临床医学检验质量控制的影响因素探讨及应对措施

●罗世娟 唐红玉

临床医学检验质量控制的影响因素探讨及应对措施

●罗世娟1唐红玉2

目的：探究临床医学检验质量控制的影响因素探讨及应对措施。方法：选取在医院进行治疗的患者患例共200例，将其共1600次的临床医学检验资料信息作为本次实验的主要研究对象，采用回顾分析的办法对临床医学检验信息予以集中研究，总结出影响临床医学检验质量控制的相关要素，并在基本要素特征、内容和成因分析的基础上制定对应的解决对策。结果：200例医院就诊的患者共1600次临床医学检验，共有370例患者出现检验失误的情况，检验失误概率为23.13%。其中发生在检验准备阶段的检验失误的患例148例，检验失误概率为40%；发生在样本采集阶段出现检验失误的患例116例，检验失误概率为31.35%；发生在样本处理阶段出现检验失误的患例58例，检验失误概率为15.68%；由于检验设备使用不当或发生故障导致检验失误出现48例，检验失误概率为12.97%。结论：影响临床医学检验质量控制的因素较多，因而要根据实际的统计情况，针对不同影响要素出现的频率和时段，制定有效的解决对策，提高临床医学检验质量控制水平。

临床医学；检验质量；控制；影响要素；分析

我国国民经济发展水平的不断提高促进社会进步，在医疗体制改革制度不断完善的过程中，医院的临床，医疗技术和药学服务水平也不断提高，关于医学领域的技术研究不断深入，人们对医院的服务水平和服务质量也不断提出更高的要求和标准。因而患者在医院接受病情诊断、疾病治疗和后续监护后，医院需要积极进行临床医学检验质量控制，其中临床医学检验质量控制水平的高低直接影响患者对医院医疗服务评价的高低，临床医学检验质量控制也关系到医学医疗服务工作改善和患者生命安全保障效果。本次实验共选取在医院进行治疗的患者患例共200例，将其共1600次的临床医学检验资料信息作为实验的主要研究对象，分析影响临床医学检验质量控制要素，研究相应解决对策，保证临床医学检验质量控制有效。[1]

1 一般资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年3月到2017年3月期间在医院进行治疗的患者患例共200例，将其共1600次的临床医学检验资料信息作为本次实验的主要研究对象，采用回顾分析的办法对临床医学检验信息予以集中研究。200例患者中男514例，女286例，年龄11岁～73岁，平均年龄43.25岁。在临床医学检验中，200例患者共进行1600次项目检验，其中便分析检验140例，尿沉渣检验270例，生化检验510例，血液分析检验680例。

1.2 方法

选取2016年3月到2017年3月期间在医院进行治疗的患者患例共200例，进行临床医学检验1600次，收集其检验资料和相关信息，并将这些资料内容作为本次实验的主要观察、研究对象，采用回顾性分析的办法，对影响临床医学检验质量的要素予以统计和分类，总结解决措施。[2]

2 结果

200例医院就诊的患者共1600次临床医学检验，共有370例患者出现检验失误的情况，检验失误概率为23.13%。其中发生在检验准备阶段的检验失误的患例148例，检验失误概率为40%；发生在样本采集阶段出现检验失误的患例116例，检验失误概率为31.35%；发生在样本处理阶段出现检验失误的患例58例，检验失误概率为15.68%；由于检验设备使用不当或发生故障导致检验失误出现48例，检验失误概率为12.97%。

3 讨论

根据实验统计数据分析得出在本次临床医学检验实验中200例医院就诊的患者共进行1600次临床医学检验，共有370例患者出现检验失误的情况，检验失误概率为23.13%。其中发生在检验准备阶段的检验失误的患例148例，检验失误概率为40%；发生在样本采集阶段出现检验失误的患例116例，检验失误概率为31.35%；发生在样本处理阶段出现检验失误的患例58例，检验失误概率为15.68%；由于检验设备使用不当或发生故障导致检验失误出现48例，检验失误概率为12.97%。从而得出影响医院临床医学检验控制质量主要包括以下几个部分内容，其一是关于检验准备阶段，患者在接受医学临床医学检验时由于受到药物影响产生不当行为，影响检验结果；其二是采集患者检验样本时，使用的器皿不合格，上面有附着其他杂物时，影响检验结果，同时在样本采集过程中患者由于生理反应、情绪激动也会导致检验失误；其三是样本检验处理时，混淆样本内容导致样本出现残损、污损，影响检验结果；其四是临床医学检验过程中使用的检验方法不正确或检验设备出现故障也会引发检验失误事故。[3]针对这些需要积极制定出有效的解决对策，其一是医院的护理人员和医务处理人员要积极学习和了解临床医学检验知识，处理好注意事项，配合临床医学检验工作开展；其二是在采集患者检验样本时，要根据患者的实际心理情况、情绪波动情况和年龄特征选用合理的采集方法，稳定患者情绪，减少临床医学检验失误事故产生；其三是关于处理检验样本时，院方可以集中对护理人员进行技能培养和素养提升，保证其临床医学检验技能和水平合格；其四是医院要购置先进的符合使用要求的临床医学检验设备和器材，定期检修和保养，降低其故障率，提高临床医学检验质量。[4]

（作者单位：1都匀市广惠办事处社区服务中心；2都匀市人民检验科）

[1]陈林.临床医学检验质量控制的影响因素分析及解决措施的探讨[J].大家健康(学术版),2016,02:58.

[2]臧义英.临床医学中血液细胞检验质量控制的相关影响因素[J].当代医学,2016,27:36-37.

[3]袁祯泷.对临床医学检验质量控制的影响因素分析及应对措施探究[J].科技风,2016,18:65.

[4]刘录恒,刘燕菲.临床医学检验中影响血液细胞检测质量的有关因素及其控制方法[J].检验医学与临床,2017,04:506-507.