“嘉”电“易”购了!中国家用电器研究院携手苏宁易购升级家电购买体验

文_张丽

“嘉”电“易”购了!中国家用电器研究院携手苏宁易购升级家电购买体验

User Experience Test

文_张丽

“不买贵的，只选对的”，好家电都有哪些？中国家用电器研究院评测中心联合苏宁易购启动的“嘉电”评测就是要解决这一难题。

家电市场奉行“体验为王”，不仅仅是针对产品本身，还包括了购买体验、售后服务等主观要素，“嘉电”评测正是对购买体验的强势升级。

11月9日，以“体验嘉电·易起GO”为主题，由中国家用电器研究院主办的“中国家用电器研究院与苏宁易购战略合作暨2016年中国首批‘嘉电’评测结果发布盛典”在北京希尔顿逸林酒店隆重举行。中国轻工业联合会、中国家用电器研究院、中国保护消费者基金会、苏宁云商集团股份有限公司、北京中怡康时代市场研究有限公司等多家单位领导以及诸多企业代表出席了本活动。

会上，中国家用电器研究院与苏宁易购签订了战略合作协议，双方将共同发起建立健全家电产品评价体系及相关技术规范，并在线上线下展开合作，致力于消费者家电购买体验的升级。

互联网时代，家电技术创新不断提速。五花八门的概念、层出不穷的产品，在赋予消费者更多选择权的同时，也在无形中增加了选购难度。“不买贵的，只选对的”，好家电都有哪些？中国家用电器研究院评测中心联合苏宁易购启动的“嘉电”评测就是要解决这一难题。依托于中国家用电器研究院权威的检测标准、专业的实验室以及检测流程，从产品表现和消费者评测两大方面入手，综合考量安全、性能、功耗、电磁兼容、外观设计、感官舒适、可及性等多个因素，在品类繁杂的家电产品中为用户甄别出设计合理、功能齐全、性能强大的好家电，为消费者的实际购买行为提供专业的判断依据。

中国家用电器研究院院长助理吴海涛表示，根据用户反馈不断更新家电评测标准，为企业产品设计、研发、生产提供风向标，这是中国家用电器研究院一直遵循的工作理念，“嘉电”评测的启动正是对这一理念的具体诠释。通过中国家用电器研究院的用户体验评测，帮助企业在研发前、中、后端都能得到真实的用户反馈，使其在产品研发上能够有的放矢，切实理解用户需求，为用户提供更加个性化、人性化的产品。

当前，家电市场奉行“体验为王”，不仅仅是针对产品本身，还包括了购买体验、售后服务等主观要素，“嘉电”评测正是对购买体验的强势升级。通过评测的好家电拥有了鲜明的“嘉电”标签，用户不仅能够获得专业权威的选购意见，还能够大大节省选购时间和精力。

以消费者需求为核心，“嘉电”评测将实现多方共赢。中国家用电器研究院通过与苏宁易购的合作将“嘉电”评测所传递的好家电理念融入到真实的购买行为中，一方面为消费者提供了真正意义上的好家电，另一方面也为家电市场注入了正能量，鼓励企业生产出更多符合消费者需求的家电产品。

会议期间，中国家用电器研究院面向全社会发布了首批“嘉电”评测结果。此次获得“嘉电”称号的产品类别丰富，包括了冰箱、洗衣机、厨房家电、卫浴家电、小家电等，基本实现了用户常用家电的全覆盖。获得“嘉电”称号的产品将会同步登陆苏宁易购，方便消费者购买。