走过曲折的践行路

于石桥

2016年10月23日夜，窗外还在下着小雨。我坐在电脑旁边，看着文档中的主题，思绪又回到了一年之前刚来到农商1号的时候……

初来乍到 越过困境

那是2015年的5月，金正大集团成立了农商1号，开始探索农村电商的操作模式。我怀着创业的梦想，由原来的金正大商学院调到了农商1号，负责农商1号的电商培训工作。

对于电商，刚开始我认为就是去淘宝、京东买东西，除此之外一无所知，更何况现在要做农村电商的培训。当时，这个项目对我来讲，是一个巨大的挑战。无论是书本上，还是网络上，有关农村电商的资料非常稀少，更不用提农村电商培训的资料了。突然间，我开始迷茫，但是无论如何，培训还是要做的。之前没有可借鉴的资料，那就自己去找答案吧，我心中的小宇宙一下子爆发了出来。

万事开头难，我决定首先问清楚用户最需要什么。于是，我背上行李，和地推小伙伴们一起深入农村，开始了农村电商培训的第一步：下市场搞地推。

我们将山东烟台栖霞县作为第一站，在那里住了一个多月的时间。

我的培训对象除了用户还有农商1号的地推小伙伴。要想了解地推小伙伴需要什么样的培训，必须先把自己变成地推，知道地推的流程和问题所在。因此，我婉拒了公司给我预定好的宾馆，和地推团队住在了一起，同吃、同住、同睡。

我们每天早上7点准时出发，走访10个村，宣传农商1号，了解农民对电商的需求，探索农商1号在农村推广的模式。一开始困难重重，农民不认可，不理解，以为我们是搞传销的，甚至拿棍子赶我们，“碰钉子”成了家常便饭。很多小伙伴都想放弃：“于老师，太辛苦了，真的不想干了，从来没受过这个气。”每当这个时候，我总是不断鼓励他们：“再坚持坚持，模式就要探索出来了。”

随着我们的拼搏，一些农户开始尝试着网上下单，更有一些农户愿意做我们的农村联络人。经过三个月的推广，农商1号在北京钓鱼台国宾馆举行了首场招商启动会议。我作为农商1号电商培训的负责人，在钓鱼台国宾馆为莅临嘉宾分享了农商1号的探索之路。那一刻，我感觉到之前付出的一切都值得。

此外，根据走访市场的经验，我和团队的伙伴们开发出了“电商地推成功七部曲”。这套课程详细介绍了农村电商地推的流程、模式等内容，以实战为出发点，着眼落地，成为农商1号的“镇山之宝”。

华丽转变 壮大队伍

有了这样的经历，我渐渐摸清了农村电商培训的门道。现在我已经养成了习惯，每个月除了在公司处理一些事务外，必须抽出10天去市场和地推伙伴一起做市场开发，收集第一手的市场资料。我们领导常说：“于老师，我觉得你兼职做地推吧，不然太可惜了。”虽然是一句玩笑话，但这就是电商培训人需要具备的特质：一切以用户、业务为出发点，深入市场去探索。

伴随着农商1号业务的扩展，我们的团队也越来越壮大。如何有效培训新员工快速地与市场接轨，胜任地推工作呢？本着一切以市场为导向的核心，我们推出了农商1号新员工培训项目，即“7233新人铁军训练营”。在训练营里，我与新员工们共同学习，一起进步。

农村消费群体不同于城市电商人群，他们对电商比较陌生，这就需要有人去引导他们正确地了解电商，从内心里接受电商。因此，我要求新员工们必须具有发掘农村消费者痛点的能力，针对痛点去思考怎样让农村消费群体选择电商，如何将我们的战略与农村业务相结合，从而帮助农村消费群体主动接受我们，并接受我们提供的解决方案。

着手新员工培训时，我暂时抛开理论指导，带领他们走进农村，以农村消费者的角度来审视电商人应具备的能力。当新员工们有了实践经历后，我再结合自身经验，总结出电商新员工培养的“推龙五式”，包括推进战略执行、推动业务落地、推广标准化课程、推动战斗力提升和推广共创学习，帮助新员工们更好地融入电商工作。

和新员工相处的日子里，我们彼此帮助，相互学习，有欢声笑语，有面红耳赤，我看着新员工们对农村电商由刚开始的未知到已知，从一知半解到独当一面。团队不断壮大，农村电商培训发展得越来越好，这些都让我的2016充实而满足。

今年9月，商学院正式更名为“创新学院”。作为践行者，这既是压力也是动力，希望加入的“创新”二字，能够让学院再次腾飞，时刻围绕着农村电商发展进行更多探索与实践。未来的路是曲折的，但前途是光明的。我相信，只要坚持认真地去做一件事，总有一天，你会感谢今日的拼搏。