试论信息主体的信息素养

郭亚凝

（太原市供水集团有限公司，山西 太原 030009）

试论信息主体的信息素养

郭亚凝

（太原市供水集团有限公司，山西 太原 030009）

信息素养是信息主体利用信息的意识和能力，也反映信息主体面对信息的心理状态以及面对信息的行为规范。信息社会，具备良好的信息素养是一般信息主体必须具备的重要特征和基本要求，包括信息意识的素养、信息能力的素养、信息道德的素养和信息交流的素养。

信息；素养；能力

信息素养是信息主体利用信息的意识和能力，也反映信息主体面对信息的心理状态以及面对信息的行为规范。信息社会，具备良好的信息素养是一般信息主体必须具备的重要特征和基本要求。信息素养包括信息意识的素养、信息能力的素养、信息道德的素养和信息交流的素养。

一、信息意识的素养

信息意识是信息主体信息素养的前提。信息已经渗透到社会的各个层面。奈斯比特说，我们现在大量生产信息，就像我们过去大量生产汽车一样，信息社会是以信息、知识、科技占主导的社会。在信息社会，新概念不断涌现、新事物不断呈现、新价值不断创造。并且随着知识经济的发展，知识将成为社会的战略资源，成为社会生产力、竞争力的关键因素，创新成为社会发展的不竭动力。所以，信息主体要充分认识信息的重要价值，必须树立信息意识。否则，对信息视若无睹，没有信息观念，不可能当好信息社会的主角，甚至在社会竞争中可能会被淘汰。信息主体的信息意识素养表现如下：一要善于进行信息捕捉。信息在不断地更新，信息主体要善于从万变的信息中捕捉到能满足社会发展和人们需要的信息，并对捕捉到的信息进行加工再造，使捕捉到的新信息能够再生。二要有快速的利用信息行为。人们一旦捕捉到有利于自身发展的信息，就需要快速行动。行动的速度越快，成才的可能性越大；反之速度太慢就会延缓成才的时间，甚至没有采取行动就会错过成才的机会。三是必须有终身学习的理念。知识改变命运，学习成就未来。学习、学习、再学习，成为人们的座右铭，也只有在不断的学习中，才能更新知识，信息主体会因学习而获得更快更好的发展。

二、信息能力的素养

信息能力是信息主体信息素养的核心。一般而言，信息能力表现为对复杂信息活动的应对能力，是人的观察力、记忆力、理解力和抽象思维能力等多方面综合能力在信息选择、信息交流和信息加工过程中的表现。具体而言，信息能力是在特定的环境下，恰当地选择各种信息工具，主动地利用各种信息资源，有效地采集信息、加工信息、发布信息等基本能力。第一是服务用户的能力。信息的价值在于用户的认可，信息的发展在于用户需求的推动，信息的目的在于为用户服务。所以，信息主体不仅必须有用户第一的理念，而且要着眼于不断提高为用户服务的能力。第二是系统序化的能力。现实生活和工作中，人们可以把有形的实物整理得井井有条，科学研究中，人们可以发现排列整齐的东西，如：化学元素周期表、质子、中子等。由于信息爆炸式的繁多且变化迅速，好像是杂乱无章的，这就需要信息主体按照一定的规律，对信息进行整理、归纳，使信息呈现出有序状态，朝着有序化的方向不断丰富和完善。第三是创新的能力。创新是经济社会发展的持久动力，信息社会信息工作者更需要创新能力，只有不断创新，才能走在前列。

三、信息道德的素养

信息道德是信息主体信息素养的基础。信息道德是信息主体在信息的采集、加工、存贮、传播和利用等信息活动的各个环节中，用来规范其发生的各种社会关系的道德意识、道德规范和道德行为的总和。它通过社会舆论、传统习俗等，使人们形成一定的信念、价值观和习惯，从而使信息主体自觉地通过自己的判断规范自己的信息行为。主要包括：

第一，信息主体要本着对社会正义和进步的责任感，尊重客观事实，反映客观规律，做到信息的准确、真实、完整、安全和及时，不弄虚作假、故弄玄虚、哗众取宠。辩证唯物主义认为，意识是对物质的反映，客观性是首要的思维方式。根据信息交流对信息真实性和实用性的根本要求，必须在整个信息的管理过程中坚持客观性原则，要客观而准确地描述和揭示信息特征，科学地反映和序化信息特征，形成科学而客观的信息成果。信息的更新日新月异，这就要求不断跟踪信息源的发展变化和信息组织技术的发展变化，使信息与条件变化、环境变化保持客观一致。

第二，信息主体要有信息共享的思想认同。信息共享是信息文化的显著特征，信息交流是信息的存在方式，因此信息本身就是一个动态开放的系统，这个系统使不同的思想、观念、知识和技术得以并存和继续发展。在以和谐为特征的新信息文化的构建中，要坚持“求同存异、兼容并蓄、互通互补、共享共荣”的原则，综合运用道德的力量、技术的力量、人文的力量、科学的力量，寻求“真、善、美”。

第三，信息主体要有与时俱进的品格。信息文化是继承与创新相统一的文化。社会的信息化与现代化具有最为密切的关系。在信息化推动现代化的进程中，信息资源和智力资源成为推动社会发展的重要资源，信息需求和信息选择推动信息活动及时发展，由此呈现出不断发展的过程性特征。因此，与时俱进的品格是信息时代的生命所在。

第四，信息主体要注重以“慎独”为特征的道德自律。信息技术在给人类带来巨大福祉的同时，也带来了伦理的困惑。例如信息技术的快速发展更容易造成信息的滥用、信息侵权和信息犯罪，信息技术的采用和巨大投入可能会产生更大的人财物的浪费。在数字化条件下，人与人之间形成了现代社会中新的交往和互动模式，其中必然蕴含着更为复杂的道德关系。因此，信息主体要更加注重以“慎独”为特征的道德自律。

信息道德的功能也是多方面的。首先，它有教育功能，它通过舆论、习惯、传统，特别是良心，培养人们良好的信息意识、道德品质和行为规范，从而提高人们信息活动的精神境界和道德水平。其次，它有调节功能，它调节信息活动中的各种关系，指导和纠正个人的信息行为，使其符合信息社会基本的价值规范和道德准则，从而使社会信息活动中个人与他人、个人与社会的关系变得和谐与完善。

四、信息交流的素养

信息交流是信息主体信息素养的外在表现。信息交流是拥有信息的双方借助某种符号系统、利用某种传播渠道，进行信息的传输和交换。它是实现信息资源共享的途径。英国文学家萧伯纳曾经有一个形象的比喻：倘若你有一个苹果，我也有一个苹果，我们彼此交换，但我们仍然各有一个苹果。但是，倘若你有一种思想，我也有一种思想，我们彼此交流这些思想，我们两个人就各有两种思想。信息交流的目的并不在于过程和方式本身，而是通过具体的过程和方式极大地促进信息的利用和再生，从而实现信息资源共享。信息交流一方面要注重将社会信息的个体化，即将社会信息内化，个体接受、吸收、认同社会信息，从而成为个体信息的有机构成。另一方面，信息交流要注意将个体信息的社会化，即个体信息的外化，将个体信息进入到社会信息传播渠道。从而使信息的功能和作用得到从一次到多次到无数次的发挥。

G20

A

1008-8431（2017）06-0067-02

2017-08-21

郭亚凝（1990-）,女,太原市供水集团供水设计研究院工作人员。

（责编：张清雅）