黑龙江省绿色食品移动电子商务应用研究

摘要：在食品安全越来越受到重视、绿色食品越来越受青睐的今天，黑龙江省凭借其自身资源优势，大力发展绿色食品移动电子商务将大有可为。通过分析黑龙江省发展绿色食品移动电子商务过程中遇到的农村上网比例低、电子商务推广不足、移动支付存在安全隐患以及物流设施建设不配套等方面的问题，提出推动黑龙江省绿色食品移动电子商务发展的对策建议，包括加快农村网络通信基础设施建设，普及农民网络知识；加大移动电子商务推广力度，培养移动电子商务人才；发挥移动智能终端的长处，制作针对性强的农产品移动应用；加强网络监管，维护互联网交易安全；完善绿色食品物流配送体系。

关键词：黑龙江省；绿色食品；移动电子商务

中图分类号：F0615文献标识码：A文章编号：

2095-3283（2016）11-0080-03

[作者简介]隋云鹏（1981-），男，汉族，黑龙江牡丹江人，助理研究员，研究方向：区域经济学。

近年来，对食品安全问题的关注程度与日俱增，人们对食品的要求不仅是要吃得饱、吃得好，更要吃得健康、吃得安全，人们对安全健康的绿色食品需求逐步提高，网上购买绿色食品的人数不断增加，绿色食品已经成为网络销售的新宠。黑龙江省凭借其独特的黑土资源优势一直是我国的农业大省。其绿色食品产量高、品种多、质量好，因此具备发展绿色食品移动电子商务的先天优势，农民可以利用互联网促进农产品的信息交互，减少绿色食品营销中的流通环节，降低交易成本，增加农民的收入，促进黑龙江省农村经济的发展。

一、黑龙江省发展绿色食品移动电子商务的有利条件

（一）绿色食品资源丰富

1黑龙江省拥有的绿色食品企业和产品多。根据中国绿色食品发展中心公示的《2014年绿色食品统计年报》所示，黑龙江省拥有绿色食品有效用标的企业为597家，产品数为1459个（三年有效），有效用标企业数占全国有效用标企业的7%，在31个省市区中排名第4；产品数在全国占比7%，在31个省市区中排名第3。

2黑龙江省国家级现代农业示范区数量多，绿色食品产量大。根据中国绿色食品发展中心发布的《2010—2015年国家现代农业示范区绿色食品、有机食品产量统计》所示，2015年黑龙江省拥有29个国家级现代农业示范区，绿色食品总产量867万吨，约占全国现代农业示范区绿色食品总产量的16%。

3特色农产品种类丰富。农业部发布的《特色农产品区域布局规划（2013—2020年）》所示，黑龙江省拥有特色蔬菜：黑木耳、核桃；特色水果：葡萄；特色粮油作物：芸豆、绿豆、红小豆、谷子、糜子、高粱、啤酒大麦、向日葵；特色纤维：蚕茧、亚麻；特色中草药：黄芪、人参、林蛙、鹿茸、北五味子、甘草、龙胆草；特色草食畜：延边牛、东北马鹿；特色猪禽蜂：地方鸡、特色水禽、特色蜂产品；特色水产品：鳟鲟鱼、黄颡鱼等多种特色农产品，很多县市都拥有一种或多种特色农产品资源。丰富的农产品资源，将为黑龙江省发展绿色食品移动电子商务提供了大量的货源。

（二）黑龙江省互联网产业发展迅速

1黑龙江省委省政府对互联网产业高度重视。近年来，黑龙江省政府为了优化信息通信业的发展环境，提出“十大支持政策”，推动了“互联网+”的改革，首次出台了通信业地方性法规《黑龙江省电信设施建设与保护条例》，解决了制约信息通信基础设施建设的制度性问题。出台“互联网+农业”、“互联网+粮食”等行动计划，建设完善18个“互联网+”应用平台，推动农业、工业、能源、旅游、养老、贸易等领域发展模式转型升级。

