“马都天气”微信平台的建设及推广

乌日恒

（锡林郭勒盟气象局，内蒙古 锡林郭勒 026000）

“马都天气”微信平台的建设及推广

乌日恒

（锡林郭勒盟气象局，内蒙古 锡林郭勒 026000）

微信用户数量不断在增加，功能也在不断升级，其影响力非常大。气象部门也应用了微信，将其作为气象服务的一种，当前有些发达地区在这方面都取得了较好的成绩，利用其优势，更好发挥气象部门的作用，提升防灾减灾效果。

1 什么是“马都天气”

1.1 “马都”由来

“马都天气”是一款锡盟气象服务微信平台，其中的“马都”指的是内蒙古锡林郭勒盟，其一直是马业大盟，具有悠久的历史，当地马文化赛事以及有关产业发展极快，在2010年4月，其被中国马术协会授予“中国马都”的称号。

1.2 “马都天气”建设思路

该服务微信平台，制作了其专属logo，将名字定为马都天气而非气象，这一用词就是希望拉近其和用户之间的距离，logo的主体是马的造型，这和其马都之称相呼应，也是蒙古的文化符号，其中的马是昂首挺胸的姿势，这也体现出了气象工作者吃苦耐劳、勇往直前的蒙古马精神。logo主体有蓝色和白色两种颜色，气象符号象征着蓝天白云，哈达蓝是logo的主色调，也是蒙古民族崇尚的颜色。在马图案的下方还有蒙古文、中文、英文以及新蒙文这四种字体，意味着这一服务是向国家化发展的，其建设目标就是实现民族化，方便各族群众。

1.3 功能内容

马都也是旅游好去处，因此针对旅游人群，在公众号中还为他们制定了一站式服务，包括：功能定位，游客可以自己定义地点，打开自动定位功能，就可以定义当前用户所在的地方，展示当地的天气情况；景点专项，针对全盟三A、四A级景点提供的相关服务，提供未来五天的天气预报，并且每小时都会进行更新，对于景点的地点、地方特产、路线等有提供了相关的服务，还在不同时段选择特色的旅游项目和活动，发布天气情况，如乌拉盖的芍药节、锡林浩特那达慕大会等，为游客提供更好的服务，对经济发展具有促进作用；实时传输，最新的天气情况可以及时的发布，可以随时查看天气情况。

1.4 优势

其建设目标是民族化，能够为各族群众提供便利，包括蒙古文的手机网站、气象科普、标准化气象服务术语，这些内容都有蒙古文服务；另外，其旅游专项的有关服务，对促进当地经济发展具有积极促进作用，上面的功能介绍中也分析了这一功能。

1.5 和其他平台的对比

“抚顺天气”也是一个天气微信公众平台，其结合市场调研、实际应付能力，还有同类微信公众号的运行情况分析，在平台中设置了贴心服务、快捷消息以及天气世界这三个功能模块，用微信接口及HTML页面结合的形式提供个性化的天气服务。和“马都天气”相比，马都天气要更为民族化一些，提供蒙语，服务术语、蒙古文气象科普等，还有“马都天气”结合旅游，做了相关的推送及服务，可以为更多的人提供个性化天气服务及相关服务。

2 “马都天气”微信平台的建设及推广

平台需要了解用户的使用需求，结合需求情况有针对性的进行功能增加和升级，比如提醒用户加衣、带伞等，让用户觉得亲近。其次，需要注重和旅游局等单位的合作，多进行沟通，结合他们的需求让平台中的服务具有实效性，服务社会，促进地方经济发展。平台还需要做到规范运作，不断提升内涵，要制定完善的管理制度和规范，注重培养管理人员的专业素质，管理人员需要具备较强的责任感、较好的文字功底、严谨的工作态度，较好的微信后台维护技术，保证平台服务可以正常的运行。

除了要不断的完善微信服