基于岗位能力培养的仓储与配送管理课程实训教学策略研究

李燕娜

湖南财经工业职业技术学院现代物流系，湖南 衡阳 421002



基于岗位能力培养的仓储与配送管理课程实训教学策略研究

李燕娜*

湖南财经工业职业技术学院现代物流系，湖南 衡阳 421002

仓储与配送管理是一项实践性很强的业务，要提高职业院校仓储与配送管理课程实训教学的质量，就要以岗位能力培养为导向。本文从仓储与配送管理岗位能力需求分析入手，简述了确立实训教学目标的方法和实施实训教学的基本策略。

岗位能力；仓储与配送；实训教学；策略

随着我国经济的发展和电子商务的兴起，物流业在国民经济中的地位越来越重要。物流产业的发展对物流管理专业人才的数量和质量都提出了更高的要求，尤其是需要大量能胜任较复杂的仓储与配送管理任务的专门人才。物流管理是一门实践性很强的专业学科，在物流管理专业人才的培养教育过程中，必须以岗位能力培养为基本导向。仓储与配送管理作为现代物流业中的重要环节，其课程教学同样具有很强的实用性与实践性，更要深入研究基于岗位能力培养的实训教学策略，为我国物流业的发展输送合格的人才。

一、仓储与配送管理岗位能力需求分析

现代仓储与配送是一项涉及到仓储、装卸、分拣、信息处理、配送等多个环节的全方位、立体化系统工作，对从业人员不仅有着较高的专业技能方面的要求，还需要其具有比较全面的现代物流知识体系。仓储与配送管理岗位总体上可以分为两类：管理岗和执行岗。管理岗的工作更侧重于仓储与配送的流程监督、规范落实、计划制定、人员管理、资源调度和信息处理，因此管理岗工作人员必须熟悉基础业务流程和规范，并且具有较强的操作技能和组织管理能力，同时还要具备一定的理论知识；执行岗的工作则属于物流一线基础业务的操作执行，该岗位的工作人员必须能够熟练使用仓储与配送各环节所常用的工具、设施、设备，如货架、叉车、分拣机、打包机等等，此外还要能够比较熟练地运用基本的现代办公工具，如电脑、办公软件，能够进行简单的信息处理，最后还应当懂得相关单据的填写和报送。

二、确立实训教学目标

物流管理专业人才的培养目标是面向各类物流岗位群，输送具有扎实职业知识、熟练职业技能和正确的职业态度，适应区域经济社会发展需求的高技能人才。那么在确定仓储与配送管理课程实训教学目标时，就要深入了解相关领域的具体工作内容及其所需要的岗位能力，并依次设定实现教学的知识目标、能力目标、素质目标。在知识目标方面，实训教学应当让学生掌握与仓储与配送相关的基本知识，知晓基本的业务操作流程和规范；在能力目标方面，一是要能够根据仓储计划或指令，准确完成货物入库准备、接运流程以及入库验收；二是要能够正确办理货物出入库的交接手续，准确记录相关单据并录入物流信息，对于仓储基地发生的临时情况能够及时应对、恰当处理；在素质目标方面，一是要培养学生正确的职业态度，养成踏实、认真、细心、负责的工作作风；二是要树立起学生的职业精神，如吃苦精神、团队精神等等。

三、实训教学策略

(一)灵活运用教学方法

基于岗位能力培养的实训教学与传统的以知识和技能掌握为导向的实训教学有着很大的不同，那就是前者必须更加注重调动学生的学习积极性，发挥学生的自我能动性，否则即使教学设计和教学实施再优秀，也不能转化为真正能为学生所用的能力。因此，在实训教学的方法上，教师必须把握启发性、开放性、创新性的原则。例如针对某一个具体工作流程，教师可以设计以任务驱动的案例教学，将抽象的工作过程具体化为一个个真实的情境，通过情境体验来强化学生对相关知识和技能的理解。另外，教师还可以利用互联网上的慕课微课资源，通过多媒体视频来展示标准的仓储、配送流程，增强教学的直观性。

(二)合理设计教学内容

实训教学要以岗位能力培养为导向，那么在教学内容的设置上就应当以实用性为根本原则，要彻底摒弃以往的就知识学知识，就技能学技能的实训教学内容模式，教学内容必须紧紧围绕仓储与配送管理的实际工作岗位需求来设计，教师所教授的每一个知识点和技能都应当与企业实操紧密联系。在选定教学内容以后，为了让学生能够真正体会到这些知识的实际用途，教师应当尽量利用实训基地或者合作企业的工作现场来进行教学，例如在货物出入库的单据填写教学上，如果仅仅是教师与学生在教室里学习，则可能无法引起学生的重视，如果教师带领学生来到物流企业的仓储现场，观摩、了解到货物出入库单据数据在整个物流流程中的重要性，知晓了货物单据填写错误可能造成的损失，就能够大大提高学生的重视程度和用心程度。

(三)科学设置考核指标

考核能够对学生的学习行为产生明显的导向作用，科学设置考核指标，能够让仓储与配送管理课程实训教学更加具有针对性。实训教学要以岗位能力培养为导向，在考核指标的设置上就要牢牢把握重能力、重素质的原则，能力考核和素质考核应当早考核指标体系中占据主要权重。在具体的考核指标上，可以分为实训表现、技能考核、企业评估这几个方面。实训表现应当包括学生的出勤率、实训态度、积极性、团队性这几个方面；技能考核应当包括操作的正确性、时效性、精确性这几个方面；企业评估应当包含企业管理者对学生实训表现的综合评分。

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李燕娜(1983-)，女，汉族，湖南衡阳人，硕士，湖南财经工业职业技术学院现代物流系，讲师，主要研究方向：经济管理、区域经济。

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