2网络基础设施逐步完善。2015年，黑龙江省电信业务总量同比增长191%，达到4596亿元，较上年提高了49%，全省移动电话普及率达到895部/百人，电话用户达到40263万户；互联网宽带接入用户接入普及率达到131%，达到5021万户，8M及以上用户占比628%，4M及以上用户占比965%。互联网宽带接入端口同比增长264%，达到1263万个。2015年，全省投入资金1312亿元，新建光纤端口407万个，新建基站31万座，同比增长188%。

3移动互联网用户增长迅速。截至2015年12月，全省手机网民较上年增加了156万人，人数达到1448万人。黑龙江省移动互联网流量同比增长796%，达到68467万GB，比全国平均水平高234个百分点。月户均移动互联网接入流量达到3048M，同比增长859%。

4农村网民比例逐步升高。截至2015年12月，黑龙江省农村网民规模达456万人，新增55万人，农村网民占比由2014年的251%提升至267%，城乡网民占比差距进一步缩小。

（三）移动电子商务比传统电子商务更有发展空间

移动电子商务是借助移动智能终端，如智能手机、平板电脑等设备，通过移动通信网络或者互联网的无线上网技术实现商业交易的电子商务活动，对比传统的电子商务形式，移动电子商务具有不受时间地点限制、接入成本低廉、操作简单易懂等优势。

在农村，农民选择的上网方式也多是以手机等移动电子设备为主。根据《2016年中国农村公共服务现状调查报告》显示，在平时上网的受访者中有67%表示其上网方式是使用手机上网（如图1）。

二、黑龙江省发展绿色食品移动电子商务面临的问题

（一）农民上网比例较低

尽管农村上网人数连年增加，但是根据《2016年中国农村公共服务现状调查报告》显示，在接通宽带的村庄里，仍有近一半的受访者表示不上网。造成其不上网的主要因素是不懂网络知识、网络费用太高、没安装网络或者网络不稳定（如图2）。

（二）移动电子商务推广程度不足

目前黑龙江省一些大型绿色食品企业采用商超专柜，绿色食品专卖店和渠道代理商方式来开拓市场，通过综合电商平台、自建电商平台以及O2O模式（Online To Offline，离线商务模式）开展网络销售，这种以传统销售模式为主，网络销售为辅的电子商务模式已经比较成熟，但是对企业规模和资金要求较高，我省一般农户参与程度较低。再者由于我省农户对移动电子商务观念的落后，存在不了解、不信任、不使用的心态，对于使用移动电子设备进行电子商务活动和利用第三方电商平台销售农产品积极性不高。据《阿里农产品电商白皮书2015》数据所示，从农产品电商销售省域分布来看，浙江、上海、江苏销售总量位居前三位，天津、甘肃、山西销售增幅位于前三位，黑龙江的销售总量和销售增速都在全国处于低级水平。在最近评比出的电商百佳城市中，黑龙江省仅有哈尔滨入围，而且排名靠后，位列第91位。

（三）缺乏成熟的农业移动电子商务应用

随着智能移动终端的高速发展，目前传统台式电脑能实现的功能，在智能手机、平板电脑上都可以实现。但是各种农业移动应用程序的发展却没有跟上硬件发展的速度，目前移动电子商务的应用多数集中于信息查询、网络购物等方面，现有的农业移动应用程序也多是信息发布、查询等功能，缺乏界面友好、操作简单、功能齐全的农业应用程序，这对在文化程度不高的农村推广移动电子商务造成了很大的阻碍。

（四）互联网安全隐患会对电子商务活动造成负面影响

不管是哪种电子商务活动，都离不开互联网这一虚拟平台，互联网平台的安全问题一直是困扰广大网民的重要问题，随着互联网用户的不断增多，各种移动支付安全问题也随之而来。根据《2015年黑龙江省互联网络发展状况统计报告》所示，2015年我省感染木马僵尸程序病毒的主机就达545420个，感染飞客蠕虫病毒的数量为76165个，被篡改网站396个，被植入后门的网站701个。网络环境不安全的情况下，用户信息时刻处于危险状态，特别对于农村用户来说，网络知识的缺乏和对支付安全问题的不重视，使其对网络病毒、黑客的抵御程度更差，所以营造安全的网络环境对推广绿色食品移动电子商务尤为重要。

