钱琦
摘 要:随着信息技术的发展,互联网+已经渗透到了我们日常生活的各个方面,在体育产业界,应市场需求诞生了一批专注于为运动提供服务的硬件或应用,在这样的背景下,体育类的移动应用程序App如何更好地服务大众并产生价值,为体育事业发展带来了新的机遇和挑战。本文通过对当前在iOS和Androidan系统中出现的体育类App使用现状和发展制约因素方向调查,为体育类App更好地推动我国体育事业发展提供具有现实意义的理论依据。
关键词:体育类APP;使用现状;应用前景
本文为浙江传媒学院校级科研项目(编号:ZC15XJ045)的结题成果
1 前言
中国互联网络信息中心(CNNIC)在国家网信办新闻发布厅发布了第38次《中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称为《报告》)。《报告》显示,截至2016年6月,我国手机网民规模达6.56亿,网民中使用手机上网的人群占比由2015年底的90.1%提升至92.5%,仅通过手机上网的网民占比达到24.5%,网民上网设备进一步向移动端集中。随着移动通讯网络环境的不断完善以及智能手机的进一步普及,移动互联网应用向用户各类生活需求深入渗透,促进手机上网使用率增长。移动互联网塑造的社会生活形态进一步加强,“互联网+”行动计划推动政企服务多元化、移动化发展。
2 研究方法
本文通过对当前在iOS和Androidan系统中出现的体育类APP为研究目标,采取问卷调查与专家访谈为主,理论研究为辅的研究方法,结合当下体育类APP使用现状及受众满意度情况,深入分析影响其发展的制约因素,为更好地推动全面健身以及体育事业发展提供建设性的理论依据。
2.1 文献资料法
深度挖掘体育类App的分类、体育类App受众满意度、发展现状及应用前景等相关文献资料确立研究对象与意义、研究现状与方法;课题组成员商讨并撰写调查问卷(受众)及访谈提纲(专家)。
2.2 专家访谈法
对移动互联网及通信技术等相关职能部门的有关人员进行深度访谈,就手机App及体育类App的使用现状及发展方向进行探讨,记录并整理;针对体育类App发展的迅猛姿态,课题组邀请相关专家进行课题研究的讨论会;课题组成员按计划分赴近期相关领域的讲座、报告及会议,记录并总结。
2.3 数理统计法
汇总意见及调查材料,课题组成员就研究内容对回收的问卷进行数据统计。
3 研究结果
3.1 手机APP综述
APP是英文Application(应用程序)的简称,通常用于iphone、安卓等手机,是作为一种第三方应用的合作形式参与到互联网商业活动中去的,现在主要指的是ios、android等系统下的应用软件。体育类APP是指帮助用户指导运动项目学习、引领健康生活方式、建立起体育领域里各个体育参与者之间的联系,拥有体育互联网特性的智能手机或可穿戴的设备第三方应用程序。
3.2 体育类APP分类
体育类APP市场受到广大健身用户欢迎,种类逐渐增多,截至目前,按照功能分为以下三类(见表1)
3.3 体育类App受众使用现状分析
根据美国著名调查机构 IHS 的调查报告显示,健身运动类的 APP 将会越来越受用户青睐。2012 年全球健身、运动类 APP 的下载量达到 1. 56亿人次,而预计到 2017年,将达到 2亿人次,增长率高达 63%。大学生年龄段在 18~24岁之间,是最容易接受新鲜事物的一个群体,也正是健身类 APP 市场的目标群体,但调研的结果不容乐观。调查发现,浙江省只有39. 11% 的学生下载过健身类 APP,女生占有大比例68. 19% ,男生只占31. 81%。访谈中了解到,大学生对通讯社交类 APP、购物类 APP、美食类 APP 和娱乐类 APP的兴趣优于健身类APP。本文认为在有限的手机系统空间中,大学生会优先选择需求强度大的APP,也由此说明大学生的健身意识、健身需求强度偏低。
