浅析公共图书馆服务体系中的文献资源建设研究

陈之亮

摘 要： 文献资源建设是完善公共图书馆服务体系中的重要环节，也是提高文献利用率的有效方式，如果文献资源的建设存在缺陷，将会给公共图书馆的发展带来不利影响。因此，加强文献资源的建设至关重要。实际情况中，我国公共图书馆虽然有了较大发展，相应的服务体系也不断完善，但是受人为因素及外部客观因素的影响，依旧存在较多问题。因此，如何更好建设文献资源成为有关人员面临的重大挑战。本文主要对公共图书馆服务体系中文献资源的建设进行分析，提出了一些建议。

关键词：公共图书馆 服务体系 文献资源

中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）09-0081-01

在社会经济的推动下，我国公共图书馆有了较大发展，免费开放的图书馆越来越多，给群众带来了较多的读书机会。公共图书馆是人们获取知识的重要途径，不仅维护了人们接受知识的权利，也满足了社会主义先进文化建设的需求，为人们知识水平、文化素质的提高带来了保障[1]。文献资源建设是公共图书馆服务体系构建中的关键内容，是促进资源共享的重要方式，也是扩大文献资源延伸范围的有效途径[2]。因此，有关部门须结合实际情况加强文献资源的建设，提高文献资源的利用率，以更好完善公共图书馆服务体系。

一、公共图书馆服务体系中文献资源建设概要

在社会主义先进文化的建设历程中，公共图书馆的作用愈发凸显，其不仅是社会经济发展的重要条件，也是推动城市化发展的关键要素，满足了人们的知识文化需求。公共图书馆是地区的文献中心，在社会发展的历程中占据重要位置，所以随着时代的变化，有关部门也需加强公共图书馆服务体系中文献资源的建设，并将其置于日常工作中的重要位置，并依据实际情况优化相应的管理模式、服务模式，这样才能更好满足读者多样化的需求[3]。

随着文化建设不断深入，各公共图书馆的馆藏也渐趋丰富，种类也不断增多。公共图书馆具有多种功能，有着较为全面的文献信息资源，类型也较多，主要包括实体文献资源、网络虚拟文献资源[4]。随着公共图书馆的现代化程度不断提高，图书馆的规模性、功能性、系统性也不断完善，相应资源维护和整理也有了较大发展，不仅能为读者提供相应的阅读资源，而且能提高多种服务功能，充分发挥出文献资源多样化的功能，提高资源的利用率，这样能够更好增强公共图书馆文献资源的实用性、完整性[5]。

在信息化时代环境下，各类文献资源能够得到有效整合，且根据读者需求进行合理分类，这样能够更好帮助读者找寻所需的信息，提高服务质量。随着各类信息技术在公共图书馆服务管理体系中的应用逐渐加强，各类文献信息能够得到较好的协调，以网络设备、电子设备为基础，迅速的传递相应的信息，这样能够促进读者之间的有效沟通和交流，充分发挥出公共图书馆的服务功能[6]。随着公共图书馆的文献资源不断整合，较好满足了公共图书馆服务体系的整体性发展需求，在这种情况下，公共图书馆会逐渐转变为学术交流平台，相应的文献资源则是学术交流的重要基础条件，所以做好文献资源的建设工作能够较好提高公共图书馆的服务水平，为公共图书馆的长远发展准备条件。

实际在建设公共图书馆服务体系文献资源时，须遵循一定的原则，而不是盲目依照图书馆的发展规划进行操作。在建设文献资源时，须依据读者需求设立相应的目标，确保文献资源具有较强实用性。工作人员必须结合实际情况对文献收藏的范围进行规划，确保各类文献资源能够满足受众的需求，在实际生活中具有较强的指导作用。文献建设过程中须确保各文献的连续性、联系性，且需要发挥出一定的预见性作用。所收藏的各类文献须具有较强的联系，能够形成完整的文献体系，而且工作人员需结合公众需求、社会环境的变化情况对文献资源的收藏目标进行调整，以更好符合读者的心理预期。文献资源建设中须注重明确分工、取精华、去糟粕，各级工作人员须明确自身的职责，实时更新文献资源，若一些文献资源的价值较小，可适当剔除，以更好提升文献资源的价值。