（五）绿色食品配套物流建设不健全

黑龙江省农村交通条件较差，村民居住相对分散，快递公司的配送业务一般只做到乡镇，村一级的物流量不足以支撑其配送方式，物流成本居高不下。并且绿色食品与工业品不同，其具有生物属性，具备保鲜期短、容易腐烂变质等易损耗的特点，因此要发展绿色食品电子商务，冷链运输是永远无法回避的问题。而要完善冷链物流，不仅需要建设大量的库房，同时还要有具备冷藏加冷冻的混合配送车辆、恒温设备和冷藏周转箱等设备，以及末端宅配和冷藏配送工具。否则再好的商品，送到客户手里也变成了问题商品。因此不解决物流运输问题，绿色食品移动电子商务就无法真正发展起来。

三、黑龙江省发展绿色食品移动电子商务的对策

（一）加快农村网络通信基础设施建设，普及农民网络知识

建议政府部门与通信公司联合起来，进一步做好农村网络基础设施的建设工作，提高光纤网络在全省农村的覆盖率，移动4G网络的普及率，进一步降低网络使用费用与通信资费，从根本上解决农民无网可上和上不起网的问题。村、镇政府应定期组织农民参加使用互联网的培训，解决农民不会上网的问题，争取在短期内教会农民使用手机上网。

（二）加大移动电子商务推广力度，培养移动电子商务人才

建议我省各级政府加大对绿色食品移动电子商务工作的引导和推广。一是通过举办移动电子商务相关知识的宣传培训，传授移动电子商务的应用方法和注意事项，提高移动电子商务在农户中的可信度。二是借鉴其他电子商务发达省份的经验，积极在全国范围招募高学历或移动电子商务经验丰富的农村淘宝合伙人，帮助农户应用共享服务，完成与第三方电商平台的对接。三是通过高校和培训机构，培养具有现代农业知识、电子商务知识和掌握网络技术的复合型人才。通过远程教育等手段，提高农民文化素质，强化农民的信息意识。培养高素质的新型农民。

（三）发挥移动智能终端的长处，制作针对性强的农产品移动应用

绿色食品移动电子商务的飞速发展对移动智能终端和移动应用提出了更高的要求，建议政府能够引导软件公司，深入农村面对农户进行需求分析，开发出符合农民需求的移动应用，如具备实时信息提醒功能，语音信息搜索功能，单手操作功能，安全在线支付功能，便捷输入功能等的移动应用。让移动智能终端真正成为农民的好帮手。

（四）加强网络监管，维护互联网交易安全

网监部门要加强对互联网安全的监管，严厉打击网络诈骗、电子盗窃、虚假广告、网上损毁商誉、盗取他人信息、制作与传播计算机病毒等违法行为，打造安全的网络环境，同时加强互联网安全知识的普及，增强农民对移动支付的信任度。加强对农产品网上交易的金融监管、第三方认证和网上银行等金融支持，加强移动支付的安全性。

（五）完善绿色食品物流配送体系

建议政府引导具备条件的第三方物流企业，投资农产品配送中心和冷链物流体系建设，完善绿色食品物流体系设施。增加冷藏运货车的数量，保障冷链运输货物质量。改进绿色食品包装技术，实现绿色食品包装的标准化和美观化，尤其要提高包装绿色食品的保鲜度。加强绿色食品物流的信息化建设，做好绿色食品大数据的采集、分析、发布工作，完善绿色食品移动电子商务的信息交流和物流配送体系。

[参考文献]

[1]徐睿 农产品移动电子商务对农业经济的影响及对策[J]价格月刊，2014（6）

[2]王利云 江苏特色农产品电子商务发展的SWOT分析[J]现代农业科技，2014（6）

[3]王春华 绿色食品的网络销售探析[J]粮食流通技术，2014（10）

[4]王知音 中国农产品电子商务发展现状与对策研究[J] 中国商论，2015（6）

（责任编辑：顾晓滨董博雯）