根据调查显示,健身类 APP 种类繁多,功能侧重点不同,有减肥、塑形、增肌、跑步、核心肌群训练、HIIT训练等等。目前最受大学生欢迎的前三款健身类 APP分别是 keep,咕咚和 Nike +。Keep是基于全民健身理念开发的,极大地迎合了大众在现代健身理念下的各种个性化需求。Keep功能完善,健身版块内容丰富,能为用户制定训练计划和真人动作视频指导,用户可以根据自己需求选择添加训练课程,提供的训练方案比较详尽和专业。咕咚和 NIke +都是运动记步类软件,主要基于智能手机 GPS模块和LBS技术,能够实现实时追踪记录运动路线和距离,实时监测运动速度、时间和海拔高度,辅助以可穿戴设备监测跑步时的运动生理数据,如心率、血压和卡路里的消耗值。当运动结束后,这些数据会同步到网站,建立个人运动数据库。随着用户身体信息以及锻炼后变化的信息数据采集量越来越大,APP 服务器会利用特殊算法制定更科学的跑步计划,使大家在体验跑步娱乐的同时更加专业。同时为了迎合消费者的需求,让运动变得更有乐趣,很多健身类APP 提供音乐播放功能,不同的运动形式、跑速可以提供不同节奏的音乐,让锻炼更有激情,情感体验更加深刻。本次调研中,使用咕咚的大学生高于使用 NIke +的一个原因可能是咕咚运动更加本土化,定位系统比NIke + 更准确。同时社交功能是咕咚运动的最大亮点,咕咚运动的“邂逅”功能可以让不同的用户通过轨迹可以发现沿途一起跑步的人,让跑步社交成为了一种生活方式。
3.4 体育类APP发展的制约因素分析
互联网+背景下的体育APP给体育带来了新生机、新资源,在体育市场中开辟了一条新途径,那么原有存在的实体商业就与新市场出现了竞争。例如场馆类APP的预定,诸多场馆客源火爆,对于做APP线上预定场馆一事毫无动力,诸多用户在线上预定场馆,线下进行消费时,却发现场馆硬件设施并没有想象中的那么好等等,这些都是新进入领域销售渠道开拓和规模支配的劣势障碍。体育类APP运营模式发展得风生水起,然而新兴发展起来的或者如今被大众所熟知并使用的几大类型的APP是否能不断创新并成功长久地发展下去,则有待时间考验。与此同时,自由教练便成了买方所看中的目标,然而当诸多买方消费者在进行教练预约时,由于预约人数众多,时间和地点的不确定性使得用户颇为不满。另外,教练的正规性、是否经过了相关考核也受到了用户的质疑。
3.5 体育类APP发展的前景分析
3.5.1 加大线下市场资源的整合
针对场馆资源,应当合理配置、优化支配,加大线上与线下资源的合作,勿使线下场馆资源闲置,线上却出现供不应求的局面。针对教练资源,应当规范化、制度化,特别是针对教练,要考察教练是否具有社会体育指导员等其他证件,防止用户在消费时遇到不专业指导,使得相应的体育类APP可信度降低。
3.5.2 重视服务主体、提高用户体验
针对不同服务的群体,应设计不同的训练项目,并且在此基础上,增加用户间互相交流体验,让运动变得更有乐趣,使得相应的体育类APP变成社交媒体,促进人与人之间的社交需求。注重软件开发科学性,增加人性化服务板,提高APP开发质量,使用户在使用中获得满意的服务,实现用户满意与体育类 APP发展共赢。
3.5.3 明确定位、注重合作
针对当下许多体育类APP数量多、存活时间短的现象,最重要的是提高核心竞争力。同时体育类APP的发展还要注重营销方式,明确自身的定位,注重与场馆、教练以及用户的合作,设计开发资源整合更合理,目标群体更明确的APP,促进体育类APP整体市场向着更科学更合理化发展。