测和维护水平，不断提高医院信息安全的掌控能力，达到建立安全、有效的信息安全运行机制。

3结语

随着我国医院信息化建设的不断推进，医疗水平也有了稳步提升，医院管理更加透明化，各种信息化的手段运用到医院管理，建立科学的医疗平台，完成大量信息技术筛选过程，维护良好的医患关系，最终实现信息科学化、网络现代化的医疗服务体系。