如何提升茶企业品牌形象的管理

朱令娴

（桂林理工大学管理学院，广西桂林541004）

如何提升茶企业品牌形象的管理

朱令娴

（桂林理工大学管理学院，广西桂林541004）

我国作为茶的发源地，一年消耗的茶叶可以达到130万吨，饮茶人口数不胜数甚至可以说全国饮茶也不为过，由于庞大的市场人口基数，这也导致了茶市场内的竞争十分激烈，要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，茶企业就要从多个方面对自身的企业管理进行提升，无论是核心竞争力、发展战略、品牌形象等等，任何一个方面都能决定茶企业发展道路的顺畅与否。本文通过对茶企业品牌的重要性进行分析，研究提升茶企业品牌形象的管理方案。

茶企业；品牌形象；市场竞争

茶叶是我国传统饮品，从神农氏“以茶入药”起历经千年逐步发展为人们家居必备的解渴饮料，新中国建立后茶叶行业发展规模不断扩大，对区域特色农业经济发展有着积极作用。互联网信息技术的普及为人们生活带来了巨大变化，世界经济联系日益密切，茶叶进出口贸易空前繁荣，而我国作为世界第一大茶叶生产国，传统茶叶企业的生产技术及品牌影响力都存在很大局限。企业的品牌形象是企业在市场激烈的竞争环境中能够占得优势并发展壮大的关键，对企业品牌形象进行有效的管理能够使企业具有自身独特的文化与竞争力并让企业充满活力。我国由于茶文化气息浓厚，饮茶人数众多，茶企业的数量也相应十分庞大，茶叶市场的竞争显得尤为激烈。不仅如此，茶叶作为一种传统饮品，虽然受到大量中年人的青睐，但是在年轻人市场的竞争中却被许多其他类型的饮料所冲击，年轻人更喜欢味道丰富的饮料，而不是略显苦涩的茶饮料。因此在这样的情况下默默无闻的茶企业品牌形象会在市场竞争中逐渐被淘汰，反之良好的品牌形象则有助于其在同类产品中脱颖而出，吸引大量的消费者。茶企业管理其品牌形象中一定要抓住行业核心，形成以茶文化与企业文化互相融合的优秀品牌形象，这样才能有效的提高茶企业知名度，为企业带来更高的经济与社会收益。

1 加强茶企业品牌形象管理的意义

品牌形象管理一方面能让品牌扩大其市场宽度与深度吸引更多的客户，另一方面也能让品牌的综合指标得到实现让茶企业知名度、信誉度提升。许多的茶企业花费了大量的时间与功夫去设计独特、新颖的品牌图案，花费许多的资金对品牌进行推广，这样的效果一开始十分显著，能让茶品牌一下子进入到人们的视野中，但是大部分茶企业却并没有坚持下去，没有长期、有效、有规划的进行品牌形象管理，让品牌的功能性得不到体现，降低了茶企业的市场竞争能力。品牌不仅仅是企业的象征，更是高质量、高水平的体现，在生活水平不断提升的今天，人们购买茶叶时的选择往往并不是只看价钱，更多的进行综合考量，从质量、口感、价格这三个方面进行评价，选择性价比最高的茶叶。在选择的过程中，对质量、口感这两方面进行评价起到最主要影响的就是品牌力量，一边是耳熟能详的品牌，另一边是素不相识的品牌，即使老品牌的价格稍微高一些，依旧是大部分人会选择的对象，这就是所谓的“品牌的力量”。

茶企业对自身品牌形象进行管理，不仅仅是为了增强市场竞争力，更是为了让企业能够形成自身的文化体系，使企业长期稳定的发展。茶企业作为一种传统行业，本身就具备茶文化气息，但是这样的茶文化气息并不能成为企业的品牌力量，茶企业要提升品牌形象就需要从茶文化入手，将茶文化与企业文化结合在一起，将这样的文化观念注入到茶企业品牌形象中，再结合有效、系统的管理就能让品牌形象以一种良好、健康、稳定的形式在社会上不断成长，帮助茶企业越走越远实现战略目标。

