在精神科护理中人文关怀的应用价值观察

王 岩

（吉林市第六人民医院，吉林 吉林 132011）

在精神科护理中人文关怀的应用价值观察

王 岩

（吉林市第六人民医院，吉林 吉林 132011）

目的研究精神科护理中应用人文关怀的临床效果。方法我院选择2015年5月至2016年5月间诊治的200例精神科患者，将其均分为两组，每组患者各50例，对照组例患者实施常规的精神科护理措施，观察组在此基础上实施人文关怀护理措施，比较两组患者的临床护理效果以及患者对护理人员的满意度。结果通过比较，观察组患者中，84例治愈，治愈率为84.0%；对照组患者中，57例治愈，治愈率为57.0%；两组患者治疗效果差异显著，有统计学意义（P＜0.05）；观察组患者家属达到了98.0%的满意度，对照组为74.0%，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论精神科患者护理操作中实施人文关怀，能使治疗效果显著提升，提升患者家属对护理人员内的满意度，值得在临床上推广应用。

人文关怀；精神科护理；疗效分析

随着社会经济的高速发展，人们的生活水平逐渐提升，同时人们对医疗护理质量的要求也越来越高，人文关怀就是所说的人文护理，是护理的基本概念和根本任务[1]。人文护理的最基本要求即为护理人员吸收和掌握了相关的专业知识，使其能够自觉的对患者付出感情。我院选择2015年5月至2016年5月间诊治的200例精神科患者，对其临床资料进行分析，报道如下。

1 资料与方法

1.1 基本资料：我院选择2015年5月至2016年5月间诊治的200例精神科患者，其中男性112例，女性88例；年龄在32～58岁，平均为（42.6±2.6）岁；文化程度：22例为初中以下，38例为初中，86例为高中，54例为大专以上；将所选的患者均分为两组，对两组患者基本信息进行比较，差异并不显著，可以进行比较（P＞0.05）。

1.2 方法： 对照组例患者实施常规的精神科护理措施，观察组在此基础上实施人文关怀护理措施，具体为：①营造良好的人文气氛。第一：建立人文环境。护理人员为患者提供一个宽松、舒适、自由的治疗环境之外，还可通过播放音乐，张贴宣传板报等，使其感受到周围环境的安静、温馨以及祥和[2]。第二，入院安全检查。为患者建立一个安全性好的病房环境，患者入院时必须进行安全检查。护理人员可帮助其摆放随身物品，将一些物品的危险性向家属讲明，取得家属的积极配合。第三，入院介绍。让患者能对医院环境尽快熟悉，早日适应病房环境，护理人员尽快取得患者的信任，以便早日实施治疗。②强化沟通手段，护理人员要与患者建立良好的护患关系，在于患者接触时应和蔼、热情、谦逊、亲切，尽快得到患者的信任，多于 其进行沟通和交流，爱护和尊重患者，通过表情、语言、体态以及眼神等多个方面了解患者的内心想法和需要，并合理的疏导和安慰缓解患者的不良情绪[3]。③加强社会支持。护理人员应多于患者家属联系，给予其鼓励和关爱，让患者感到周围人的关心，提升其继续生活的信心，护理人员应做好患者的心理疏导，使其能多与外界沟通和交流，使其感到自身的价值，逐渐恢复人际交往。④对患者冲动行为的人文护理。为了对周围人及自身的安全提供保障，护理人员在对其实施护理操作中，应对其进行一定的约束，患者家属多无法理解。因而，护理人员应向患者家属解释这样做的目的，让患者家属能够理解和配合[4]。⑤组织开展各种活动。为使患者的业余生活更加丰富，可对各种健身娱乐活动进行开展，立足于患者的实际病情，鼓励其参加一些事宜的运动。这样不仅能强身健体，还可对患者健康向上的性格进行培养，激发起对生命的热爱和渴望。

1.3 统计学方法：进行统计学分析时采用SPSS15.0系统软件，用率表示计数资料，P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

通过比较，观察组患者中，84例治愈，治愈率为84.0%；对照组患者中，57例治愈，治愈率为57.0%；两组患者治疗效果具有显著差异，有统计学意义（P＜0.05）；观察组患者家属满意度为98.0%，对照组为74.0%，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

作为一种现代化护理模式，人文关怀遵循以人为本的理念。在精神科日常护理中运用人文关怀的护理理念，可使医患关系得到有效改善，并能促进患者充分配合护理人员的工作，能保持最佳的一种状态。在对患者实施人文关怀时，首先是对其进行心理护理，提升患者的信心，鼓励患者积极面对疾病，通过密切注意患者的情况，护理人员可以通过确切的保证、合理的解释以及有益的暗示实现患者的心理支持，同时运用合理有效的方法对患者实施心理健康教育。患者入院后应立即带起熟悉住院环境，向患者介绍医院的情况，住院医师以及责任护士，对于精神疾病患者这一工作存在一定的难度，护理人员要尽量想办法解决，将自己作为患者的向导。

本文通过比较，观察组患者中，84例治愈，治愈率为84.0%；对照组患者中，57例治愈，治愈率为57.0%；两组患者治疗效果差异显著，有统计学意义（P＜0.05）；观察组患者家属对护理人员满意度为98.0%，对照组为74.0%，两组满意度差异有统计学意义（P＜0.05）。这就说明，人文关怀能够有效降低不安全事件出现概率，有效的提升患者满意度。

综上所述，精神科患者护理操作中实施人文关怀护理能够有效提升治疗效果，提升患者家属对护理人员内的满意度，值得在临床上推广应用。

[1] 李坤,贾玉茹,段丽华.人文关怀在精神科护理工作中的应用[J].中国医学工程,2011,1910):542-543.

[2] 赵建萍,林兆武.以人为本理念在精神科护理中的应用[J].黑龙江医药科学,2014,37(3):697-698.

[3] 王攀攀.精神科护理中应用人文关怀的效果疗效分析[J].药物与人,2014(5):106-107.

[4] 王向林.人文关怀在精神科护理中的疗效探讨[J].中国医药指南,2013,11(10):314-315.

R473.74 文献标识码：B 文章编号：1671-8194（2017）27-0228-01