基于大数据时代的企业市场营销策略分析

叶馨语

摘要：随着计算机和互联网技术的发展，人们在各项活动中形成的数据容量呈几何级数增长，对数据的分析和利用已经渗透到生活的方方面面，成为一项不容忽视的社会因素。大数据时代正汇聚成一场伟大的变革呈现在每个人面前，合理使用大数据将为新一轮社会生产效率提升奠定基础。文章从大数据的理论出发，探讨大数据给企业市场营销带来的变化，同时结合大数据时代企业市场营销面临的问题，提出有针对性的应对策略。

关键词：大数据；企业；市场营销；策略

1.大数据和市场营销的特点

在当前信息技术不断发展的前提下，利用最新处理模式快速、准确、高效的处理和筛选海量的信息，以满足当前人们发展需求，大数据是一种信息集合，也是一种高增长率和多样化的信息资产。通过对大数据进行分析，可以实现对海量有效信息的考察，为企业科学合理的决策和发展奠定基础。大数据具有多样性的特点，主要是在数据信息种类上；除此以外，大数据具有容量大、速度快、可变性强、准确度高、数据来源渠道多、成本低等特点。

市场营销是指通过分析当前经济形势和产品市场，营销人员可以通过多种方式和操作方法进行市场营销活动的组织和开展。还有一些学者这样认为，市场营销是营销管理人员通过改进和转化服务、销售的思想，达到产品交换的目的。市场营销以满足和服务顾客为第一目的，营销管理人员应对市场进行充分的调查研究、分析有效的市场信息和数据，从而为企业的产品定位和发展目标提供可靠的数据参考，实现企业的经济效益和社会价值。

2.大数据给企业市场营销带来的变化与影响

2.1营销定位更加准确

大数据时代背景下，通过对客户的消费数据进行分析，能够准确定位客户需求。客户的消费数据包括网页浏览、信息搜索、购买记录等，分析这些信息可以帮助企业制订有针对性的产品计划和营销决策。另外，通过挖掘这些数据可以发现商机，为少数有着个性化需求的客户打造差异化的产品或服务，创造出新的商业价值。

2.2提供消费行为分析

大数据时代背景下，可以从企业内部及外部两方面收集数据来分析客户未来的消费行为。企业内部是指客户的注册信息、交易记录等；企业外部是指网络和社交媒体上的信息等。结合这两方面的数据进行预测，可以寻找出影响潜在客户消费意愿的因素，从而有针对性地开展营销计划，促进企业的销售情况。

2.3推送关联性产品

大数据时代背景下，对企业的营销数据开展分析，能够发现客户购买产品之间的关联性。利用好这一点，市场营销人员可以根据客户的个人喜好和消费特点，合理地进行产品搭配营销，通过推送方式来实现关联产品的组合销售。

2.4企业长期营销计划的制定受到影响

企业营销计划的制定在指导企业的市场销售方面起着非常重要的作用，但是大数据时代的到来，给企业在长期营销计划的制定方面造成了影响。由于大数据时代的到来，营销市场的变化迅速，企业可能随时需要根据市场情况以及营销情况来调整营销计划，因此，企业长期营销计划的制定已经失去了现实意义。以往企业长期营销计划可能会涉及企业未来三年内的营销情况。

2.5传统营销手段的效果逐渐降低

在传统的企业市场营销的过程中，电视广告、户外广告等宣传营销方式占据了很大的比例，这种营销宣传手段互动性较差，营销效果呈现逐渐变差的趋势。随着互联网科技的不断发展以及无线网络的普及率不断增加，各种移动客户端的使用范围极速扩大，人们通过这些移动客户端在网络上进行各种形式的互动交流，这几乎已经成为当前社会人们最为常用的沟通和了解各种事物的方式。因此，已经有越来越多的企业将营销渠道转移到移动客户端的各种用户平台上。

3.大數据时代企业市场营销的对策

3.1跟进时代步伐

首先企业的管理者要与时俱进，及时转变观念。管理者具有新时代观念，是推动大数据在企业市场营销中的运用的关键。管理者是企业战略决策的制定者，他的眼光和格局决定着企业的发展。只有当管理者意识到大数据在企业市场营销的必然性和必要性，才会推动大数据在企业市场营销中的运用。其次，及时改变营销模式。企业必须随着消费者的需求变化及时转变自己的营销模式。要迎合消费者的需求，针对性的生产受消费者喜欢的产品；及时准确地传送消费者所需的商品信息，帮助消费者更有效地对商品进行比较分析；利用各种手段方式增强消费者对商品的体验；在适当的时间地点、以适当的价格及方式，把适合消费者需要的产品和服务及时提供给消费者。

3.2强化大数据在营销中的应用

在大数据技术方面的不足常常是制约企业开展有效营销策略的重要原因。因此，企业应强化大数据在技术领域上的开发，特别是在数据平台的建设上，要为企业形成集中的数据收集模型，结合对这个模型的分析，找出符合企业自身发展需要的营销体系。营销体系可以从产品的外观、产品的便捷、产品的使用等方面出发，不断满足客户的消费需求。

3.3培育专业的大数据人才团队

在大数据时代，企业除了要从技术上下功夫外，还需要不断引进优质人才，通过能够熟练应用大数据的专业团队，来帮助企业在大数据时代的市场营销中占得先机。大数据人才团队能够帮助企业完善客户的管理系统，找出数据之间的关联性，借助自身的分析能力为企业良好的营销决策提供支持。

4.结语

综上所述，大数据时代背景下，企业应当不断改进市场营销策略，顺应时代背景，引进大数据技术来提高市场营销的工作效率和工作成绩。除此之外，企业还应当积极引人专业的大数据人才，为大数据时代背景下，企业市场营销工作的顺利开展提供必要的技术支撑。