2 茶企业品牌形象的管理方案

2.1 加强对品牌形象进行推广

对于茶企业来说，品牌形象建立之后并不意味着就可以放任不管、置之不理了，实际上不仅仅是茶企业，对于所有的企业来讲，建立品牌形象之后都需要对品牌形象进行管理，这样才能逐渐形成品牌效应。推广是品牌形象管理的重要步骤，在推广的过程中不仅仅是要将质量与价格这些物质上的信息表达给观众，还有精神上的信息，也就是企业品牌形象中所蕴含的文化力量，将这些内涵传达给消费者才能给消费者心中树立起品牌观念，让消费者更加青睐该茶企业的产品，这就是名牌效应。茶企业对品牌形象进行推广的方式有很多，其中最常见的就是通过电视广告、网络广告的方式来推广企业产品，除此之外还有对品牌形象进行定位，在特定的消费者人群中进行推广，亦或者是通过跨行业链接的方式将茶企业品牌融入到其他行业的产品当中，使推广范围变得更加广阔，增加品牌知名度。

2.2 加强品牌形象进行维护

每一个成功的品牌都是因为企业不断的维护，而这个维护不仅仅要花费大量的金钱、时间，还要进行辛苦的保护。为了提升自身的知名程度与利益而去抹黑其他企业的情况在商业战场中屡见不鲜，尤其是知名品牌背后更是有无数双虎视眈眈的眼睛。因此茶企业品牌形象的维护一定全面并且小心翼翼。茶企业作为一种茶文化的传播者，要维护自身的品牌形象，首先就要将自己建立在一种以保护中国传统文化，开拓传统文化发展创新的位置上，对不正当的竞争手段进行谴责，对刻意抹黑品牌形象的行为付诸法律，这样才能在消费者的心中形成一个恪尽职守的企业品牌形象，让消费者对茶企业的产品放心地购买。通过严谨的态度对自身品牌形象进行维护，是一种十分契合茶文化理念的方式，将茶文化的理念运用到品牌形象管理系统当中，这样才可以称之为表里如一，获得社会上更多的正面评价。

2.3 对品牌形象进行延伸

许多大型的企业或者知名的品牌为了抓住客户的心，让客户的要求得到最大程度的满足就会通过延伸品牌形象的方式，让品牌更加具有活力。品牌形象的延伸对于茶企业来说更加容易，相较于其他的新兴行业，茶企业作为传播传统文化的一种支流，其本身就具备一定的延展性，更容易受到消费者的青睐与信任。茶企业品牌形象的延伸可以利用茶文化的影响力，将企业产品带入到其他品牌的消费市场中进行捆绑销售，在借鉴其他品牌力量的同时也能顺利地提高自身的市场影响力。茶文化作为一种传承了数千年的传统文化其理念已然被广大的消费群众所接受，已经深入了中国人的内心，当企业将茶产品与茶文化进行绑定销售之后，一方面能够让品牌的影响力变得更加巨大，另一方面也能为弘扬我国传统茶文化做出贡献。

3 结束语

茶企业品牌形象在激烈的市场竞争中是企业核心竞争力的一种表现，其不仅仅是企业的表面现象，同样也影响着企业的内在文化，品牌形象在向社会消费者传达自身企业文化的同时也在帮助企业改善其内在环境，增强企业凝聚力。茶企业在进行品牌形象管理的过程中不仅需要做到集推广、维护、延伸于一体的管理体系，还需要将品牌形象与茶文化有机结合，将自身所具备的独特优势进行放大，这样才能让茶企业的品牌形象更加壮大发挥其应有的功效，即帮助茶企业长久、稳定地发展。

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朱令娴（1990-），女，河南郑州人，硕士研究生，研究方向：市场营销。