二、公共图书馆服务体系中文献资源建设方法

1.加大免费开放力度

当公共图书馆实行免费开放后，虽然为读者带来了较大便利，但自身的服务压力以及管理压力也不断加大，这就要求公共图书馆优化服务模式及管理模式。以往在完善相应制度时，大都以图书馆自身利益为主，没有考虑到读者的需求，致使读者的借阅行为受到较大限制。很多图书馆甚至制定了一些针对读者的惩罚措施，这样不仅没有较好发挥出图书馆的服务功能，而且影响了读者的读书热情，给文献资源的建设带了较大困难。因此，公共图书馆须从读者的需求出发，充分发挥出图书馆的服务作用。工作人员可依据读者需求免费办理图书借阅证，图书馆也可以开展各类活动，对读者进行吸引，愿意接受图书馆各项服务。图书馆也需积极接受读者的反馈，完善自身的服务体系，这样能够更好促进文献资源的建设。

2.加大文献资源采集力度

文献合作采集是文献资源建设中的重要内容，需要以各项制度规范为基础，因此，公共图书馆须完善相应的制度，促进合作采集工作的顺利开展。图书馆可完善寄存制度，结合各类数据资源情况完善相应的联合数据库，并优化计算机文献检索、采集系统，完善文献资源共享系统，促进馆际之间的互借。我国各公共图书馆的资源主要来自于商购，由政府进行投资，公共图书馆虽然有文献资源建设的自主权，但是采购模式较为单一，难以有效进行资源采集。我国公共图书馆的资源分布主要表现为分散性、集中性。在分散性方面，公共图书馆可依据自身情况对各类文献进行自主选择，建设图书馆的特色文献资源；在集中性方面，随着网络信息技术的发展，各类数字信息资源已处于商业的垄断之下，所以公共图书馆可建立相应的数字资源采购联盟，通过集体力量来增强图书馆的商购能力，这样才能更好实现资源的有效采集，为文献资源的建设准备条件。

3.加大自建资源开放力度

一般公共图书馆都有着自身的馆藏资源，为了更好加强文献资源的建设，公共图书馆可将这些自建资源建立成系统化的数据库，将这些资源为读者免费提供，以更好满足读者的需求。公共图书馆须加强对这些资源的整合，促进纸质资源的数字化，通过各类网络媒体进行传播，这不仅能满足文化爱好者的阅读需求，也能为学术研究者提供参考依据，进而更好促进文献资源的建设。

三、结束语

文献资源的建设能够促进公共图书馆的发展， 也能提高文献资源的利用率，所以做好文献资源的建设工作有着重要作用。实际在对文献资源进行建设时，有关部门需对实际情况进行合理分析，考虑读者的需求，对文献资源的建设模式进行优化，提升公共图书馆的服务水平。因此，基于文献资源建设的重要性，有关部门必须从多方面加强文献资源的建设，完善服务体系，以更好满足读者对各类文献的需求。

参考文献

[1]聂晶.对市级公共图书馆地方文献资源建设的思考[J].图书馆工作与研究，2011，（2）：93-95.

[2]全勤，张天颖.江苏省公共图书馆文献资源建设现状及发展研究[J].图书馆，2014，（1）：85-87.

[3]全勤.省级公共图书馆信息资源建设现状及发展对策——以南京图书馆为例[J].新世纪图书馆，2013，（1）：22-25.

[4]陈巧霞.公共图书馆服务体系中文献资源建设探讨[J].中文信息，2016，（5）：48，335.

[5]张世娟.论公共图书馆的地方文献资源建设规划 ——以太原市图书馆为例[J].图书情报导刊，2016，1（4）：83-85.

[6]李菲菲.公共图书馆外文文献资源使用现状及对策研究[J].卷宗，2014，（1）：29-29.