浅谈以信息化手段增强灭火救援指挥能力

白晓东，武文慧

张家口市公安消防支队

浅谈以信息化手段增强灭火救援指挥能力

白晓东，武文慧

张家口市公安消防支队

本文对灭火救援指挥的信息化手段进行思考，对于灭火救援指挥的信息化的意义进行了阐述，并对当前的灭火救援指挥信息化建设形状进行分析，针对存在的问题提出了解决的对策，希望通过此文，对于今后的消防支队灭火救援指挥工作奠定基础。

消防支队；信息化手段；灭火救援；思考

1 消防部队实现灭火救援指挥信息化的意义

1.1 灭火救援指挥信息化是实现扁平化指挥的迫切需要

在张家口消防总队，在没有运用数字化的接警系统的时候，一旦出现灾情，总指挥要通过电话进行一一告知，在这个过程中，需要消耗的时间就有数分钟。而现在启动了数字化的信息手段后，消防接处警系统可以实现‘一建式”调度车辆装备，各级指令的下达时间在45秒内便可以实现。所以，这将加快消防部队扁平化指挥体系的构建，不断提升工作效率[1]。

1.2 灭火救援指挥信息化是从经验型决策向科学型决策转化的重要推手

在一些现代化的灾害事故过程中，存在着很多不可以预知的安全因素，这对于灭火救援现场的指挥，有了一个更加高的要求，单纯依靠几个指挥者是很难实现整个体系的。基于当前的完善化的信息手段，可以有效完成一些基础数据的采集，确保一些数据的鲜活性，实现准确性。对于车辆的使用情况，消防水源方面的情况都能及时地获取到相关的信息。

2 消防部队灭火救援指挥信息化的建设现状

2.1 在思想认识上不是很到位，信息的主导实战成效不高

最近几年，在消防信息化的建设上，虽然发展得比较快，但是仍然存在着思维定势的情况，在建设、管理、使用方面存在着严重的脱节问题。过于关注硬件方面的问题，对于软件方面的问题不是很重视；一些业务单位在应用效果方面也不是很明显，根本没有充分得将信息化技术和灭火救援工作进行联合。在实际的运用过程中，很难将信息手段有效地运用起来。

2.2 各级部门之间的指挥体系隔离，综合应急救援资源独立

由于缺少网络互通指挥平台，在一些应急救援单位之间，缺乏共享机制，比如说在政府的应急指挥平台中，所搭建的政务网，一些接警系统，都运用到了消防调度当中，在120的急救网络体系中，国家也出台了一项统一的部署，在数据的采集方面不是唯一的，信息体系的结构存在不一致的特点，跨行业的一些资源很难有效地整合到一起[2]。

2.3 科技手段不丰富，扁平化指挥缺乏技术支撑

通过运用扁平化指挥，可以极大地增强指挥的成效，与此同时，也能够将一些信息量增多，管理的范围进一步加大，在指挥方面的难度进一步增加等。在一些大型的灾害现场，如果缺少一些信息的收集，对于数据的分析也缺少辅助体系的话，高级的指挥人员根本难以及时地掌握现场中的一些信息，只是依靠自己的经验进行作战，这将根本难以实现扁平化的指挥效果。

2.4 专业人才少，消防队伍的素质需要加强

目前，由于消防支队的信息已经进入了全面化的发展时期，各项工作任务很大，所含有的技术技能很高，这将急需要一批懂得灭火救援的指挥任务的人才来担任，由于一些消防官兵所具备的信息化专业知识比较多，他们是各个单位的急缺人才，具有一定的流动性，在各大信息化专业方面，还不是很完善，在培育方面也没有实现更好的专业培养，从而造成了各个地方的信息专业人才极度缺少，消防队伍的整体素质难以加强。

3 提升灭火救援指挥信息化建设的策略

3.1 互联平台一体化的实现

一方面要组建一个具备综合性能的应急救援网络，通过政务网作为主体，进行应急救援，采用边界接入的手段，和不同的单位之间建立互联网络，实现信息和数据的传输，保证身份认证、安全防护方面的功能。

另一个方面是构建一个综合性的应急救援大数据体系，基于大数据仓库的数据整理，再通过高性能的数据运用平台，将一些应急救援的资源进行整合，从而有效地将一些问题进行解决。

3.2 改革新技术，不断完善指挥的科学化

一方面要不断加强对于现场的发展态势的感知能力，运用物联网等技术逐步加强指挥人员对于现场的感知能力。对于一些消防车、水枪等进行合理地安排部署，方便各级指挥人员的指挥。在组装各个器材的时候进行传感器的安装，这样可以实时的实现器材的工作情况，以保证各级调度能够顺利进行。

另一个方面是不断加强灾害的消灭能力，对于灾害的发展趋势进行分析的能力。按照现场的一些实际地质情况以及当时的气象信息等，建立一个数学模型进行分析，规划一些危险区域和警戒区域的发展情况，及时地疏散人群，做出正确的决策，防止灾害的进一步发展，避免出现爆炸的情况[3]。

3.3 素质强警，实现人才队伍的专业化

在人才的招聘中，要加强人才的入口挑选，有的是委托院校进行培养的人才，有的是从一些专业的警察院校招聘的人才，这样可以有效增强消防队伍信息化建设。加强军地之间的合作，使得在职的消防队员可以参与到相关的一些专业培训当中去，实施业务知识的相关培训，不断加强全体消防官兵的信息化运用能力。并且实施各级资格认证，并将之作为消防官兵晋升职称的一个参考依据。

对于一些优秀的人才，要加强激励政策，保留他们留在原单位，防止人才外流的情况。对于一些有着较高技术水平的消防官兵要进行提拔，激发他们的创新能力的发挥，创设内部的岗位考核标准，成立一个竞争激励体制，促进消防官兵之间的个人水平的提升。

综上所述，随着科学信息技术的不断发展，消防部队也要不断使得信息化技术运用到灭火救援指挥当中去，加强本部和政府之间的综合应急救援平台的建立，使得灭火救援工作更加得宽泛，一旦遭遇灾情，能够在第一时间内有效地扑灭，保障人民的生命和财产安全，为人民的利益服务，这才是我们的最终目的。使得消防指挥决策的制定更加地科学化，全面提高消防队伍救援响应速度、提升指挥决策准确性，强化部队灭火救援作战能力。

[1]操胜利.以信息化手段提升灭火救援指挥能力的思考[J].科技视界,2015（,27）：308-309.

[2]张小虎.试论公安消防部队火灾救援工作存在的问题及对策[J].科技创新导报,2014（,15）：163.

[3]项君.浅析公安消防部队防火队伍建设[J].中小企业管理与科技（中旬刊）,2015（,12）：233.