基于人因学理论的医院人力资源管理信息系统设计与应用

刘舒扬

【摘 要】为了更好地适应新时代下的改革以及人力资源管理，本文以基于人因学理论对目前医院人力资源管理信息系统设计与应用中存在的问题进行了深入详细的分析，并提出了相应的措施来进行优化医院人力资源管理，从而更好地提高管理质量。

【关键词】医院人力资源管理；解决措施；人因学理论

医院信息化建设的长期目标是满足医院临床业务和医院行政管理需求，保证医院各项工作安全、方便、快捷。随着现今社会的不断发展进步，医院对信息化建设也进一步随着医疗水平的进步与发展进行也需要进行优化改革与完善，而医院人力资源管理信息系统设计与应用有属于医院信息化建设中最为重要的一部分，所以对医院人力资源管理信息系统设计与应用的优化管理是非常关键的，故此此次在2014年3月-2015年10月以基于人因学理论对目前医院人力资源管理信息系统设计与应用中存在的问题进行了深入详细的分析，并提出了相应的措施来进行优化医院人力资源管理，现将结果如下报告。

一、研究背景

1.医院人力资源管理中所存在的问题

经此次在2014年3月-2015年10月对本院人力资源管理中所存在的问题进行随访调查发现，主要存在着信息资源共享困难、管理效率低下以及查询和统计困难等问题。

2.以人因学角度对医院人力资源管理中所存在的问题进行分析

以人因学角度对医院人力资源管理中所存在的问题进行分析，主要存在以下几个方面问题：（1）人的可靠性：由于人的情感比较丰富，一般在做事情是会受到外界各种因素的不同程度影响，就会发生错误；（2）人的耐久性：由于医院的人力资源管理是一项比较繁杂的工作，需要人的高度集中，很容易会使工会人员产生疲劳感，错误的发生率也会相对增大；（3）人的注意力：人的注意力会受外界和他人以及个人喜好的影响，而在医院的人力资源管理中管理者又会受到自身注意力的影响；（4）人的适应性：人的适应性会受到环境以及周围人群的影响，故此好的环境可以适当的调动人的工作积极性提高工作效率，恶劣的环境对人的影响则反之行动力低下；（5）人的懒惰性：人的懒惰性取决于以往所养成的自身行为习惯，不进行主动的学习和探究，导致工作热情低下。

以上几个方面以人因学角度对医院人力资源管理中所存在的问题都会导致人力资源管理质量和效率的下降。

二、以人因学理论对目前医院人力资源管理信息系统设计与应用中存在的问题进行优化改革

1.人因学简介

人因学主要是研究工作优化的学科，把优化工作作为追求目标，从而提高工作效率和工作质量。

2.基于人因学理论的医院人力资源管理信息化系统

以人因学理论进行优化的医院人力资源管理信息化系统主要分为以下几个方面：（1）职员信息管理：对医院人力资源管理部门的职员的基本信息进行定期的补充以及更新，并利用最新的信息化OA系统进行管理，以确保职员基本信息的时效性以及准确性；（2）职员流动信息管理：对于已经离职或者调职的职员信息应该单独分类，便于后期管理，提高工作效率；（3）职员薪资管理：根据不同的职别以及工资等级的不同进行页面分类，使得职员在OA系统中能够清楚的看到自己的信息；（4）职员考勤管理：为了方便考勤管理可以实行上下班打卡制度，并根据不同科室进行考勤表表格生成和打印统计考勤情况；（5）职工职称评聘管理：职工职称评聘均采取网上报名的形式进行，职员可自行进入自己的OA系统进行提交资料审核，并利用自动统计系统设计进行投票来进行职工职称评聘；（6）职工培训与开发管理：医院人力资源处可以通过信息化的远程教育对外出进行参加研讨的职员具体情况进行记录，将视频放给其他职员观看，实现资源共享；（7）人员招聘管理：对于人员招聘管理通过在网上进行报名填写审核表，审核过程和结果通过网络发布，极大的节省了时间。

三、实施效果

以人因学理论对目前医院人力资源管理信息系统设计与应用中存在的问题进行优化改革后，医院资源管理人员和医院职工的工作效率以及管理质量都得到了极大的提高，同时也确保了人事信息的安全性。

四、讨论

随着现今社会的不断发展与进步，人们的生活方式也在随之发生着不同的改变，使得各行各业为了寻求较好的发展都在进行在资源整合以及体制改善，医院人力资源管理信息系统设计与应用，作为医院的医院全面改革的一部分也需要进行相应的改革优化为医院提供更加优质的管理，故此对目前医院人力资源管理信息系统设计与应用中存在的问题进行了深入详细的分析，并提出了相应的措施来进行优化医院人力资源管理，从而更好的提升医院人力资源管理管理质量就显得极为重要。

经此次在2014年3月-2015年10月以基于人因学理论对目前医院人力资源管理信息系统设计与应用中存在的问题进行了深入详细的分析，并提出了相应的措施来进行优化医院人力资源管理，实施效果显示，通过职员信息管理、职员流动信息管理、职员薪资管理、职员考勤管理、职工职称评聘管理以及人员招聘管理等一系列基于人因学理论的医院人力资源管理信息化系统的优化管理，在极大程度上确保了职员基本信息的时效性以及准确性；对于已经离职或者调职的职员信息应该单独分类，便于后期管理，提高了工作效率；通过信息化的远程教育实现了最大化的资源共享，通过网络形式的人员招聘管理节省了工作时间。以人因学理论对目前医院人力资源管理信息系统设计与应用中存在的问题进行优化改革后，医院资源管理人员和医院职工的工作效率以及管理质量都得到了极大的提高，同时也确保了人事信息的安全性。

综上所述，以基于人因学理论对目前医院人力资源管理信息系统设计与应用中存在的问题进行了深入详细的分析，并提出了相应的措施来进行优化医院人力资源管理，能够更好的为医院人力资源管理提供更好更优质的规范化管理，从而极大的提高管理质量。

参考文献：

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